人力资源的故事---人资主管(11)

来源:元江HR故事汇作者:日期:2016-07-06

   世界上最残忍的不是野兽,不是刽子手,而是时间,转眼间一年就这样过去了,很多人浑浑噩噩的度过,很多人忙忙碌碌的度过,还有些人是在成长中度过。不管你选择怎么度过,有的人是起点,有的人是终点。

李可可这几天一直唉声叹气的,问她呢,她却说:“我说了,你也帮不了我啊,现在的人啊,没有诚信,没有诚信啊。”

听的人没头没脑的,看李可可的样子也是蛮好笑的。

今天早上,李可可被老佛爷叫到办公室里了,一个小时候才出来,这一个小时,老佛爷办公室可是静悄悄的,除了敲桌子的声音。好像没有人在里面似的,当李可可出了老佛爷的办公室,转身带上门后,精神状态就更加不好了,看来这一个小时里,李可可应该被折磨的不轻啊。

但是当李可可回到自己的工位后,深深的息了一口气,大家看出来了,她在调整状态,也就一会的功夫,李可可的眼睛又开始放光了,嘴里嘟囔的说着:“我就不信了,有什么啊,我肯定行的。”

表面上弱弱的李可可,其实她内心或者说她骨子里还是非常好强的。像李可可这样的人是很受领导喜欢的,平时很听话,遇到难题就丢给这些人,再难的事情也会搞定的。

李可可在老佛爷的办公室里都说了什么呢。其实是最近发了个事情,集团营销总监阙东的部门空缺个营销策划经理的岗位,李可可也是很认真的找了,面试也面试了很多人,总算遇到让阙东满意的人选,但是薪酬谈的不是很顺利,对方要求的太高,最后李可可使出浑身解数,总算把这个人拿下了,薪酬呢,在壹诺集团的同类岗位还是比较高的,但是到入职前的一周,这个人突然给李可可打电话说不来了,原因呢,对方只是说原单位不放人,领导多次找自己谈话挽留,实在抹不开面子,只能暂时留下来,实在对不起了。

李可可当时就懵了,但是李可可还是最后努力了一次,说如果对方公司裁员的话,你肯定是第一人选,老板知道你以后还会离去,所以可能在以后的晋升、加薪上会有问题的。希望还是再考虑一下我们单位。对方只是说这次实在不好意思,如果以后还有机会的话,一定不会这样了,而且愿意帮助李可可推荐自己的朋友。李可可也是感谢一番。然后,然后这个岗位就又空缺了,李可可不得不硬着头皮去通知营销总监这个人不来,还要从新招,然后营销总监阙东就火了,对着李可可发了一通火,又给陈云姝打电话含沙射影的数落一番。

陈云姝是个不能吃亏的主,今天吃了这么大的亏,但是又不能大声宣扬出去,就把李可可叫到办公室开始批,说的话声音极低,时而气愤还拍拍桌子,李可可连大气也不敢喘,只能听之,只能承认自己跟踪的不及时,错误都是自己的,连累领导给自己背黑锅。

老佛爷的气算是顺了点,然后就是下死命令,在3周内一定要人员到岗,李可可想都没想就答应下来,答应完就后悔了,但是说出去的话,泼出去的水。所以就有了李可可出门的时候唉声叹气,精神不振,和到自己工位上的自我振作的画面了。

这个岗位怎么找,李可可一开始没有想过,她想的是上一个人为什么不来,把原因分析清楚,不要再犯同样的错误。

找人来讲对李可可不是很难,各种渠道的交叉配合,2天就搜集了多份满意的简历,接下来就是面试的环节,这次面试老佛爷陈云姝也是对候选人做足了功夫,面试过程异常精彩。

初面的环节还是比较简单,都是经理级人员进行面试的,8个人通过了3人进入到复试,复试的主面试官自然是营销总监阙东,人力资源面试官陈云姝啦。

李可可对这次复试抱着必胜的决心,所以准备的非常充分,应聘者面试前的跟踪跟进工作做的非常到位,当天3个应聘者到达壹诺集团的时间都是差不多的,面试官也没有让他们等多久,就开始面试了。

第一个面试的人叫王旭。一进门,两位领导在脸上就带了些许的反感,不为别的,这个王旭的形象和衣着就大大的减分了,首先是这个人的头发留的比较长,但是策划类的人有些自恃甚高,彰显自己的与众不同,头发长也就算了,今天进来后,发现他的头发那个乱啊,都能搭个鸟巢了。

