一、项目背景
松下幸之助说：“企业即人，成也在人，败也在人。”
乔布斯说：“1个出色的人才能顶50个普通的员工”。
在当今激烈的市场竞争中，人力资源管理与开发已成为企业制胜的重要因素。招聘HR要想出人头地、获取更多的展示自我的机会，就必须搞好人才引进工作、出色地交出漂亮的招聘结果。
很多知名企业都有自己的人才选用法则，如：
微软：聘用聪明人，聪明人一定要反应敏捷，善于接受新事物，富有创新精神合合作精神。
麦当劳：寻求相貌平平但是具有吃苦耐劳和创业精神的人。
东芝：要尊重人就要委以重任，谁拿得起100公斤，就给他120公斤的东西；量才适用的用人路线，内部招聘为主。
三星：无简历面试。
宝洁：只招聘应届毕业生。
那么，你是否也希望如这些公司一样，拥有自己独特的招聘理念呢？
除了招聘理念，你的公司是不是还需要有一套完善的招聘方法呢？
即便如此，当下很多HR却没有弄明白是 "没有人才"，还是"没有招到人才"的根本问题。
总之，招聘与面试作为企业人力资源竞争的第一步，对企业的长远发展有着举足轻重的作用。让HR能够"慧眼识珠，慧心鉴真"，是当下企业最应投入时间去做的有意义事情。
企业除了要做到“有人可用”，更要做到“有法可依”：
特别是规章制度作为“内部的法”，越来越受到法律的规范要求和企业员工的关注。当下很多企业的规章制度中都存在多多少少的或违法、或无效、或无用，相对不合规的规章制度经常会诱发劳动争议，并成为直接导致企业败诉的原因。
下面，让我们看看这两个真实的案例：
1.重庆曾经报道过一则标题为《连续旷工15天被开除他却获赔了万元》的新闻，当时很多人都疑惑不解，但通过后续一系列的走访调查才得知，是因为公司开除该员工的依据有瑕疵：公司的规章制度在制定时没经过全体职工或职工代表大会讨论，最终导致败诉。从此事件可以看出，很多企业忽视制度制定程序，因制定程序有瑕疵导致败诉。其实，像这种情况还在不断发生。
与员工发生劳动纠纷，不论民营小公司，还是知名大企业，没有充分的“条件”会“依据”，同样会处于不利的境地。
2.阿里巴巴就曾有过“马云不正当开除员工败诉，赔偿女员工16万余元”的事件，这件事说的是一位29岁还在哺乳期的女职工，就因为自己的客户是莆田人（公司又把福建莆田客户列为不诚信客户），就被阿里巴巴开除。
后法院审理认为，阿里巴巴公司对与福建莆田客户签单的员工进行处分，姑且不论这一规定是否合法，但仅就菲菲所签单公司的法定代表人出生地是莆田，就认为菲菲与之签单存在违规，理由不充分，因此败诉。
从上面两个案例可以看出，避免企业因“用工”而引发劳动纠纷，避免因没有足够的“说服力”而遭受经济损失的最好方法，就是不断完善企业的规章制度。
（一）《招聘面试技巧与设计演练》
那么，先让小编来为您介绍第一天安排的《招聘面试技巧与设计演练》课程能为您带来什么吧？
在本次课程带给您的收益——
HR人员学会辨别招聘中的“事实”与“谎言”；
将部门经理塑造成为合格的招聘专家；
掌握招聘和甄选的策略、方法、程序和技巧；
认清招聘和选才误区并有效避免。
除此之外，我们还将让您获得以下8大面试技能：
1.认知：所需人员的岗位必须具备的能力与胜任素质之间的关系。
2.明确：面试的目标及面试必须包含的若干个维度。
3.掌握：面试选材的方式和多种面试形式的具体操作办法。
4.学会：面试过程中可能会产生的误区以及避免的方法。
5.学会：根据不同岗位的需求设计有效的面试问题。
6.了解：面试的各种准备工作。
7.洞察：不同人性格的差异以及其与所应聘岗位之间的关系。
