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关注市社保局上月上线问题回音。

周先生咨询，原服装研究所实验厂特困企业职工，只交个人部分保险，但是保险从今年1月份起个人部分给退回了，是什么原因？退休以后如何处理？社保局朱玉鹤副局长现场答复：根据丹人社发〔258〕号文件要求，从2016年1月1日起，养老保险单位缴费和职工个人缴费要同步申报、同步缴纳。即使是特困企业也不允许只缴纳个人部分，不缴纳单位统筹部分。

余先生咨询，办理病退何时体检？综合指导科王振辉科长现场答复：病退第一个程序先要进行劳动鉴定，有关劳动鉴定问题请咨询劳动局的劳动鉴定办。鉴定合格以后才能够办理病退。

姜先生，买了五七工保险，开不到700块钱，听说不够950给涨到950，为什么半年时间了还没有涨？社保局答复：2016年调整待遇的文件还没有下来，文件下来以后我们会根据文件进行待遇调整。

龙女士，丈夫在东港找了一份工作，今年56岁，想把社保关系从丹东转到东港区，咨询：如果等到退休时是否可以在丹东申请办理退休手续？社保局综合指导科王振辉科长现场答复：可以在丹东灵活就业人员处办理减员，然后把养老关系落到东港的单位去，在退休之前再把养老保险关系从东港转回丹东，以灵活就业人员身份退休。

王女士，妹夫残疾，今年退休时找档案找不到，社办工厂把档案弄丢了，该怎么办？社保局答复：社办企业本身没有档案，在当时并不是国家正式职工，社办企业多数都是农民身份，在计划经济的时候是临时工。这种情况也不需要查找和补办，因为根本没有档案，没有经过劳动部门招为正式职工。就是有档案那一段也不能算工龄。残疾与劳动关系无关，在养老保险方面没有政策，请咨询民政部门有没有其他待遇政策。如果本人符合参保条件可以从现在开始参保，现在年龄比较大，参保时间短，缴费年限不够参保也不可以马上退休。

同时，嘉宾答复王女士，她的妹夫可以参加城乡居民养老保险，依据城乡居民养老保险相关政策，属于国家一、二级残疾人员在参加城乡居民养老保险时，不需要个人缴费，完全由政府代缴，待达到60周岁时，可按月享受城乡居民养老保险待遇。如果，因个人原因没有及时办理参保的一、二级残疾人员，需先个人补缴2011年7月至办理参保之月期间的保费，后期保费由政策代缴，并在达到60周岁时，方可按月享受城乡居民养老保险待遇。

于先生反映，社保大厅工作人员态度不怎么好，不热情，一上班有照镜子的，有梳头的，有看手机的，不怎么搭理办理业务的群众。社保局待遇支付科答复：对于工作人员态度不好这个问题我们表示道歉。局领导对此事十分重视，专门召开党委会对工作中存在的问题提出整改措施，对窗口员工加强教育和管理，避免类似问题的发生。

宁女士说，亲属在双鸭山市交了25年保险，那边说交25年后就不用再交了，等到退休年龄办理手续就可以了。现在亲属转到丹东了，咨询在丹东是否需要继续交纳保费？社保局答复：按照现行政策规定只要没有达到法定退休年龄就应该继续缴费。

赵女士，退休证上有的有钢印，有的没有钢印，听说有的群众遇到退休证上没有钢印而领不到丧葬费的问题，这是怎么回事？一位宽甸的退休职工也咨询，退休证没有钢印，是否有影响？社保局答复：这纯属谣言。退休证盖不盖钢印，或者说有没有退休证都不影响待遇的领取，和待遇没有关系。请不要扎堆盖钢印。正常在办理退休时，退休证上是应该盖钢印，但这也只是一个退休证明，除此之外没有太大的作用。

石女士，丈夫去年12月开始从郑州到丹东社保转移，半年没有办理完手续，听说是丹东需要后台软件，郑州那边说给别的地方转移社保手续给纸质的就可以。社保局答复：社会保险关系转移是比较复杂的业务，省内转移业务相对来讲手续还能简单一些，涉及省外转移的手续比较繁杂，技术要求较高。丹东地区业务软件系统维护目前跟不上，原因是他们更换了软件开发公司，以前的软件公司虽然口头答应解决现在的业务软件转移技术问题，但实际并不能够及时解决问题。他们会和之前的软件公司继续联系，想办法解决。因为能力有限不能承诺解决的时间，但如果影响其他业务办理我们尽量解决。

