人力资源的故事---人资主管(12)

来源:元江HR故事汇作者:日期:2016-07-06

每一天都很重要,因为它只能逝去,不能回来,最多只是回忆罢了。

对于李可可来讲,春节前可是招聘的旺季啊,有多少人等着这个时候换个好工作,有多少人等着这个时候跟老板谈离职。虽说是招聘旺季,但是,每个人都很忙,面试官的事情就更多了,想换工作的人,平时面试时可能出不来。所以基本上李可可现在的工作就是属于白加黑,五加二啦(白天加晚上,正常工作5天加双休2天)。苦逼的生活只能等春节一起休了。

每年的年底,也是培训公司忙碌的时候,各种各样的免费培训,沙龙活动等,有的是为了推广公司的,有的就是变相的招待老客户的。

王亮今天上午乐呵呵的通知李可可,说明天有个关于招聘方面的沙龙,要她参加一下,李可可想了想还是放松一下吧,也就答应了,下午的时候,王亮又告诉她要她准备一下,沙龙需要李可可做一段分享,讲讲招聘广告的问题。李可可当时就想掐死这个亮贱:“亮贱,怎么不早说,我哪有心思还分享啊,能不分享不?”

王亮坏笑了一下:“不能,你可是壹诺集团的代表啊,多少小公司的人力资源经理都想在你这边学点东西,怎么可能不分享呢。”

李可可有点生气了:“那你早上怎么不告诉我啊。”

王亮继续坏笑:“早上告诉你,你还会去吗?”

李可可:“你个死亮贱,本小姐我就不去了,看你怎么着。”

王亮:“你不去,好吧,你自己跟老佛爷讲,因为我已经和她汇报了。她说你没有问题的。”

“亮贱”李可可声音高了2度,“太狠了点吧。你等着吧,等你落我手里的。”李可可怎么敢去找老佛爷啊,只能吃这个哑巴亏。本以为可以出去轻松一天,结果还要自己准备分享,这比在公司还难过呢。心中恨极了那个亮贱。

下午的时候,李可可才开始着手写分享的PPT,想来想去也没有什么可写的啊,最后只写了几页PPT,准备第二天简单的说一下。

第二天上午9点,李可可一进会场,她就后悔了,因为来的人太多了,起码有近百人,李可可在签到台上迅速的浏览了一下参会的单位,发现有制造业,有服务业,五花八门,人多人少的企业都是有的。于是李可可在签到、找座位的过程中,就在盘算着今天怎么过关的问题。没有办法,只能自己给自己鼓劲啦,既来之,则安之。现有的PPT可能不管用了,只能算是做做样子,接下来的只能靠自己的临场发挥了。看看时间还是好的,因为分享的时间是在下午,李可可还是有时间进行重新梳理,准备分享的。

就这样,李可可上午基本上没有听什么,因为满脑子里都是 想自己分享的东西,就这样一个上午算是过去了,中午的中餐还是不错的,李可可在吃的方面是不做作的,自己喜欢什么就多吃点,不喜欢就少吃点。中午休息了1个多小时,下午1点钟准时开始。因为分享的人也不止李可可一个人,等轮到李可可的时候,已经是下午2点多了,主持人小声的盯住李可可, 如果可以的话,就分享30分钟就好了。因为后面还有1个人,李可可点头进行了确认。心里也是高兴的,毕竟时间不多嘛。自己还算能应付的来。

当主持人介绍接下来的是由壹诺集团总公司人力资源中心招聘主管李可可小姐为大家来分享一下《招聘广告里的秘密》,全场掌声不断。

李可可这个时候也就那么小膨胀了一下。优雅的走到了演讲台前:“各位从事人力资源的朋友,大家下午好,我很感激今天的主办方能给我一点时间,让我做个分享,谢谢,我很年轻,工作经验不是很丰富,今天给大家分享,也只能算是起到抛砖引玉的作用,讲的不好,请大家见谅,讲的好的话,希望大家不要吝啬掌声。”

李可可看了看PPT:“我今天主要分享一下壹诺是怎么做招聘广告的,这里面有很多壹诺前辈的智慧结晶,也有我个人的一些小点子,希望能对大家有些许用处。那么开始我们今天的分享。”

“首先,壹诺集团涉及的企业类型是多样化的,因此它的招聘模式是不一样的,总体来讲可以分为2个大类,即社会招聘和校园招聘,那么校园招聘我们今天由于时间的关系,我也就不在这里分享,今天主要分享一下社会招聘的招聘广告是怎么做的吧。”

“在分享招聘广告之前,我们先了解一下什么是广告。广告,即广而告之之意。广告是为了某种特定的需要,通过一定形式的媒体,公开而广泛地向公众传递信息的宣传手段。广告有广义和狭义之分,广义广告包括非经济广告和经济广告。非经济广告指不以盈利为目的的广告,又称效应广告,如政府行政部门、社会事业单位乃至个人的各种公告启事、声明等,主要目的是推广;狭义广告仅指经济广告,又称商业广告,是指以盈利为目的的广告,通常是商品生产者、经营者和消费者之间沟通信息的重要手段,或企业占领市场、推销产品、提供劳务的重要形式,主要目的是扩大经济效益。