8.练习：面试提问及倾听并总结面试结果。
（二）《企业劳动关系风险评估与规章制度完善》
与其在事发之后措手不及，蒙受损失，不如未雨绸缪，先防患于未然。
本次课程目标依据培训主题而设定，针对员工手册、规章制度、法规运用、法律政策运用四点内容为您讲解。课程收益：
1.理解和掌握员工手册的基本知识、制订的基本方法、原则与技巧；
2.理解和掌握企业规章制度的基本知识、制订的基本方法、原则与技巧；
3.学会如何应用相关法规避免陷入各类误区，规避用工风险，加强对违纪员工的管理及提高违纪违规问题员工处理的能力；
4.帮助企业管理者有效运用法律政策，完善管理手段，极大限度减少法律风险和用工成本。
三、时间地址
授课时间：2016年8月19日~20日
授课地址：北京市海淀区苏州街3号大恒科技大厦南座5层
培训对象
初创企业CEO，各企事业单位负责人，总经理、总监、经理，部门经理、人力资源经理、主管和专业人员，各级部门管理人员、HR
四、主办单位
鼎沣教育企业管理培训
北京弈博明道教育科技有限公司
支持单位：
中国企业联合会培训中心
清华大学继续教育学院
北京大学民营经济研究院
掘金微创业
五、课程大纲
（一）《招聘面试技巧与设计演练》
模块 | 主题 |
第一部分： 川有防，器有范： 人才选拔体系建设 | 选拔是甄选合适的人而不是最优秀的人！在评价中是把候选人的表现与任用标准比较，而不是人与人相比！ 即使招不到人，也不要降低标准凑合！ 1.1 人才选拔体系模型 案例：世界名企招聘选拔流程与方法对比 1.2 胜任素质与洋葱模型 案例：某商业银行客户经理的胜任特征模型构建 1.3 人力资源有效配置8大原理 视频：招聘经理伤不起呀！ 库克曲线：人力资源的再配置 1.4 人才素质测评模型 1.5 招聘成本分析与录用决策 1.6 人才甄别现场演练 |
第二部分： 当其需当其位当其愿：简历申请表筛选与笔试设计 | 有简历了还用设计申请表吗？英格兰通过总结100多项研究发现，多数研究都支持加权申请表有助于人才选拔。加权申请表能够预测行政、销售等职位的在职时间，可以降低各种选拔成本。 2.1 简历筛选8大秘诀 演练：简历筛选调查表设计 2.2 加权申请表设计与筛选 演练：加权申请表的高效应用 2.3 笔试方案及试题设计 2.4 模板与建库：笔试试题库 |
第三部分： 不教而战谓之杀：面试沟通技巧与演练 | 开篇案例：一场别开生面的面试现场 3.1 面试沟通模型构建 案例：高效面试 3.2 面试的设计与组织 演练：面试过程中考官与候选人的主要活动 3.3 结构化面试与半结构化面试 3.4 “问”“听”“察”“析”“判” 测试：面试技巧你真的掌握了吗？ 3.5 如何记录、如何评分、如何纠偏 3.6 建库与演练：其他面试试题库 |
第四部分： 铁板钉钉：心理测验与评价中心优选 | 项羽与刘邦：夫运筹策于帷帐之中，决胜于千里之外，吾不如子房。镇国家，抚百姓，给馈饷，不绝粮道，吾不如萧何。连百万之军，战必胜，攻必取，吾不如韩信。此三者，皆人杰也，吾能用之，此吾所以取天下也。 4.1 心理测验结构体系与信度和效度 4.2 能力测验与演练 4.3 人格测验与演练 4.4 大五人格分析与应用 4.5 工作动力测验与应用 4.6 模板与建库：心理测验试卷库 4.7 案例：评价中心实验的典型过程 4.8 评价中心方法与工具图谱 4.9 建库与演练：无领导小组与案例库 |
导师介绍：王胜会
o HR实战教练/咨询顾问/创业导师/
o北京弈博明道教育科技有限公司 创始人CEO
