Q：如何申请公司购买社保？ 

A：根据公司行政制度中有关规定及流程，将满足条件的员工信息在OA中进行申报及提交资料。 

Q：多少岁能购买社保？ 

A：需满18岁。女55岁前、男60岁前都可购买。如超过年龄，根据当时政策，可个人前往社保局缴纳一次性社保费用后办理退休，方可领取。详情请咨询当地社保窗口。  

Q：我公司每月办理社保的时间？ 

A：一般情况，公司财务部根据当月行政部统计的增减名单，暂定是每月10-—15号前往武侯区街道办办理当月社保增加及减少。  

Q：购买请示已通过审核，需提交那些资料？ 

A：购买社保请示审核通过的，于次月购买。同时需将该类员工的身份证（一代身份证只需复印正面，二代需复印双面，且保证证件都在有限期限内并复印清晰完整）、户口薄（户主和本人那页，如本人就户主，就只需户主一页）复印件各一份于申报当月月底前交至公司财务部，并通知该员工，如本人有购买农保或医疗保险，请于公司购买日期前自行到参保地办理社保减少。  

Q：当月购买失败的话怎么办？ 

A：公司购买时因个人未办理减少（及其他个人原因）导致增加失败的，这类员工将于次月重新购买，购买月份也依次延后，因此请员工及时办理个人减少，以保证公司能顺利完成增加。  

Q：为什么我与其他同事个人部分扣的金额不一样？ 

A：原因一、在2011年4月，国家将原综保和社保合并，现购买社保分为三个挡。1.本地城镇、农村和外地农村户口；2.原购买综保人员；3.外地农村户口。因此扣款金额1>2>3，但金额会逐年递增，直到调平。原因二、个人有在当地购买一年一次性的医疗或者部队里已购买医疗部分，也会导致个人扣款部分少扣。  

Q：为什么我的社保卡刷不起？ 

A：遇到社保卡不能在社保定点地使用时，首先检测社保卡是否消磁，要了解社保卡里是否有钱，其次保证刷卡的机器是能正常使用的，在所有都正常的情况下还是不能刷卡，将社保卡原件及身份证复印件交至财务部，每月统一办理。

Q：为什么我的社保卡里没有钱？ 

A：社保卡上余额为零的为三类人员，三类人员没有门诊费，也就是社保卡上没钱的。不建立个人账户，只享受住院报销。

Q：领取社保卡时间？ 

A：以前购买过社保且有社保卡的，社保局将不会再制卡。新参保员工领取卡时间为：参保时间往后推1-2个月，公司去领取后会及时发放。  

Q：补办社保卡，需要那些资料？ 

A：如果社保卡遗失或损坏了，需将该员工身份证复印件一份交至财务部，领取时间为：补办之日起往后推1-2个月，公司领取后会及时发放。  

Q：社保卡消磁了怎么办？ 

A：将消磁员工的身份证及社保卡原件交至财务部，每月统一办理。（如用得急可自行前往办理，详细地址可电话咨询财务部）  

Q：关于外地社保的购买、转入？ 

A：原参保地为外地的，转为公司购买后，社保局会另再制卡一张。如决定领取退休金为本地的，则需原参保地开具一份养老保险缴费明细。交至财务部代为办理即可。  

Q：如何报销生育保险？ 

A：不间断购买社保满12个月，根据当时政策，填制资料及上交证件，财务交至社保局办理。