7月13日,柳州市民程先生反映,他住在柳南区革新路,上周接到某银行革新支行的电话,要他去鱼峰支行领取杜保卡。可他到了鱼峰支行,又被告之要去更远的静兰支行领取,银行工作人员称是社保局规定的。他询问,通过各银行网点发放社保卡本来是一项便民措施,为何不为参保人着想就近发放,而是舍近求远呢?
至于社保卡的领取地点,原则上安排在参保人员的就近网点,社保局并未指定网点,也没有做出相关规定,具体由各银行操作。一般来讲,如果社保系统内查得到参保人员的详细地址,都会安排到其所在地的就近银行网点领取社保卡。
为此,社保君还协调联系了这家银行负责社保卡发放的工作人员。
在社保卡发放过程中,银行会根据系统内参保人员的地址,就近安排网点作为其领取社保卡的地点。不过,在社保系统当中,部分参保人员没有具体地址或地址信息不全,甚至有些地名已经不存在。对于这部分参保人员的社保卡,银行会先统一分配到某一个网点,待客户联系之后,即可按要求调配到就近网点,以方便领取。7月14日晚,银行方面联系上当事人程先生,解释了相关情况后,并向其道歉,并为其将社保卡调配到就近网点。
在此,银行工作人员也提醒广大参保人员,及时到社保局或通过登录柳州市人力资源和社会保障网,补充、修改完善自己的基础信息,以便接下来银行能够及时准确安排就近网点发放社保卡。
通讯员:谢永辉 史凌志
内容来源:壹今新闻