励精图治,不断创新,风雨兼程,铸造精品。
6月6日,县住房公积金管理中心新服务大厅正式揭牌启用。新服务大厅功能更加齐全,布局更为合理,业务范围全面扩宽,全力为广大缴存职工提供一站式、一条龙服务。新的服务大厅的使用,标志着我县住房公积金管理和服务工作迈上了新台阶。 新建的服务大厅共设有归集、贷款、提取、农行、中行共9个服务窗口。大厅内设置了排号机、查询机、填单台、便民台、候办区、饮水机等设施,方便缴存职工办理业务。此外,大厅内还设置了大型LED显示屏和液晶屏幕,不定期滚动播放中心相关政策信息,提高了政策、程序透明度,拓展了信息宣传途径。
服务大厅工作人员实行统一着装,佩戴工号牌,规范行为举止,实行规范化、标准化服务。严格执行首问负责制、一次告知制、服务承诺制、贷款预约制等工作制度。协作银行的进驻真正实现了一条龙、一站式服务,缴存职工在综合服务大厅可以一次性办结缴存、提取、贷款等住房公积金全部相关业务。积极推进服务标准化建设,明确岗位职责,严肃工作纪律。进一步畅通办事渠道,加大惠民便民力度,为缴存职工提供优质高效服务。
官方网站和12329住房公积金服务热线为职工提供信息查询和业务咨询,进一步畅通了广大群众信息获得渠道。
县政府党组成员、总工会主席郑进武参加了揭牌活动。