领不到卡啥原因？

1、参保人的参保身份信息（姓名和身份证号码）与本人居民身份证上的信息不符；

2、无制卡照片、照片不符合制卡要求或制卡照片正在审核中；

3、重复参保，停、退保或新参保；银行开户失败。

4、查询具体原因请致电全区人力资源社会保障12333服务电话。

社保卡如何转移？

参保人员因参保地的变更需要进行统筹区域转移。社保卡统筹区域（用卡区域）转移分两种不同的情况，参保人根据自身情况分别进行处理：

1、二代社保卡正在制作过程中的参保人员不能办理转移统筹区域业务，需要等待卡片制作完成后办理；

2、已领取二代社保卡的参保人需要携带二代身份证原件前往转入地经办机构办理，办理成功后即可在转入地使用二代社会保障卡。

社保卡密码如何修改？

1、密码修改

领取到社保卡激活后，个人账户初始密码为123456；如修改社保卡初始密码，可通过以下方式：

　　1）前往领卡网点修改;

　　2）前往定点药店修改；

　　3）前往社保卡经办机构前台修改。

2、密码初始化

　　如果持卡人忘记了社保卡密码，须凭社保卡和本人有效身份证件，到社保卡经办机构办理初始化密码业务。

社保卡异常咋处理？

1、提示信息：社保卡密码错误。

解决方法：本人持身份证和第二代社保卡到当地社保经办机构重置密码。

2、提示信息：您的社保卡尚未启用。

解决办法：本人持身份证到当地指定合作银行前台办理。

3、提示信息：该人员没有参保险种信息，或者不是在当前的机构参保，请与参保的医保局联系。

解决办法：专管员或者参保人本人，到当地医保局核实参保信息和卡面身份信息是否一致。

　4、提示信息：没有查询到社保卡号为：XXXXXXXX的相关社保卡信息。

　解决方法：本人持身份证和第二代社保卡到当地医保局刷身份证确认参保信息，然后到社保经办机构核实社保卡信息是否正常。

为什么社保卡的办理流程较长，都有哪些流程？

社保卡的办理流程：

·信息采集：自治区人力资源和社会保障厅以参保人员的参保信息为基础，与公安厅人口基本信息库逐一比对、核实，比对通过后由公安厅提供参保人二代身份证照片；

·银行开户：因第二代社会保障卡具有金融功能，在制卡前，由社会保障卡各合作银行集中进行批量开户；

·卡厂制卡：开户完成后自治区人社厅通过专线将数据发送给专业卡厂进行制卡；

·物流运输：卡厂制完卡通过物流将社保卡直接发送到各盟市合作银行网点进行发卡。

     制卡进度全过程均可通过内蒙古自治区社会保障卡服务网（www.12333k.cn）、12333服务热线或微信公众号“内蒙古12333”进行查询。

怎么查询社保卡医保账户余额？

１．通过拨打内蒙古自治区人力资源社会保障服务热线查询。

拨打12333，根据语音提示按“1”键，输入身份证号及查询密码后根据提示输入参保地编号查询医保账户余额；或按“0”键接通人工服务进行查询。

 ２．通过登录内蒙古社会保障卡网上服务大厅查询。

注册登录网址www.12333s.cn，点击‘医疗账户查询’后查询到账户余额。

 ３．通过内蒙古12333手机客户端查询。

在手机APP商城搜索“内蒙古12333”下载手机客户端。打开手机客户端，点击“登录”。新用户分别输入姓名和身份证号后，注册手机客户端用户；已注册用户直接输入身份证号（或手机号）、密码登录手机客户端。登录成功后分别点击“我的”→“社保卡管理”，显示医疗账户余额。

 ４．通过关注“内蒙古12333”微信公众号查询。

关注“内蒙古12333”微信公众号后，点击“我的”→“卡医疗账户余额”查询医疗账户余额。