“听说社保卡丢失了补办很麻烦,原来要等上几个月或者一年呢,刚才真的这么快就补办好了?!我原计划先赶回广州,再叫我儿子给我寄过来,看来今天真是太感谢你们啊!……”沙道沟镇布袋溪村村民肖有菊接过刚刚补办好的社保卡激动地说。
据悉,为方便参保群众使用社保卡,即日起,县人社局推出快速补换社保卡服务。市民如果发现社保卡丢失、卡损坏、个人信息变更等情况,可先进行临时挂失;挂失人确定丢失的社保卡无法找回,可持本人居民身份证原件、复印件,到县人社局二楼社保卡服务窗口进行正式挂失,同时办理补换卡手续,现场申请、到银行去激活新社保卡金融功能、再到社保卡服务窗口现场领卡。
补办好的新卡领用后,丢失的卡立即作废,社保账户余额自动转移到新卡上,到两定机构再次使用即可激活社保功能,后续养老金及相关待遇将会自动发放到新卡上。县人社局社保卡服务窗口提醒大家,持卡人一旦申请补换卡后,就不能再撤销。
据了解,社保卡发到参保人手中后,在使用上还有很多需要参保人和社保局以及银行共同解决的问题。最近参保职工杨女士反映,她领取社保卡后到定点药店激活社保账户的医保功能时,工作人员称无法激活,并且原来的旧医保卡也不能使用了。
为什么有的参保职工的社保卡不能正常激活使用?县人社局信息中心负责人介绍,社保卡的医保功能启用后,有的职工曾在多个单位办理过新参保手续,但工作调动时未及时办理医保账户转移接续手续,因此影响社保账户的激活、医保功能的使用。还有的是因为姓名、身份证号码、年龄等信息出现错误,需要变更信息后才能办理信息关联手续,然后激活、修改密码。
该负责人表示,为了解决社保卡的各类问题,县人社局在二楼设置社保卡窗口。不管社保卡出现哪类问题,参保人都可以在正常工作时间,到县人社局二楼社保卡窗口咨询办理,然后再到两定机构办理激活、修改密码手续。
该负责人提醒,没有参加城镇职工医疗保险或者城镇居民医疗保险的人员由于暂时没有个人账户,不需要到两定机构激活社保卡。参加新型农村合作医疗的人员暂时还是使用原来的农合卡,农合卡丢失、消磁等情况还是到农合办处理。