“那么我们的招聘广告很显然就属于后者的经济类广告,我们所要达到的目的就是要实现为企业引进人才的目标。同时广告的形式是多样性的,最简单是平面广告,还有就是视频类广告,广播式广告。那么这些广告怎么用,什么样的广告效果最大,做广告要承担的费用是多少,都是我们要考虑的。”

“那么我先举个例子,前段时间,我们在一个相对比较偏僻的工业园区买了块地,现在还是很荒芜的,但是却要我们在半年内招聘近500名员工,包括技术人员,包括生产一线人员,还有管理人员。怎么办,通过什么渠道做广告才能招聘到我们需要的人呢。最后该项目的人力资源负责人和我们人力资源中心的人进行了一次集体的头脑风暴,总结了一些关于招聘广告的内容,今天分享给大家。”

“最简单的一个招聘广告,就是在厂区门口制作一份招工的广告,因我厂新开,现需大量管理人员,技术人员,一线工作人员,欢迎前来报名。好像简单了点吧,确实简单了点,最后我们做了个调整,把工厂的情况进行了介绍,管理人员、技术人员单独做了一份招聘广告,而一线工作人员另做了一份招聘广告,现在可能会有人说,你不放在一张招聘广告上,会不会出现用工歧视的嫌疑啊。肯定会有人这样想的。但是这只是刚刚开始,作为管理人员、技术人员的招聘广告,放到公司门口,主要是吸引本地人员,对于能否招聘到位并不能放太大希望,而一线工作人员则是工厂主要招聘人员,精力也要放多些,那么我们就讲讲怎么做一线工作人员的招聘广告,这个广告明显是属于平面广告,在这个广告我们要注意的点还是很多的,我们要了解一线工作人员的心里需求,他们想要什么,谁能来回答一下,一线工作人员的心里想要什么?”

李可可把目光转移到听众席上,这时候有个小姑娘举起手来:“好的,这位美女来回答一下。”

“大家好,我刚工作没有多久,最近也在招人,很难招聘到,通过和应聘者聊天,我认为他们的关心点不一样的,本地人关注的大多是稳定性,健康,社保,休息,加不加班什么的。而外地员工更多的关注点是工资多少,加班费怎么算,对社保的关注度却不高,有的人甚至还想不交社保呢。”

这个时候又有人举手,是个30岁左右的男性,李可可抬手示意他来回答。

“大家好,我来自一家制造业的人力资源经理,其实我认为,一线的工作人员除了为了工资外,还有就是能否学到技术,甚至能否有职业发展也是他们考虑的。”

李可可点了点头“好的,谢谢两位,他们说的都没有错,都是对的,既然我们知道了一线工作人员需求的是什么,我们对症下药即可啊,所以在这种平面广告上,我们会注明薪酬范围,休息、福利等,还有就是要用阶梯图来告诉应聘人员,只要你努力工作,你的岗位会有变化,从一线工作人员到小组长,再到生产线的线长,还能到生产主管,生产经理等职务,只要努力。而且这部分要要用显著的颜色体现出来。另外,我刚才不是说我们那个厂是新厂吗,我们就又多花了一些钱,在围挡上把我们的平面广告又做了一遍,而且是靠近公路的,这样从很远的地方就能够看到我们的招聘广告。根据我们的统计,广告发布出去后的3个月帮助我们解决了70%的岗位,还有30%怎么解决,可能有些人会说不是还有3个月呢嘛,剩下的人用3个月招聘应该也可以完成吧,理论上是可以的,但是我们还要考虑一个问题,就是我招聘到的这70%也会有流动性的,不是一成不变的,所以我们还要找其他的方法,当时我提出的办法是还是做广告,只是广告的位置要变一下了,比如在劳动力市场做长期的广告,劳动中介,劳务派遣等,还有就是要向政府求援,所有的项目都是政府引进的,自然而然要帮助我们来完成人员的招聘,这其实也是变相的帮助政府解决就业难的问题啊,有些政府部门是愿意做这个事情的。”

“这个案例呢主要讲的是制造业如何做招聘广告,不管是人员补充还是新厂招工,这种方法都是比较好的。而且这个案例更适合的行业是服务业。接下来我们再讲讲其他岗位的招聘广告怎么做。”

“我们现在都很熟悉在网上做招聘广告,有同行业的专业网站,也有综合性的招聘网站,具体怎么做呢?我想应该是五花八门吧。什么招聘广告都会有,最重要是是你的招聘广告有哪些更吸引人的地方。”

“其实呢,高端岗位和低端岗位招聘在流程上是一样的,都要先了解应聘者是心里,他心里想什么,他想要什么,他的职业困惑是什么,这个时候,在钱的方面应该就是次要的了,我记得以前我们打出的一个高端岗位的广告是这样写的‘选择大于努力,壹诺助你实现人生梦想’”

