一、建立医院柔性的组织结构
柔性的人力资源管理必然导致柔性组织形式的产生,柔性组织结构翻过来又是柔性管理的依托。人力资源的柔性管理,要求改变等级制的组织结构,建立一种特别适合专业人才创造价值的结构,使组织的核心部门不再充当发号施令的角色。在医院中,要精简机构,减少管理层次,采取较宽的管理幅度,实行扁平化管理。扁平化组织结构通过减少管理的层次,可减少决策与行动之间的时间延滞与信息失真,加快医院对市场和竞争动态变化的反应,使组织的能力变得柔性化,反应更加灵敏。
二、医院人力资源的柔性激励机制实现手段
1、完善人才开发与培养机制
科学技术的发展要求人们不断进行知识更新,以适应知识经济的大潮。而更新就得学习和培训,培训就得提前规划,早做准备,并将之纳入医院发展的总体战略中。在强化教育培训的同时,要加大智能资本的投资。当前,通过学习“充电”来提高人力资源的质量、增强医院的竞争力,已成为医院管理者的共识。因此,医院要对员工进行持续不断的教育培训,将继续医学教育、对外交流、脱产学习、外出进修和平时的岗位培训、参加学术讲座结合起来,充分发挥员工的创造性思维能力,培育浓厚的学习氛围,真正建立起有机的、高度柔性的、扁平的、符合人性的、能持续发展的“学习型”医院,使所有的医护员工置身其中都能得到陶冶和提高。
2、正确的利用薪酬的激励手段
在管理中正确运用薪酬的激励杠杆作用,以人力资源价值为目标,按照效率优先、突出业绩、注重贡献、兼顾公平,建立以岗位评价为基础,绩效评估为手段,将决定医院核心竞争力的要素(技术、知识等)参与分配,以岗定薪、岗变薪变、工资随医院效益浮动,收入同个人能力与绩效挂钩的灵活竞争的激励分配机制。突出人本理念,围绕人的因素所处的重要地位,利用人的智力,充分发挥其创造性的思维,实现人力资源管理中对人力的价值创造、价值评估和价值分配所构成的“人力资源价值链”的有效管理,实施以人为本的管理运作方式,体现知识的价值。