人力资源管理无疑是企业最核心的管理职能。一些做HR的人往往会套用理论,导致想法与实际形成较大的差异,最后人力资源管理落得个两头不得好。
事实上,人力资源管理即使再重要,也是企业管理其中的职能之一,因此,也必须抛弃高大上,而是从一个个细节做起,逐一解决企业存在的问题。
以中天博弈的经验看,要注意以下几点:
一是人力资源的战略规划虽然重要,但是,如果企业连整体发展战略都不清晰,人力资源战略规划也就无从谈起,所以,合格的HR不会过于强求企业必须先从战略角度做人力资源管理。
二是人力资源管理六大模块虽然个个都重要,但是在企业里确实有选择。一般来说,绝大多数企业里面经常用到的,无非就是招聘、培训、绩效三个模块,而对于一个人才相对稳定的企业来说,招聘模块又不是特别重要了。所以,一定要根据企业的实际情况来做人力资源管理,千万不可简单地套用理论。
三是人力资源管理六大模块之间是紧密相关的。战略规划是公司整体发展战略的职能战略之一,根据人力资源战略规划,通过人才盘点发现人才缺口,然后是进行招聘,招聘到合适人才,就需要培训,包括企业文化、相关技能等,培训之后,就需要人才有岗位业绩,进行绩效考核管理,绩效考核结果出来后,就要与最直接的薪酬激励对接,而员工关系管理则是对前面五个模块形成问题的收尾处理。
四是人力资源涉及太多太多细致的具体的事项,这里面需要的不仅仅是理论素养,更重要的是基于理论修为的实践经验。否则,就会落入形而上学。
五是包括人力资源管理在内,企业的所有管理,千万不要过于迷信于制度。切记制度不是万能的,唯有人的活力被激发,才能有效解决或预防企业的各种问题。假如过于迷信制度,那么企业里面那些聪明的人,一定会找到最完美制度的漏洞而攻击之,使制度沦于尴尬境地。
六是各种培训班是不是有价值,最明显的标志就是讲课人到底是学院派还是企业实战派出身。学院派虽然理论体系完善,但是永远不知道企业经营管理实践中的一个个细节到底怎么解决。
一个合格的HR,一定会是关注细节的,但同时,也一定是能够从企业管理全局来分析细节,解决细节问题的。