再说衣服,全是褶皱,而且衬衫的前胸处好像还留有吃饭留下的辣椒油的痕迹。李可可看的更仔细,这个王旭的袜子的颜色显示他穿的不是一双袜子。

李可可心想,上次面试不是这样啊,今天怎么这样就来啊,心里这个气啊。

王旭坐好后:“两位领导,不好意思,今天有些对不住,昨天晚上陪客户喝酒K歌,基本上也没有怎么睡,今天就直接过来了,不好意思啊。”

两位面试官嘴上都说没有关系,但是心里怎么想的就不知道了。面试开始,首先发言的还是陈云姝:“王先生,您好,请用3分钟简单做个自我介绍。”

王旭再次打个哈欠:“不好意思,两位面试官,我是王旭,做营销策划已经有8个年头,在这个8年里,我只换过2家单位,做的都是营销策划,而且我对本地的营销策划公司相当的了解,无论是对内的设计、文案,还是对外的活动执行,预算结算等我都是非常熟悉的。”

阙东看了看陈云姝,然后又看了看这个王旭:“王先生,我有个问题,如果你是北京三里屯优衣库的营销策划经理,你怎么看待这次试衣间事件的?”

王旭听到这个话题,当时也是懵了,足足有2分钟没有说话,李可可在里面旁听,看的很清楚,这个王旭的额头上的汗是真真的往外流啊。心想,这个人算是废掉了,没有希望了。

阙东和陈云姝还是比较礼貌的,和王旭谈了大约20多分钟的样子,结束了第一个人的面试。当王旭走出会议室后,李可可看见陈云姝直摇头,也再次佐证了李可可对王旭的判断。

第二个面试的人叫宋丹,看样子在30岁左右,一身的名牌,妆画的也是比较重的,但是这个人很有礼貌,进入会议室后,主动和2位面试官握手,阙东和陈云姝也是起身表示尊敬。双方再次落座。

还是陈云姝:“宋小姐,您好,请用3分钟时间做个自我介绍。”

宋丹微笑点头示意:“2位面试官好,我叫宋丹,家不是本地的,我是大学毕业就来到了这里,来到这个城市主要是因为我当时谈的男朋友的家在这里,我也就跟了过来,我今年31周岁,现在有一个孩子,只有1家公司的工作经历,我在大学学习的是平面设计,进入这家公司,我是从策划助理开始,经过这么多年,现在是策划部的经理,我下面有3个人,对于策划来讲,我对我自己还是比较自信的,来壹诺面试,主要是感觉自己的职业已经到了瓶颈期,我想换一家单位,更深层的想法是想找个更有前景的平台,能把自己的能量继续发挥出来。谢谢。”

阙东低头看着宋丹的简历:“宋小姐,你说你下面有3个人,你的部门组织架构是什么样子的?”

宋丹嘴角上翘了一下:“阙总,您好,我部门的组织架构是这样的,首先我是部门经理,我下面设立的是文案策划主管、平面设计主管、活动执行主管,在主管下面是没有专员和助理的,只有这3个人,同时我们的工作除了自己要完成外,还有就是有多家活动策划公司进行对接,都是我们自己开发出来的供应商,有很多事情都是活动策划公司来帮助我们完成的。”

阙东:“你3位下属的工作从岗位上可以很清晰的理解,那你的主要工作内容是什么呢,能做个介绍吗?”

宋丹:“阙总,我的主要工作内容其实还是很多的,首先是对部门的管理,同时还要对接各个部门,我的部门不仅仅为销售部服务,还要对整个公司来服务的,拿最近的一个例子来讲,我的部门在2个月前策划了我们公司的校园招聘的工作任务,对外的宣传,文案,平面的设计等等,都是配合人力资源部完成的,这是对内的,对外的要有各个活动策划公司的管理,我们对活动策划公司管理的还是比较好的,每3个月都要填写一次评价,年底还要进行汇总,确定明年的战略供应商,备选供应商,对于不合格的供应商要进行淘汰,淘汰几个供应商就要到市场上进行补充几个供应商,保持一定的数量,这样对策划部门来讲是很有利的,因为活动策划公司有的时候思想还是固化了,所以经常换换,新鲜的东西也就多了。”

阙东点了点头:“宋小姐,你认为你最大的缺点是什么,或者是说你的短板是什么?”

