杰克.韦尔奇
人力资源负责人在任何组织中都应该是第二号任务,企业管理就是绩效管理!
一家民营企业的CEO
我真不知道我们的人力资源一天在干什么,我们招人基本上靠感觉,培训基本上走过场,绩效基本上走形式,薪酬基本上靠谈判。还天天给我谈福利,谈法律风险,谈涨工资,我要的是业绩,不是这些形式!
我们发现:老板关注利润,人资关注事情。
根源是错位!
人力资源需要通过各种人力资源管理手段和工具,选择员工,培育员工,激发员工,撬动员工为企业创造利润!
人资应该到底是个什么鬼
基于业绩撬动的人力资源只要干好三件事情,就可以成为优秀的HR!
1、 分清职责,建立人才基础管理体系;
2、 打造团队,建立人才孵化管理体系;
3、 激发动力,建立人才激励管理体系。
01 人才基础管理体系
企业最大的成本就是不断重复犯同样错,企业最悲哀的事情就是依赖能人。
依赖能人=自断经脉
岗位职责不清,遇到困难相互推诿,遇到好处互不相让;
流程标准不清,员工抱怨领导专治,领导抱怨员工无能。
岗位职责是抄袭的,基本没用;
流程标准是模糊的,基本不看;
企业希望能人加入,解决问题;
企业害怕能人加入,无力制约。
没有经过结合企业现状的人力资源基础体系梳理,没有得出适合企业的组织架构、岗位职责、流程标准。
基于工作分析的组织架构,岗位职责和工作流程梳理。
建好这个体系,企业就具备了可复制,快速扩张的基础。
02 人才孵化管理体系
人力资源最大的人工成本就是去改造一个根本就不合适的员工。
打造团队从选对人开始!
平时不储备,用时干着急,不管好歹凑合着用!选人才不能凑合!
用人没标准,选人看感觉,重金引进翻脸出局!选人才不能将就!
看似是人才,个性不匹配,文化破坏去留两难!选人才不能片面!
招聘基本靠机会;
面试基本靠感觉;
培训基本靠人资;
执行基本靠自觉。
企业尚未摆脱人口红利带来的好处,尚未意识到人口红利即将消退,还没有真正把人才作为资本进行经营。
招聘:选择有共同基因的人员;
培训:基于岗位胜任力的培训;
检查:基于岗位职责的检查。
人才孵化解决了人来的问题,不解决人愿不愿意的问题!
03 人才激励体系
随着环境的变化,负激励将会逐渐被正激励所替代。尊重员工,帮助员工,激发员工将成为人资工作的三个新常态。
经营企业就是经营人,
经营人就是经营人心、人性!
不是不会,不是不能,而是根本不愿意!
绩效绩效,不推还好,一推人就跑!
绩效基本靠感觉,你好我好大家好;
薪酬基本靠谈判,能说会说工资高;
员工绩效都很好,企业业绩没增长。
没有真正通过专业且结合实际的设定机制,去激发员工的动力,去为企业创收降本做贡献。
绩效撬动——让不想干的人也得干;
薪酬撬动——让愿意干的开心的干;
机制撬动——通过杠杆撬动利润家。
人力资源的核心工作,想尽一切办法,去撬动员工,激发人性,打造全员利润家。
素材来源于网络,108李伟
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