一、什么是社会保障卡？答：社会保障卡是由人力资源社会保障部统一规划，部级、省级、地市级人力资源社会保障部门联合合作商业银行面向个人发行，具有电子凭证、信息记录、自助查询、就医结算、缴费和待遇领取等社会保障应用功能及金融支付等金融应用功能的集成电路（IC）卡，是持卡人享受人力资源和社会保障权益的电子凭证。二、社会保障卡有哪些功能？答：基础记录和查询应用、社会保险应用、就业服务应用、政府其他公共服务应用、金融服务功能六大功能。三 、我市社会保障卡发行对象有哪些？答：在绵阳市境内居住的中国公民以及就业或者参加社会保险的港澳台人员、华侨、外国人，应当依照本规定申领社会保障卡。四、社会保障卡中金融账户对应银行有哪些？答：我市社会保障卡合作银行为：工商银行、农业银行、中国银行、建设银行、交通银行、邮政银行、市商业银行、信用合作社。
五、如何申领社会保障卡？个人办理须持哪些资料？答：单位批量申领： 市本级：单位经办人到单位所选择的金融机构服务网点填写《绵阳市社会保障卡服务金融机构选择备案表》完成备案，并组织单位人员填写《绵阳市社会保障卡申领登记表》，同时提交单位人员的二代居民身份证复印件（正反面），和1张近期1寸白底彩色证件照。 县级：单位经办人到参保地社保局或单位所选择的金融机构服务网点填写《绵阳市社会保障卡服务金融机构选择备案表》完成备案，并组织单位人员填写《绵阳市社会保障卡申领登记表》，同时提交单位人员的二代居民身份证复印件（正反面），和1张近期1寸白底彩色证件照。个人零星申领：办理时须在约定的合作金融机构中选择1家作为本人社保卡的服务银行。携带本人二代居民身份证或户口簿、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往内地通行证、外国人永久居留证、护照等任一有效身份证件进行办理。 社保卡申领1个月后，持卡人携带有效证件和《社保卡申领回执单》前往指定地点领取社保卡。六、持社会保障卡异地就医需要办理哪些手续？答：参保人员到省内异地就医，需到参保地医保经办机构办理转诊转院或异地居住定点就医备案，持社会保障卡、身份证、转诊转院或异地居住就医手续到接入异地就医即时结算平台的定点医疗机构可直接刷卡就医即时结算。
七、社会保障卡上加载了金融功能，原来医保账户里的钱是否可以取出？答：医保个人账户与金融账户是完全不同的两个账户，医保个人账户资金无论属于当年账户还是属于历年账户，都是医保基金的范筹，有明确的用途，只能按规定用于医疗消费，不能以现金形式提取出来，所以不能转到社会保障卡的金融账户中，也不能通过金融账户取出医保个人账户资金。八、领到新的社会保障卡后，原医保卡里面的金额是不是直接转到新的社会保障卡上？原来的医保卡还能用吗？答：社会保障卡只是经办社保业务身份识别的介质，医保个人账户金额是记录在医保信息系统中的。当新社会保障卡激活后，原医疗卡中的个人账户信息自动结转至新社会保障卡中。 新社会保障卡激活后，原来的医保卡在过渡期可继续使用，但2017年1月起原医保卡将停用，只能使用新社会保障卡办理业务。九、社会保障卡除了医保应用以外，还可用于哪些地方？答：社会保障卡发行初始阶段，在医疗保险业务中先行应用，以社会保障卡为载体实现医保就医结算“一卡通”。今后，随着社会保障卡系统建设和信息网络的发展，逐步将人力资源和社会保障各项业务纳入社会保障卡应用范围，例如，将扩展到养老金领取、失业救济金领取、各类社会保险费缴纳、就业登记及培训等业务。其中，参保人员持社保卡在异地同一家银行领取社保待遇时，享受两次限额为2500元取款免手续费的优惠。所以说，通过社会保障卡的发行可以提高人力资源社会保障的公共服务效率，方便各类参保人员。
十、社会保障卡如何激活？答：参保人员领到社会保障卡后，需由本人持本人身份证、社会保障卡，到社会保障卡发卡银行就近网点，按照有关规定办理社会保障卡激活手续后方可正常使用。金融功能激活后，社保功能自动激活。十一、社会保障卡有密码吗？答：社会保障卡的密码分为金融功能密码和社保功能密码，银行账户密码为社会保障卡激活时在银行设定的密码；社保功能密码为制作卡片时预设的初始密码（初始密码为123456）。两个密码可以相同，也可分别设置。为了确保账户安全，请参保人员领到社保卡后及时到定点药店、门诊进行变更社保功能密码，以防社保卡丢失后账户资金被盗用，确保账户安全。十二、社会保障卡如何办理挂失、补卡和注销？挂失：持卡人应当持有效身份证件到社会保障卡服务金融机构网点柜台办理正式挂失。补换：补换卡时须携带有效身份证件到合作金融机构服务网点，填写《绵阳市社会保障卡补换卡申请表》，在规定时限内携带有效身份证件和回执单到指定服务网点领取新卡。10年有效使用期届满或者磁卡有损坏以及本人相貌与卡面照片发生显著变化，持卡人需先携带相关有效证件到参保所属社保经办机构办理个人基本信息变更，再办理换卡手续。
注销：持卡人因死亡、出国定居等原因终止社会保险关系的，应办理销户。办理时须持有效身份证件先到参保地社保服务大厅办结参保关系终止业务，办结后，社保卡社保功能自动注销。办理完参保关系终止后，携带社保卡、有效身份证件到其合作金融机构服务网点填写《绵阳市社会保障卡金融销户通知书》，办理金融功能注销手续，回收旧卡并销毁。
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