宋丹先是笑了笑:“阙总,这个问题有点不好回答啊,其实呢,我也在探究您刚才提问的问题,我也存在迷茫期,有段时间我不知道为什么工作,还有就是有段时间总是做错事,不能很好的理解对方要表述的内容,在那段时间,其实也没有多久,大约4个月前吧,我就主动给自己放了半个月的假期,不仅仅要放松一下身心,还要真正想想自己,剖析一下自己,最终,我梳理了一下我工作的这几年,我所具备的能力,我发现我太把公司当做自己家了。这可能是我这阶段最大的缺点,而我的短板看能是我是视野太短或者说是我的格局太小。”

阙东笑了笑:“这个我感觉很有意思,你能说的详细点吗?”

宋丹点头示意了一下:“阙总,没有问题,首先是说我太把公司当家了,其实以前我认为是好事情,但是现在想想这个想法不一定是好事情,您看,如果是自己家,就会存在2种情况,第一认为这个家里的东西都是自己的,想怎么干就怎么干,想拿什么就拿什么,第二种就是这是我的家,什么都要省着点,能少花钱就少花钱。那么我肯定是后者啦,这个主要是因为我的成长环境造成的,父母那辈子比较吃苦耐劳,也让我养成了勤俭节约的好习惯,但是我的工作既然接触了供应商这块,就难免遭人诟病,不管你用多低的价格拿下供应商,有些人还是会认为你拿了灰色收入,而且往往是活动不成功的时候。然后我就想这是为什么,为什么我为公司着想,公司却不领情呢。那几天想这个问题的时候都快要走火入魔了,最后我真的想通了,我们作为职业者,首先要考虑的问题是如果能把事情做好,而不是先想这省钱,只有在保质保量完成工作的前提下,才能考虑节省这个问题,还有就是公司到底要的什么,老板关注的是什么,有的时候老板关注的是效果,不是钱多钱少,那么你就应该把效果做上去。这就是我为什么说把公司当做自己家是我现在最大的缺点的问题。”

“对于我的短板来讲,其实也很简单,我在这家单位已经工作了7年,我的工作模式已经固化了,很多工作都变成了机械性的工作,我看到的东西已经到顶了,我没有办法再越过去了,对于做策划的人来讲,我没有了视野也就跟没有了希望是一样的。而且如果我的格局不改变的话,这这辈子也就这样了,所以我要改变,我要进取,我选择了出来,我要把我的这杯水倒掉,等待着重新装满。”

阙东点了点头,转身看了一下陈云姝,陈云姝自然明白是轮到自己要提问了。

陈云姝从刚才阙东的提问中已经了解了一些,对这个宋丹已经有了自己的判断,接下来的提问无非是围绕着生活上的,情感上,薪资福利上的进行提问。

整个面试用时45分钟,李可可根据这个时间来判断,这个宋丹通过的可能性还是比较大的。最后一个面试的在外面已经等待了一个多小时,第一个人李可可是旁听的,第二人她就没有旁听,主要是要留时间来安抚第三个人,等待的时间确实有些长。

第三人叫于之亮,一进会议室就给人眼前一亮的感觉,小伙子长的很干净,身材匀称,很明显感觉到他平时有健身或者运动的习惯,陈云姝是很喜欢这个类型的:“于先生,请用3分钟做个自我介绍”。

于之亮:“两位面试官你们好,我是于之亮,今年28岁,之前有过2家公司的工作经历,第一家只工作了1年,现在这家工作近5年的时间,第一年的工作是行政类的工作,工作一年后,发现自己真的不喜欢,于是就换了现在的工作,做营销策划,我从专员做到经理,现在在经理岗位上作了2年左右,之所以想换工作是因为我们公司现在运作的不是很好,已经有4个月发不出来工资了,没有办法,如果我们公司还能缓过来的话,我还是愿意和它共进退的,但是前几天老板发话了,公司真的撑不住了,我们还是要自己找出路了。就是这样。”

阙东看了看这个帅气的小伙子:“于先生,你做策划工作已经有5年了,能举个例子吗?对你印象最深刻的策划案例。”

于之亮:“阙总,能给点时间想想哪个案例比较有代表性吗?”

