夏云，男，上海复旦大学附属华山医院人力资源部主任
夏云主任首先介绍和分析了JCI标准下的人力资源管理实践。员工资质与教育（SQE）的概念：配备足够数量的、经过正规医学教育、并被授予了临床资质的人员，使后者从事医疗活动以保障患者安全；包括了四个环节：员工配备与评估，人员招聘与录用，人员培训与考核，人事管理与人工档案。 根据评审标准、法律法规，不断修订各类制度；进而建立全员人员临床医技、护理、行政后勤的岗位说明书并同时进行编码；通过学历认证、资格证认证、临床权限认证，来确定有创操作和手术难度相对应的资格人员。按照职业生涯规划，为员工提供正规教育、专业能力培训、执业能力培训、领导力培训。从岗位配置、岗位职责到岗位目标考核。 JCI标准下的员工档案建立，即建立JCI员工档案管理组织体系，从而达到JCI标准的员工档案管理，档案包含了员工的教育、考核、资质认证、教学授权、医疗授权等多方面内容。最后，夏云主任介绍了自己的一些思考：JCI标准下的人力资源管理，具有信息化、人性化、科学化特点，涉及到行政管理、人事管理、人力资源管理，只有完成这项系统工程，才能达到人力资源管理系统化之目标。
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