王女士，咨询2015年的退休政策以及退休工资的计算问题；如果真的少了的话能否补回来？社保局答复：已经电话联系王女士，她不知道其姐姐身份证号，因此无法为其进行针对性的查询。但是社保局对退休人员进行待遇调整都是完全按照省里下发的文件统一执行，应该不会计算错误，至于王女士姐姐觉得自己退休金少涨了十元可能是自己计算有误。王女士表示满意，并等要来姐姐身份证号之后继续为其查询核实。

于女士，同事因公车祸去世，其妻能不能接老公的工作退休？社保局答复：针对这个问题是没有相关政策规定的，即其妻不能接老公的工作退休。

张先生，特殊工种怎样退休？社保局答复：有关特殊工种问题请咨询人社局养老处。

金女士，在宽甸上班并退休，但在丹东居住，可以在丹东审证吗？社保局答复：金女士属于宽甸社保办理退休人员，丹东居住，宽甸社保局经办电话：5883509。具体办理流程：首先要取得宽甸社保局发放的《异地居住退休人员协助认证表》，填写相关内容，再在丹东市社保局社区工作科认证后，邮寄到宽甸社保局即可。

姜女士，1958年在大集体工作，咨询退休有没有什么待遇？社保局答复：通过电话了解情况，姜女士在1962年被精简，不属于城镇企业职工，不是企业退休职工。且其已经在丹东参加了城乡居民养老保险。

王先生，市政职工，2014年工资上涨与退休工资上涨问题。社保局答复：王先生是事业单位职工，2014年10月以后机关事业单位工资调整相关政策文件并未下发，因此暂时无法进行机关事业单位工资的调整。

宫女士，内蒙古人，在丹东交社保，咨询能不能转回内蒙古退休。社保局答复：已经跟宫女士电话联系，此人在丹东工作好多年，一直由单位缴纳养老保险，2016年11月份退休，因为户口在内蒙古，所以不能在丹东办理退休，只能把丹东缴纳的这几年养老保险一起转回内蒙古。

梁先生。 这个表在哪办理。社保局答复：已和本人沟通，该同志是为其母亲办理档案关系时有关人员说要求提供此申请表。但该职工的母亲属于正常缴费，无需办理此表。

陈阿毛为什么别的地方社保缴纳可以中断，丹东却不行，虽然工资是按缴费年限计算，但也给给人一个选择权吧？社保局答复：缴费满15年，仅仅是领取基本养老金的一个基本条件，只要参保人员没有达到法定退休年龄，仍处于就业、有收入状态，就要按规定缴纳基本养老保险费。

乐乐 请问人社局在劳动保障大厦吗。社保局答复：是在劳动保障大厦。

乐乐  主持人你好，我哥是1982年参加工作的，现在52岁，当时是二轻职业高中毕业，分 在煅压厂，后将挡案转到丹东液压件厂，停薪留职。现在挡案丢失，请问现在应怎么办，是否能补办。社保局答复：补办档案事宜，请咨询人社局劳动关系处。电话3105709。

远航  关于特困企业养老保险缴费问题:现在特困企业欠缴保费，个人部分也不让交，这个问题怎么办，因这是企业和政府造成的，为什么要个人买单，请社保局领导预以解答。社保局答复：已按丹人社发〔2015〕258号文件规定答复，本人表示理解。

阿里夏克斯   你好，我妈妈退休是2000年3月，可实际领工资是在2000年8月。因为当时管退休的同志没及时办理退休手续使妈妈没有及时领到退休金。请问这一段时间的退休金可以补发吗？还需要办什么手续吗？社保局答复：政策规定，社保经办机构从审批退休的次月起支付基本养老金。本人表示满意。

无敌毛毛   一直是个人缴纳社保，今年户口迁往外地随军，以后部队给缴纳。我之前缴纳的能退吗？或者自己继续缴纳，一个人可以同时有两个社保吗。社保局答复：已经跟网名“无敌毛毛”电话联系，此人原来是丹东户口，因随军把户口转到了沈阳，部队给缴纳养老保险，丹东的养老保险办理停止，不能退费，待确定了定居地以后，可以办理转移，将两地的缴费合并在一起。一个人不可以同时有两份社保。