o北京国讯能动科技有限公司 联合创始人COO
o北京大学EMBA总裁实战研修班 特聘讲师
o IPMA-HR美国国际高级人力资源管理职业资格认证师资
o人力资源和社会保障部企业人力资源管理师职业技能鉴定认证师资
主要研究方向：培训与开发体系建设，初创企业人力资源管理，中小企业HR精细化管理，以及就业择业与创业训练，职业生涯规划与管理。
主讲课程：
《互联网时代引爆人力资源管理创新》、《薪酬管理与激励体系精细化设计操作实务》《职业生涯规划之个人商业模式画布设计》、《高效沟通的艺术》《职业经理人思维创新模式与演练》等。
（二）《企业劳动关系风险评估与规章制度完善》
模块 | 主题 |
第一部分： 劳动合同劳动关系管理面临的新形势和挑战 | 1.《劳动合同法》颁布实施以来，劳动关系呈现怎样的发展趋势？ 2.新形势下企业劳动关系管理面临哪些巨大的挑战？ 3.企业处理劳动关系时应确定怎样的思路和策略？ 4.企业有哪些用工风险？如何防范用工风险？ 5.劳动关系领域有哪些重要的司法解释和政策文件 |
第二部分： 员工手册及用工管理相关文书的制作技巧 | 1.员工手册对企业用工风险防范有何重要作用？ 2.规章制度制定、修改的程序要求给用人单位带来的风险及应对措施； 3.案例解读员工手册在劳动争议案件中对案件胜败的决定性影响； 4.实践中用人单位员工手册一般存在十大问题透析； 5.员工手册未履行民主程序的法律风险分析及应对措施； 6.劳动合同法规定劳动者严重失职，营私舞弊，给用人单位造成重大损害的可解除劳动合同，如何在员工手册中设计“重大损害”标准？ |
第三部分： 如何有效调岗调薪 | 1.如何界定调岗调薪的合理性？ 2.如何看待脱密期调岗的合法性问题？ 3.调岗是否意味着可以一并调薪？如何处理调岗与调薪的关系？ 4.如何认定劳动者不胜任工作？应当如何对劳动者进行考核及培训？ |
第四部分： 如何有效解雇辞退 | 1.实行末位淘汰制，以末位排名为由解雇员工,仲裁机构往往认定企业非法解雇员工，那么企业日常中该如何做,才避免案件败诉,避免支付经济补偿或赔偿金？ 2.以“组织架构调整，无合适岗位安排”为由解雇员工,是非常符合常理的做法，但往往被仲裁机构认定企业非法解雇，企业该如何做，才避免案件败诉？ |
导师介绍：李伟
鼎沣（北京）教育咨询有限公司特聘讲师
实战派人力资源专家
中国劳动保障网特聘讲师
美国认证协会高级培训师
中国企业联合会培训中心特聘教授
中国形象设计协会高级讲师
中华全国律师协会会员北京市律师协会会员
授课风格：李伟老师擅长离职员工、问题员工的管理工作，经验丰富。授课过程引用经典案例，以用“亲民化”语言诠释晦涩难懂的法律术语；用专业理论+案例互动+战略思维 “三位一体”的教学方式，鼓励启发学员学习和思考；彻底颠覆了企业管理决策层对传统意义上风险预判的思维模式，带来的冲击和震撼，倍受企业与学员推崇。
服务企业：保龄宝生物科技、贵阳黎阳天翔科技（军工企业）、716所、大用集团、金盘电器、京润珍珠、洛阳一拖、康芝药业、葵花药业、都瑞三花戴卡（金杯控股）、山西三维集团（阳煤集团旗下）、天马汽车、徐轮橡胶、石家庄工业泵厂、红星阀门、成都住矿电子厂（日本独资）等企业。
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六、联系方式
报名电话：18610721162，谭老师
13436850657，孙老师
报名邮箱：670160940@qq.com
