一是注重政策宣传环节。利用赶集日发宣传资料现场帮助创业人员解答疑点问题，通过微信平台宣传小额担保贷款政策，组织工作人员进门店、走农户、访企业开展面对面小额担保贷款政策宣传，形成了多形式、多渠道宣传小额担保贷款政策浓厚氛围，极大地提高了辖区创业者对小额担保贷款政策知晓率。

二是注重审核申贷环节。严把贷前调查准入关、反担保能力确认关和贷款审核推荐关，切实把贷款发放给最需要的创业者，坚决做到“四杜绝五防范”（即杜绝不符合条件给予贷款，杜绝贷款人没有项目给予贷款，杜绝不做贷前调查、贷后管理给予贷款，杜绝利用他人名义贷款；防范发放权力款、人情款、关系款、招呼款、好处款）。对每户贷款对象均上门核实创业者及担保人的信用状况，了解其创业项目、资金需求、资产负债、经济效益、缴纳保险等情况，客观评价经营业绩和风险程度，有效防范和控制贷款风险。

三是注重贷款使用环节。为贷款人员建立贷款咨询台账和回访档案，定期了解其创业经营和资金使用情况，对每一人、每一笔贷款进行全面全程监控，确保小额担保贷款安全有效运行。对贷款人员的贷款使用及生产经营情况进行抽样调查，提前做出预回收判断，确保小额担保贷款放得出、收得回、见效益。

四是注重贷款回收环节。积极推行贷款回收“三步催收法”，即期前提示，对即将到期的贷款户，提前一个月送达还款通知，提前一个星期电话提醒借款人和反担保人，提示按期归还；到期督促，为避免大意造成逾期再次督促；逾期追还，对于逾期未还款者，请担保人协助催款，工作人员上门督促还款，确因经营困难逾期的，由贷款人和担保人提交《还款保证书》和《还款计划书》，确保小额担保贷款的实际回收率。