劳动监察大队牢固树立全队“一盘棋”的思想，明确部门分工、职责范围，进一步提高执法能力和办案水平，形成推动工作的整体合力，营造了“心往一处想、劲往一处使，团结协作抓工作、齐心协力抓落实”的良好氛围。

一、每周组织“一堂课”，相互探讨，学习先进经验，分析典型案例。每月组织队员到各乡镇劳动保障所交流学习，听取监察执法情况，研究解决现实监察执法中存在的问题，同时，对所在辖区企业进行走访，倾听企业和劳动者心声，及时释疑解惑，做好服务工作。

二、坚持宣传教育在前的原则，将宣传贯穿于执法检查工作的全过程，利用发放宣传资料、召开座谈会等多种形式，指导用人单位守法经营、规范管理。大力开展下基层、下企业走访服务，充分听取用人单位的意见，有针对性的提出帮助措施。同时通过劳动保障监察“两网化”管理平台，及时掌握用人单位的动态信息，与用人单位建立重点联系制度，把指导用人单位规范用工的任务分解到各乡镇劳动保障所。引导用人单位建章立制，规范用工行为，减少劳资纠纷等问题的发生。积极拓宽宣传渠道，丰富宣传手段，全方面、全方位的宣传劳动保障监察工作，努力使监察工作深入企业，深入劳动者，提高劳动保障监察的社会影响力。

三、切实把行政执法寓于管理服务当中，杜绝庸碌无为。要求工作人员严格遵守，工作微笑服务，使用文明用语，在接待来访、受理案件时，主动热情，有问必答，有难必帮，积极为办事者排忧解难，构建和谐稳定的劳动关系。大队实行劳动保障监察主办监察员制度，根据工作需要，明确一个案件一名专职监察员，实行主办监察员包案制，该监察员要对案件从受理到结案负责到底，期间严格落实案件限时办结制和过错责任追究制。通过此措施，提高了案件办理的效率和质量，有力地维护了劳动者的合法权益。对侵犯劳动者合法权益的违法行为，本着快接、快办、快结的原则，在最短的时间内维护劳动者的合法权益。

四、关注重点，开展建筑工地“回头看”，高度关注欠薪案件频发的建筑工地领域，联合乡镇、街道等部门定期回访，深入建筑工地一线。规范群体性案件应急处置，对突发性群体讨薪案件快速反应，按照“反应快速、依法规范、协调配合、妥善处置”的原则，完善劳动保障监察群体性突发案件的应急处置机制和应急预案，做到早发现、早报告、早控制、早解决，防止事态扩大。

五、为解决劳动保障监察取证难、执行难的短板，大队大力营造团结协作环境，大力推行联动执法，积极争取公安、法院、建设、工商等部门的支持，建立案件协作机制和日常联系机制。针对近年来欠薪特别是建筑施工企业欠薪案件，大队与市公安局、市法院建立了正常的转办制度。

劳监大队通过完善宣传、服务、维权和执法为一体的工作机制，提升服务效能，对每一个案件，每一个环节，每一个步骤都做到了四个规范，即:执法程序规范、调查取证规范、行政执法依据适用规范、法律文书制作规范。消除行政诉讼隐患，维护了广大劳动者的合法权益，赢得了企业的信任，全年实现了零复议、零诉讼。