“这个呢,其实也不是我们人力资源中心提出来的,是由我们公司的策划部门提出来的,只是我们把需求信息提供的比较清楚,当时这个招聘广告在城市中打出来后,反响非凡啊,原本只招聘几个高端岗位的,结果专场招聘那天,来了200多人应聘,有些人的到来都是我们想不到的。那天的收获颇丰。这就是招聘广告带来的效果。”

李可可在台上洋洋洒洒的讲了35分钟,高高兴兴的下来了,其实她手心里已经全是汗了,而且腿啊,还有手指尖啊,都是麻麻的感觉。

当她回到自己的座位上后,旁边的人主动向李可可索要名片,但是不巧的事情,李可可今天忘记带名片了,所以对方只能通过微信来加她成为好友了。

最后一个人是这次组织单位请来的人力资源大咖,讲的内容让李可可非常震撼,从来没有听过的,讲的当然不是招聘,而是如何应对下属的求职求薪的问题,李可可听的非常认真,每页PPT都进行了拍照,而且还有录音,生怕错过什么似的。

这位大咖讲了1个半小时,大家都很认真,人家讲的真的是干货,在讲完后,和主办方耳语了几句就离开了,李可可本来还想要他的名片,还要提一两个不明白的问题呢,结果也没有来得及。

接下来还有1个小时小组讨论时间,李可可分到的那组人数不是很多,只有10多位,年龄老中青都有。

一开始大家还是比较拘谨的,当看到其他组已经很热闹的时候,大家自然也就放开了,聊的也很热闹。

在大家自我介绍后,李可可发现大多数是在制造业的人力资源工作者,而且公司规模都不是很大,只有李可可的壹诺集团算是巨无霸了,但是李可可只是个招聘主管,其他人有的人是人力资源经理,有的是人力资源负责人,还有人力资源主管,但是是直接向老板汇报的。职位式次要的,大家都很友善,以相互学习为主。

在李可可的组里,也有个人力资源经理,公司不大,属于初创型企业,看李可可没有说话,只是在听大家发言,就主动向李可可提问:“壹诺集团的李主管,我叫陆敬,你刚才在台上讲的非常好,有些办法我们现在就能用,真的可以做到即时落地,但是我们企业有其特殊性,就是在招聘方面。能向你请教吗?”

把李可可说的都不好意思了:“谈不上请教,我们相互交流吧。”

陆敬:“是这样的,我们企业的情况比较复杂,属于初创期,工厂也刚刚建起来,普通工人我们是能招聘到的,但是我们的专业技术人员是很难招聘到位的,因为我们企业属于新兴行业,这类的人员说真的是很少的,社会上的流动本来就少,而且大多都在大公司,所以我们现在很苦恼啊。我想啊,壹诺集团也应该有过这样的情况吧,能不能给我们大家分享一下这类的案例呢?”

李可可听到这里,心总算式落了下来,生怕对方提的问题自己回答不了呢,这个问题正好李可可前段时间做过总结,看来平时多下点功夫,到了关键时候还是有用的,李可可清了清嗓子:“对于这个问题,壹诺应该有些经验,但是不是很多,我们当时的操作还算好,因为毕竟壹诺整体的品牌还是有的,所以在品牌的号召下还式招聘到了一些技术人员,但是这个可能和你们公司的情况不符,所以要从其他途径考虑,首先是新兴产业,人员需求非常大,就比如现在的互联网企业,编程和后台的人员需求非常大,谁家给钱多,谁家就有人,有的时候这类人的薪酬涨幅都会超过50%甚至有100%。所以当时壹诺对薪酬放的很开,这式其中一种方式,就是薪酬的方式。”

“另外,就是渠道的拓展,当时我们首先是在网上搜索这个行业有哪些公司,都在什么地方,然后在这些公司的当地招聘网站做招聘广告,这样也是有效果的。”

“还有就是加入相应的QQ群,在群里进行挖人,但一定要记住不是什么群都投广告,只在相应的专业技术群里进行投递招聘广告。”

“我们当时还做了一些事情,比如知道哪家公司有好的人才,然后就排招聘间谍去对方公司应聘,进入公司后,搜集人员信息,电话号码什么的,然后由我们人力资源中心进行定点挖人。再有就是猎头挖人,反正都是挖人。最后就是校园招聘,储备和培养自己的人才。我也只能讲这么多了。”

“哇,太精彩了,我真是茅塞顿开啊,今天我来可式收入颇丰啊,谢谢你啊李主管,以后有这样的经验一定要告诉我们大家啊。”陆敬眼睛放光的说着。

接下来的时间大家又讨论了其他的问题,然后大家说说笑笑的,最后主持人又选了一位分享者分享了讨论的话题,然后就宣布今天的沙龙结束。

李可可收了很多名片,也送出去了很多电话号码。


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