所谓现代人力资源管理是指运用科学方法,协调人与事的关系,处理人与人之间矛盾,充分发挥人的潜能,人尽其才,事得其人,人事相宜,以实现组织目标的过程。简而言之,就是指人力资源的获取、整合、激励及控制过程。
一、现代人力资源管理与传统人事管理的区别
在很多人的意识中,经常认为现代人力资源管理就是以前我国传统的事管理,只是换了一个名词而己。而且,在实际中,很多企业也是这样做的,虽然把原来的劳动人事部改为人力资源部,但做的还是传统的人事管理。其实,现代人力资源管理和我国传统的人事管理有很大的区别,主要表在:
1、管理观念的区别
传统的人力资源管理将人视为“工具”,而现代人力资源管理将人视作“资源”,注重产生和开发。资源有两种状态,一种是产生,这应该是传统人力资源管理所包含的重要内容,而另一种开发,则是传统人力资源管理所没有或者不具备的职能。而这才是现代人力资源管埋的核心。在现代企业制度中,我们说什么才是企业的核心竟争力,是人。只有人才才具有无可替代的、不能复制的优势。
2、管理重心的区别
传统的人力资源管理以“事”和“物”为核心,而现代人力资源管理以“人,为核心。“事”和“物”,应该是可以归结为相关的制度、奖惩措施等,这些是可以物化的东西,同时,这也是过去人力资源管理部门重点的管理手段。而“人”是指人力部门对职工的职业生涯规划、培训计划等提升人力资源能力的一些措施。现代人力资源管理的重点就是要打破过去存在于企业中的各种关系网,形成一种公平、公正的激励和分配机制,如果不能打破这些关系网,没有一个严格、公平、公正的制度,是不可能做到“以人为本”的。所以,从这个窟义上说,“事”和“人”是同等重要的,或者说是互为基础的。
3、管理内容上的区别
“传统的人力资源管理功能是招募新人,填补空缺。而现代人力资源管理不仅具有这种功能,还要担负工作设计、规范工作流程、协调工作关系的任务”。从这个方面来讲,现代人力资源管理其管理范围和管理视野较过去的人事管理有很大的拓展,可以说重点和着力点已经完全不一样了,在这样的体制下,对人力资源管理部门人员素质要求非常高,因为他不仅要其备现代人力管理的知识结构.同时还要具备相当的企业管理经验,这样他才能够进行工作设计和工作流程的规范。就国有企业现有的人力资源管理部门的人员结构,其中大多数人都是传统人力资源管理部门的固有人员,从观念上和知识结构上,还不具备这样的能力,如果以这些人为主体,来推行现代人力资源管理几乎是不可能完成的。所以,在国有企业中推行现代管理制度中鲜有成功范例,应该说人力资源管理是个重要的障碍。
4、管理原则和方法上的区别
传统的劳动人事管理和现代的人力资源管理在管理原则和方法上其实没有什么差别,差别在于好的管理和坏的管理。难道过去的劳动人事管理就不需要创新的管理方法?就不需要心理学、经济学、管理学的知识?这是不正确的。无论是在旧的劳动人事管理,还是现代人力资源管理模式下,作为一个好的管理者,他肯定会自动学习、吸收新的知识,并运用到工作中去。如果说区别,就在于现代人力资源管理将这种需要变得更加迫切,促进了管理者加强这方面的学习。
5、管理组织上的区别
现代人力资源管理要打破过去劳动人事管理模式下的条条框框,这涉及到许多企业中既得利益的分配的问题,所以这对企业来说是个难题。实际上,现代人力资源管理应将重点放在工作流程、工作岗位、激励机制有效性、合理性的评估上,放在人力资源的培养和调度上,而对于具体的岗位设立、薪酬激励办法以及薪金的发放应该由其它专业的部门来制定和操作。这样也符合现代人力资源管理“以人为本”的思想,更加切合企业实际,也利于使企业的人力资源部门不致于成为一个绝对的权力部门,因为,分散的权力、有制约的权力才是符合现代企业发展方向的。
二、人力资源理念的创新
创新,是未来管理的主旋律,是推动经济和社会发展的原动力。人类的发展依赖于创新,科技的进步依赖于创新,开创人力资源管理工作新局面同样还是要依赖于创新。
1、确立服务人才的理念
我国传统的人事管理是一种全方位的武断性管理。重管理,轻服务是它的重要特征之一。现如今,人力资源管理已经由过去单一的管理转化为多元化、多层次、全方位的服务。“管埋就是服务”已经成为共识。
2、确立心理管理的理念
刚性管理的时代即将结束,柔性管理的时代已经来临.未来的管理是:刚柔相济、以柔为主、柔中带刚、以柔克刚。现代管理者必须懂得:人事两柄斧,一奖一惩,以奖为主,以惩为辅。多一点激励.多一点沟通,多一点理解,多一点关爱。
3、确立盟约管理的理念
人力资源管理大致要经历三个不同的发展阶段,即从行政管理阶段到契约管理阶段,再发展到盟约管理阶段。如今,中国的人力资源管理正在进行根本性的变革,其趋势之一就是废除终身雇佣制度推行聘用合同制度。按需设岗,按岗聘用,以岗定酬,合同管理。管理的两大主体权力地位逐渐趋向平等。当然,目前还没有实现完全意义上的平等,组织依旧是强者,个人仍然是弱者。人力资源管理进一步发展,将要过渡到盟约管理阶段,到那个时候,加盟的各方权力地位才能实现完全平等,我打你痛的时代将宣告结束。
4、确立人本管理的理念
传统的人事管理以事为中心,重物轻人,见物不见人,把人只是当作劳动的工具。现代人力资源开发则是强调以人为中心,要促进两个发展相统一,即既要促进经济社会的健康持续发展,又要促进人自身的全面发展,以人为本、人本管理、最大限度地满足人的发展需求,应该作为现代人力资源工作者的重要理念。
人力资源是第一资源,实现科技进步,实现经济和社会的发展,关键都在人。面临新机遇、新挑战、新科技和新发展,现代人力资源管理发生深刻的变革,传统模式正面临时代的挑战,改善人力资源管理,必须明确现代人力资源管理与传统人事管理的区别,全面创新人力资源管理理念。(集团公司行政管理中心)