现代人力资源管理是为了实现组织既定的目标,采用计划、组织、指挥、监督、激励、协调、控制等有效措施和手段,充分开发和利用组织系统中的人力资源所进行的一系列活动的总和。
从我国企业长期的人力资源管理的实践活动来看,现代人力资源管理学,即具有中国特色的现代人力资源管理理论,应当建立在三大基石,即定编定岗定员定额、绩效管理和员工技能开发,以及工作岗位研究和人员素质测评两大技术的基础之上。
(一)现代人力资源管理的三大基石
基于全新的管理哲学和管理理念,现代人力资源管理更加强调以下三个方面的基础工作:
定编定岗定员定额
定编是指根据组织发展和组织战略规划的要求,对组织结构模式的正确选择,以及各种职能部门和业务机构的合理布局和设置;定岗是在生产组织合理设计以及劳动组织科学化的基础上,从空间上和时间上科学地界定各个工作岗位的分工与协作关系,并明确地规定各个岗位的职责范围、人员的素质要求、工作程序和任务总量;定员是在定编定岗位的基础上,为保证组织生产经营活动的正常进行,按照一定素质要求,对配备各类岗位的人员所预先规定的限额;定额是在一定的生产技术组织条件下,采用科学合理的方法,对生产单位合格产品或完成一定工作任务的活劳动消耗量所预先规定的限额。定编定岗定员定额工作之所以被称为人力资源管理的基石,就在于它是在组织机构以及岗位设置合理化的基础上,运用系统的量化方法,不断地进行组织诊断、组织变革和创新,使工作岗位对员工的质与量的规定性更加明确,从而为企业科学地选贤任能,实现人力资源数量和质量(素质)的合理配置,搭建了一个保障其系统有效动作的平台。
员工的绩效管理
绩效管理是指为实现组织发展战略和生产经营的目标,采用科学的方法,通过对员工的行为表现、劳动态度和工作业绩,以及综合素质(能力)的全面监测、分析和考核评估,充分调动员工的积极性、主动性和创造性,不断改善组织与员工行为,提高员工素质和挖掘其潜力的活动过程。绩效管理是一个完整的过程,包括以下几个基本环节:(1)绩效计划(2)绩效监测(3)绩效沟通(4)绩效考评(5)绩效诊断(6)结果的应用
员工技能开发
现代人力资源管理理论与传统人事管理理论的一个重要区别在于:它第一次提出了“员工发展与企业发展同等重要”的命题。因此,现代人力资源管理理论比以往任何一种管理理论都更加强调人力资源开发的重要性和必要性,并将员工的技能开发视为人力资源管理的重要基石。总之,员工技能开发的基本概念可以表述为:通过科学的系统全面的教育、培养和训练,使全员的职业品质、专业素养和操作技能不断提高,人力资源得到充分发掘的过程。具体来说,它包括教育、培养和训练等三方面具体内容。
(二)现代人力资源管理的两种测量技术
在人力资源管理的学科体系中,运用现代数学、心理学、生理学、卫生学、人机工程学等学科的研究成果而形成的测量应用技术,可以分成两大类:一是以工作——“岗位”为研究对象的学问,即工作岗位研究;另一类是以劳动者——“人”的自身品质为研究对象的学问,即人员素质测评。它们所阐明的基本原理和基本方法,不但极大地丰富了现代人力资源管理理论,而且已经成为实现人力资源与劳动组织科学化管理,有效地开发和利用企业人力资源的重要工具和支撑点。
1.工作岗位研究
岗位研究是岗位调查、岗位分析、岗位评价与岗位分类分级等项活动的总称。
2.人员素质测评
人员素质测评是采用定性和定量相结合的科学方法,对各类人员的德、智、体等素质进行系统的测量与评定的过程。
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