思考 | 现象级产品为什么能爆红?又为什么陨落?

来源:艾珂人力资源作者:日期:2016-09-09

最近爆红的APP有点多,有Pokemon GO、修图软件Prisma、语音付费问答平台“分答”。APP爆红这件事是经常发生的,从两三年前的脸萌、足记,到去年的Uber(是的,我认为Uber也是现象级产品),一个产品究竟需要具备哪些因素才能爆红?而爆红过后的产品,迎接它的只能是衰败吗?


现象级产品的共同点

我们先来看看提到的这些现象级产品有哪些共同点。


挖掘并满足用户的潜在需求

为什么说是“潜在需求”?因为谁都能看得见的需求早就被满足呗,还能轮得着这些刚上线的APP吗?

“足记”爆红那会看到过一个段子:想想近两年突然火起来的脸萌、美拍、足记,分析得出用户最大的痛点是:你先把我的颜给P好看了,然后再让我找个理由把照片晒出来。这就是很好的满足了潜在需求的例子,也就是满足了大家“既想在社交平台上美美得刷存在感,又不想太刻意”的需求。

可能不少人会想不通“分答”这样一个付费获取信息的平台为什么会火。那些免费的信息我们都懒得去看了,谁要花钱听你瞎BB一分钟啊!但实际上,“分答”满足了部分网民的偷窥欲,比如大家问王思聪和章子怡的问题。并且分答一直声称问出好问题或给出好答案,你就能躺着赚钱,这样的产品大家当然想试试了,毕竟现在的年轻人想赚钱的急切之情已经前无古人后无来者了,不然知乎上“如何做到月入十万?”之类的问题也不会这么火。


Uber更是解决了人们的出行刚需;对于有车有时间的人而言,Uber则提供了一份还不错的第二职业。Uber的火爆是理所当然的。


总结一下就是下面这张表:



具备自传播属性

被脸萌、美拍、足记、Prisma处理过的图片自然都会被上传到社交平台,Prisma导出的图片还是自带水印logo的,这样的传播力度可见一斑。“分答”也是如此,既然要在问答平台上躺着赚钱,肯定要把自己的分答主页传播出去才行,要么有人问要么有人偷听。更何况,分答入驻的答主以名人和大V为主,他们有众多的粉丝以及很强的号召力和话题性。

Uber也是微信朋友圈里的常客,比如老用户会主动分享自己的优惠码,Uber强大的营销团队更是经常策划出抢占头条的创意活动。


产品方便易用

难用的APP是很难火起来的,毕竟绝大多数APP并不像12306有着高贵且独一无二的出身。

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Prisma修图只要三步:上传→选择P图风格→保存或上传;

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Uber叫车只要三步:输入目的地→被分配司机→联络上车;

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分答最初版本镶嵌在微信服务号里,直接微信注册登录,支付方式也是很方便的微信支付。


强大的产品团队

爆款产品往往是小而精的产品技术团队开发的,我们先来看一组数据:

由于没有找到Uber的具体数据,所以没有放到表格里,但是Uber创立初期的确也是小团队干大事的典范,直到现在,每个城市的Uber分部也只有寥寥几个人在负责运营和市场。


为什么人少反而能干大事?因为这样的创业小团队的核心成员大多是因为价值观和理想相近才走到一起,并且技术能力应该也很强,对产品有了大致的规划就着手做起来了,也没有大公司各种领导、各种会议的叨扰,效率当然很高。

也许正好有一家大公司和一个小团队都在开发同样的产品,大团队经过各种讨论分析和开会权衡终于着手开发,但是小团队的产品已经上线了哦!这年头谁还没十个八个改变世界的想法呢?我们就差程序员了!


好想一直红下去

一款产品能爆红,确实有他的道理,然而为什么大多数都好景不长呢?究竟是谁的原因?


一个产品或者一条新闻之所以能够迅速蹿红,基本都是因为大家觉得新奇、意外、好玩,而新奇、意外、好玩的事物基本都是用来娱乐的。总的来说,用户对非工具型产品没有强烈的需求。Uber作为一个打车软件,跟衣食住行这种级别的需求捆绑在一起,命运自然好得多。

也许你会说,prisma也算是修图工具啊,分答也是问答学习型工具啊。

是的,prisma的修图功能很强大,我好不容易拍到的魔都三大神器,却因为各种旧楼的遮挡而严重拉低了照片的逼格,用prisma修过之后立马变成了怀旧工业风绘画作品。


但是prisma处理过的图片,风格太强烈太好辨认了,这样就很容易让人审美疲劳。毕竟再迷人的红玫瑰,时间久了就是蚊子血。再美的女神天天发自拍,大家也会看腻的,刷存在感也得变着花样刷。所以视觉类的产品很容易走红,也很容易过时。


再说分答,你真的觉得分答是用来学习长知识的吗?不,分答是用来涨姿势的。让我们看看分答上比较火爆的问题都是什么吧。

偷听数量较高的问题,基本上都是围绕娱乐八卦来的,很少有比较严肃的知识问答。而且分答还是一个付费产品,如果内容达不到应有的质量,谁会一直用下去呢?更何况,知识应该是成体系的。当有人问出“为什么火箭能飞到太空里?”这种问题的时候,你能简单地回答一句“因为火箭足够快”吗?不能,如果要把这个问题说明白,恐怕要从万有引力讲起,还有第一宇宙速度、第二宇宙速度等基础知识。


所以一分钟的时间也就只能讲讲娱乐八卦和生活小窍门了。之前说过这个逻辑,一旦一个产品是娱乐型的,大众就很容易对其产生倦怠心理。

最近分答无法查看登录,官方说法是在憋大招。


分答的产品升级迭代一直很快,这次估计也是一次比较大的改动,如果开发出了能满足用户强需求的功能,分答则很有可能成为一款不会短时间内衰落的产品。


总之,现象级产品很难持续地出现在人们的手机中、生活中,因为能迅速传播的产品大多靠吸人眼球来走红,而吸引眼球的往往是人们茶余饭后才需要的。除非能像Uber那样,既能成为APP中的网红,又是人们日常使用的工具。


来源网络

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