人力资源|绩效管理没那么简单

来源:韬才猎头人作者:日期:2016-08-10


  绩效考核是人力资源管理的工作之一,单从“绩效考核”这一词来理解,绩效就是成绩与效果。学校老师在对学生出题、阅卷、打分这个过程看作是考核,而在企业而人力资源的绩效考核绝非简单打分这么简单,互联网时代,考核方式更加多样,考核角度更全方位。


  企业绩效考核有很多方法,如,平衡计分法、关键指标法、多维考核等等。绩效考核也绝非单单对表格内容完成情况进行打分,二是包括一系列的内容,如,以什么样的方式考试,考核指标的具体内容、权重与衡量、评估时间、员工是否得到足够资源、帮助员工实现绩效目标能力。


  绩效考核是一个细致活。在企业运营过程中,绩效考核的目的是为了帮助员工改善绩效,而不是仅仅打打分,其中包括沟通、辅导、反馈等一系列过程,不论是考核有许多方法,通过分层设置考核指标而有效量化,但仍有许多不能量化的考核,或是说难以量化的考核,如如对员工德、能、勤、廉、绩等全方位考核,制定岗位说明书、明确工作职责、设计考核指标等。

  绩效考核是一个细致活,每个企业的具体情况都不相同,侧重点内容也有所不同,每个企业组织机构也有所不同,通过分析工作确定各个职能部门的核心职责,再对每个部门的不同岗位设定维度考核内容,考核目标制定要合肥,既要考虑到组织目标,也要照顾到每个岗位不同特点,以及市场外部内部因素综合考虑,设定当前考核指标,还需要考虑到企业侧重预算资金使用效率,或者以支持流程为核心,全方位对员工进行考核,分部门分岗位层进行考核。考核设计指标与采集数据方法必须科学与可靠,得到员工普遍认可与赞同,员工绩效考核指标的信任度与有效性或是前提,考核方式做到客观与公平。定量与定性相结合,指标数据合情合理,能够量化指标尽量量化,采集数据,对数据做科学分析,用统计学方法做分析,考核过程为激励与提高工作效率,并非仅打打分。

  绩效考核是一个细致活。除了定量化的考核内容外,企业还需很多内容难以定量考核,人力资源部门需对不同职责部门做工作分析,绩效考核的目的是为了促进企业经营目标的实现,而不是简单的打打分,及时反馈信息与做好上下沟通是前提,对于比较模糊评价,比如,出色完成、良好完成、一般完成,模糊考核评价应当尽量避免,科学依据量化指标,对岗位业绩做出评定。首先,考核是做出来,而非考出来。考核过程是促进企业经营,协调职责部门提高效率,及时总结工作各个环节,采取各种方法激励员工积极性,奖惩不是目的,激励员工干劲与工作士气,不同岗位不能千篇一律使用相同方法。

  绩效考核是一个细致活。互联网时代,企业组织趋于扁平化,上下级沟通更通畅,评级之间沟通更加顺畅,沟通渠道更加渠道多元化,帮助员工理解企业宏观战略,制定员工认可的考核指标体系,上下统一,劲往一处使,用更科学数据来进行考核,考核过程中通畅沟通是前。




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