阙东:“好的”

半分钟后,于之亮:“阙总,这个案例是一年前的9月份,当时我们公司开发了一款产品准备推广市场,让我们部门进行一个活动策划案,而同时我们公司的人力资源部也向我们求援,要为贫困学生搞一次公益捐款,说是民政部门找到公司的,推不掉,人力资源部人少事多没经验。其实我当时的想法就是怎么方便怎么省事怎么来,第一个念头就是能不能把2个部门的活动放到一起,你还别说,经过我这么一提醒,我们做文案的专员就说好像可以的,她把她的想法跟我讲了一下,她一边说,我一边提示她,最后我们部门提出了个爱心助跑的方案,把两个部门的活动都囊括进去了。最后的效果是非常好的。

阙东很认真的听着于之亮的回答,然后又问了几个相关的问题,就转到陈云姝这里了,很明显阙东更倾向于前面的宋丹,这个于之亮他是很喜欢,但是如果二者选其一的话,阙东可能倾向于宋丹这个候选人。

陈云姝看出阙东的心思,所以她的想法是尽量多问一些于之亮问题,以便于阙东能做出更准确的选择。

陈云姝:“于先生,刚才我听你讲了爱心助跑的案例,有些问题我想了解的更多些,我们先围绕着这个话题,好吧?”

于之亮:“好的。”

陈云姝:“于先生,你的这个爱心助跑方案,在一开始2个部门都接受吗?有没有遇到什么阻力,在这个方案中你认为最困难的是什么?你是怎么解决的?最终的效果是怎么样的?”

于之亮:“陈总您好,首先这个方案推出,两个部门都是不满意的,他们都认为不好在一起做活动,主题不明显什么的。其实我当时的分析,主要是害怕最终的利益分配和责任承担的问题,我在会议上没有多说什么,因为我想在会上说的话,可能会惹某个部门不高兴,那么我的这个方案就彻底没戏了,所以我就在会后分别找这2个部门的领导进行沟通,经过一个下午的沟通,2个部门都接受了我的方案,其实主要是聊出了2个部门的需求,人力资源部只想把这个爱心事情做一下,不想承担太多,而销售部是真想推广自己的产品,为后续销售做好铺垫。所以我建议是以销售为主,活动费用由销售承担,不占人力资源部的经费,人力资源部就答应了,而且销售部掌握了主动权,自然也就没有什么太大的问题,而且这个活动还是很吸引销售部经理的。”

“在这个活动中,最困难的事情其实是协调政府部门的事情,现阶段都是和谐社会,我们公司要搞这种爱心的活动,政府是支持的,但是又出现了一个问题,就是这类的爱心助跑,我们是没有办法控制人数的,参与人不多,没有关系,活动策划公司可以进行帮助,但是一旦太多了,出了事情,政府领导就害怕了,公安局也害怕,还有就是助跑的路线还要经过交警部门沟通,还要进行集会审批等等,这些问题就多了,当时也很头疼的,最后还是解决了,从民政的口子解决掉的,但是我们公司也做了一些让步,因为一开始民政的想法是让我们捐个5-10万,现在看我们这样搞,就提出了多捐点,最后捐了15万,这笔钱也是从销售推广费用里出的,我又做了销售部的工作,最后的效果还是非常好的,我当时预测能有6000人参加,结果最后统计出来是有11000人参加。各个部门都很满意。就是这样。”

在说了这些以后,阙东点了点头。

陈云姝接下来有问了几个关于生活上和情感上的问题,于之亮也是一一作答。在整个面试快结束的时候,阙东又提了一个问题,关于到岗时间的问题。于之亮说可以3天内到岗,因为公司已经没有什么事情可做了,自己也把要移交的资料都整理好了。

3个人面试完后,接下来就是阙东和陈云姝的面试后分析工作,2个人一致的认为第一个面试的王旭不能胜任这份工作,而后面2个人是可以胜任这份工作的,那么选哪个,2个人是有不同看法的,阙东支持的王丹,而陈云姝支持的是于之亮。

通常而言,这个时候一般会接受用人部门的意见,但这次的面试,陈云姝对王丹的第一印象总感觉哪里不是很好。但是又说不出来。

最后2个人决定先进行背景调查,看看调查结果怎么样,再做决定。这个任务交给了马佳佳来处理。

2天后,调查结果出来了,于之亮的背景基本上没有说谎,除了薪酬上多说了一点,这个是可以接受的。而王丹是被上家单位暗中除名的,主要原因是拿多家活动策划公司回扣,结果被一家活动策划公司举报,丢了饭碗。

陈云姝这个时候才想起来,为什么当天面试的时候有点不对劲,原来是王丹一身的名牌。与其收入不符。

就这样,于之亮3天后就入职了。

 


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