近日，市人民医院医保银医通系统投入运行。该系统由医院、银行、医保等多方协作，具备多种自助、查询服务功能。患者就诊时只要带好身份证、银行卡等，就可以进行自助挂号、缴费、查询等，使就诊更加方便快捷。这是该院继推出检查结果自助打印之后，在优化就诊流程、改善患者就医体验方面采取的又一重要举措。目前，该院已在门诊大厅、住院部等场所投放了40多台银医通自助设备，以满足患者就诊需求。
医保银医通系统具有自助发卡、自助挂号与预约挂号、门诊及医保自助缴费、化验报告自助打印、门诊及住院费用清单查询等多种功能，并可实现门诊和住院预缴金充值。患者就诊时，需随身携带身份证、银行卡等证件。系统设备在读取患者身份证信息、手机号码等基本信息后，可自助发放就诊卡。患者领到就诊卡后，可在系统设备上自主选择科室及医生，自助完成挂号。在医生那里看完病后，可以在自助设备上用医保卡或就诊卡充值进行现金缴费，住院患者还可以进行住院预交金充值，避免到窗口排队缴费。如遇余额不足，系统还会提示办理银行转帐。该系统启用以来运行情况总体良好，得到了患者的普遍认可。（江小兵）
