过去几年,颠覆人力资源管理的声音是如此强烈,以至于一直在“选、用、育、留”等职能构筑的大厦里自得其乐的HR们感到了前所未有的紧张。老板们在互联网时代的混乱中还在纠结地寻找方向,倒逼HR们也要拿效果说话,与企业一同看路,而非埋头种地。
那么,在这个颠覆与被颠覆的时代,企业的人力资源管理又该如何跟上时代风口?
一、成为公司决策的重要专家和执行助手,第一时间想到你
HR的这个定位非常重要,因为在很多企业,公司决策的重要专家和执行助手可能不是人力资源管理部门,而是研发、营销等,这是片面的。我们都知道人力资源工作是公司战略落地和实现的关键环节,应该让老板认识到,人力资源管理者是他的重要专家,可以通过人力资源管理技术和方式实现对业务的影响和渗透。而很多工作的关键成功要素,往往是人的要素,所以第一时间想到人力资源作为参谋部门,可以掌握先机和胜算,实现对关键决策的有效达成。
二、是企业战略传导的枢纽环节,上传下达通过你
人力资源部门不能成为信息不对称和被边缘化管理的部门,要防止这种情况发生,人力资源就必须占据管理的高地,这个高地就是成为战略传导的枢纽环节,即成为战略管理的组织者和战略落地的教练和监督者。
我们来看一下高速公路的设置。收费的高速公路是全封闭的,入口发卡、出口收卡和收钱,可以说,任何车辆都无法躲避高速公路收费站的管理。我们可以打比方人力资源就是这个高速公路的收费站,只是这里收的不是费用,而是信息,即人力资源部门通过对战略管理的组织和落实,掌握了全部的公司业务信息和管理信息,基于这些信息的重要优先考虑,从中有选择性的进行支撑和辅导,支持公司战略的落地。
信息的掌握对人力资源管理工作的走向和选择是非常重要的,一旦缺失这些信息,人力资源管理就成为了无源之水。比如人力资源规划,基本来自于对业务的分析和对战略的思考。HR掌握更多的业务数据,这成为他们直接干预组织模式的基础,简单地说,人以何种方式组合在一起很大程度上决定了他们的效率。所以,抓住人力资源效能的三把钥匙——流程再造、排班优化和组织再造,都是针对组织模式来进行改造的,也能够有效地干预到人力资源效能。
三、成为变革的驱动者和参与者,第一个声音发自你
变革是组织实现发展的永恒要素,也就是唯一不变的就是变化。组织在发展的过程中,不同的阶段会面临不同的变革主题。早期是个人危机的变革、之后是围绕着组织和流程的规范化的变革,之后是集团化分层管控的变革,最后可能是反对官僚化,实现客户导向的变革。以上任何的变革,都可能涉及战略、文化、组织、流程和人力资源管理等领域,这就要求人力资源管理必须与时俱进发现变革的契机,找到变革的重点,通过对变革的驾驭手段来迎接和享受变革,通过变革,让人力资源管理部门成为站在组织成长的浪尖部门。
L2Cplat/HR,作为DT时代的新一代saas HR系统,关注“人”的成长与进步,以服务员工,帮助员工成长发展为核心,建立完整的职位管理体系,梳理关键岗位所需能力,培养员工岗位技能,保留关键人才。同时企业相关负责人也可设定企业能力库,管理员工人岗匹配拓补图,提升人力与人才战略的管理,实现高效共享的良性互动。
L2Cplat/HR人力资源管理可以通过对业务的渗透,尤其是对人的关注,发现业务的短板和制约发展的约束要素,并提议公司开展某方面的变革,这些变革可能是研发的变革、供应链的变革、文化的变革、组织的变革,其中人力资源管理都有很多可为之处。比如研发的变革,我们发现很多公司研发的变革都涉及对核心研发人员的能力提高和资源池建设工作,比如项目经理、产品经理的队伍建设和能力规划,这些无疑是研发再造的落地关键环节,而这也正是L2Cplat人力资源管理工作的价值所在。所以人力资源完全可以通过变革的手段,实现对业务的更好渗透和支持,在战争中学习战争,通过和业务部门的并肩变革,实现从现状到未来的成功。
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