人力资源|所谓的教养,就是不让人难堪

来源:朝闻天下作者:日期:2016-06-20



小时候看武侠片,总想成为那个真性情的人,大块吃肉,大口喝酒,对坏人不假颜色,对当权者不会卑躬屈膝,多畅意。


那些风度翩翩的反派,道貌岸然,骨子里都是阴谋算计,多讨厌。


但最后,我们谁也没有成为令狐冲。我们也学着收起情绪,保持微笑,难免忍气吞声,更没有什么阴谋诡计要对付。


生活不是江湖,我们才发现,不让人难堪的教养,比直来直往的真性情更难。





有个大V讲他第一次见李嘉诚的情景,在他的想象里,这样的商业大鳄,必定会姗姗来迟,待众人鼓掌完毕,再来一番演讲。


但真实的场景却是,大哥亲自站在电梯口,与每一位来客握手,递上名片。餐桌的座次也没有刻意划分,而是抓阄决定,他自己则在每张桌子坐15分钟。


告别时,他又逐一与大家握手,包括墙角站着的服务员都没有漏掉。


在中国,饭局最能考验一个人的修养。十数人的聚会,每一句话都能照顾到所有人,不让任何人被冷落,也难怪李嘉诚有如此成就。


战争年代,我们千方百计让敌人不舒服。然而和平年代,你让别人舒服的程度,决定着你成功的程度。


教养的最高境界,是让人舒服,而教养最直接的体现,便是不让人难堪。




有些人以直率自居,其实不过是没教养。


作家杨奇函就写了这样一个个小故事:


微信群里,大家吐槽,为什么这个社会那么虚伪?为什么不崇尚说真话?最鄙视那些有话不直接说的人了,不真诚。


这个时候有人说,你们这帮脑残。其他人怒了,你怎么骂人呢?


对方说,我觉得你们是脑残,我就说了,那你们觉得我是真诚,还是没教养?


一个人的教养如何,不取决于自己,而取决于他人的评价,只是遵从了自己的内心,却从不考虑过他人的感受,难怪不是自私的表现?


真性情只留给必须真性情的时候,时刻把他人的感受放在心上,才是为人处事之道。




不让人难堪,看似简单,却依然难免不小心伤害他人。


一个人的教养,全在细节处:


一、把你说的“不对”统统改成“对”。不要轻易否定他人,肯定对方的观点,再给出不同的见解。


二、你可以偶尔和朋友开个玩笑,但绝不可拿他喜欢的东西开玩笑。


三、初次见面,一定要努力记住别人的名字。很多人说自己记不住别人的名字,其实你不是记不住,而是不在意。


四、你再愤怒,也不能说真正伤害对方自尊的话。越熟悉的人,反而越了解对方的死穴,但不要因为熟悉而伤害别人。


五、看破,但不点破,给别人留一点余地。发现对方说错话或者说谎,不要当面拆穿。别人背了山寨包来炫耀,没有必要当面戳破。


这些事都不难,难的是面面俱到,用智慧去解他人心意,用真诚与善良之心与他人交往,这便是教养。




很多人觉得,时时保持着高修养的人,很虚伪。


但是如果对方的修养让你感到的只是距离感,而不是一种的温暖的话,那也不是真的高修养。


白居易说待人接物之道,无非“以心度心,以身观身”,自己想被重视,就得先重视他人。


真正有教养的人,反而很宽厚,很真诚,因为他们想人之所想:


他们能记住每个人的名字,用心对待每一个人,发现你的闪光点并加以称赞。


有人会说这些人有什么了不起?没实力,只会投机取巧,搞人际关系。


我们生活中遇到的许多人,都对旁人漠不关心,懒于和不熟悉的人打交道,也极少称赞他人。懒惰冷漠的人,有什么资格评判努力生活的人呢?


好的教养绝不是虚伪,也不是投机取巧,智商是硬实力,教养却是软实力——


你说话让人舒服的程度,能决定你所能抵达的高度。



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