招聘攻略|为何约面的应聘者总是放你鸽子?

来源:艾珂人力资源作者:日期:2016-10-21


现在招聘好难做,每天打一堆电话,约到的应聘者第二天几乎全军覆没,跟踪了解情况基本都是各种原由不考虑或者一再拖延就没了音讯,这种情况该怎么破?






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应聘者爽约现象的分析





大部分理由都是借口,不是原因

“已经找到工作了”、“天气太热或者下雨了”、“朋友失恋了”、“感冒了去不了”、“给您发邮件了您没收到吗”……应聘者“放鸽子”的理由五花八门。


甚至有的企业HR表示:“自从开始做招聘,我就开始执着地关注天气,生怕刮风下雨暴晒扬尘,就怕应聘者因为天气原因不来面试,一变天,我就倍儿忐忑。”

应聘者面试爽约的情况频频发生,仅仅因为天气不好或者其他客观意外因素吗?不少HR认为,此类理由仅仅可以作为“借口”,不能作为真实原因。

部分应聘者“海投”,缺乏“责任


现在网络招聘很普遍,网络求职的成本比较小,因而应聘者一般会选择“海投简历”,认为多投一份简历就多一分希望。


不少应聘者投简历前只看薪水或者岗位名称,不看岗位具体要求,投完简历后甚至不知道自己投过哪些公司哪些岗位。


如此 “海投”,是形成了量的积累,应聘者本人却没有形成相应的“责任”感,当收到面试邀请时,先应承企业,去或不去,并无所谓,也没有想过冒然失约会给他人造成什么损失,这是一种缺乏“责任”的表现。

企业信息传达效率存在一定问题


对用人单位来说,在谴责应聘者不讲诚信的同时,也应反思一下为什么应聘者会对企业“放鸽子”。当面试机会产生重叠时,应聘者首先考虑薪酬高、福利好的企业,因而被“放鸽子”从一个侧面说明了该企业相对而言对于应聘者缺乏足够吸引力。


也有些情况,并非企业真的缺乏吸引力,而是企业在发送面试邀请时,给面试对象提供的信息不充分,应聘者对企业实力或岗位前景缺乏了解,使得企业的吸引力大打折扣。

信息不充分还容易造成应聘者误投简历,当应聘者接到面试邀请再仔细了解企业时,发现工资待遇、工作地点等都不太满意,这也是“放鸽子”现象的产生原因之一。

有应聘者就表示,在接到企业的面试邀请电话时,她会主动询问自己关心的问题,“有时用人单位的回答支支吾吾,感觉没有诚意,可能就不去面试了”。

至于为什么传达信息不充分,企业可能需要从内部工作改进,加强人力资源工作部门与用人部门的信息沟通,充分理解用人需求和岗位要求,力争能将企业竞争力和岗位信息明了直接的告知应聘者,增强对应聘者的吸引力。




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十招提高面试到场率





1、邀约的时候应该“电话邀约”,有些公司只是发邮件、短信,这些做法的小伙伴都说一般都不会去,认为公司小气,连电话都不打!

2、打电话邀约一定要和蔼可亲、声音柔和甜美,具有强烈的服务意识,说话要有礼貌,最好加上“如有疑问可以直接拨打这个电话”这句。

3、在电话通知面试者时要注意沟通技巧,放低心态与应聘者平等沟通,了解他们的想法,尽量让应聘者多了解公司的状况,并告诉对方岗位职责与要求,让应聘者觉得被尊重。


4、给应聘者几个可供选择的面试时间。有些应聘者因为还在职或者有的应聘者在同一时间段接到两个面试通知,假如只提供一个面试时间,应聘者因为工作脱不开身或不可能同时参加两场面试就无法前来应聘。


5、在电话通知应聘者前来参加面试的同时发一封邮件到应聘者的邮箱。因为有些应聘者每天投递的简历非常多,对投了哪些公司早就忘记了,所以在打电话通知应聘者前来参加面试时发一封详细的(感谢应聘+面试时间+公司简介+面试职位岗位职责和职位要求+公司详细地址+乘车路线+公司地址地图截图等)邮件。



6、发邮件时,内容排版要整洁、舒服、好看,最后在最好简单写上公司的简介、福利待遇或者加上公司Logo,吸引他们过来面试。

7、在约好的时间前一个小时左右(根据具体路线而定)跟应聘者确认路线、乘车等是否有问题,如果有些应聘者过时不来,可以找一个两个比较匹配的应聘者问一下情况,知道为什么他们不来。

8、尽量约见近期更新简历的,这类求职者会比较急于找工作,如果公司和职位合适一般不会爽约。

9、在筛选简历的时候要仔细,宁缺毋滥,有些基础岗位,不需要通知这么多人来面试,因为通知多了,你就可能弄混应聘者的信息,再问对方时,别人就会觉得你根本不重视他,问一些简历上有的。

10、通知面试的人要了解一些招聘岗位的基本信息,不要应聘者一问三不知。

最后,小编要告诉应聘者,当面试机会发生重叠时,千万不要吝啬一通电话,这不仅是为人的基本礼仪规范,也是诚信的度量表。小细节考验着应聘者的个人素质,应聘者千万不要在求职路上丢掉自己的诚信!



来源网络

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