近年来，云南人社厅从方便群众服务出发，顺应“互联网+人社”大趋势，从理念创新、业务创新和服务创新三方面入手，把互联网开放、透明、共享、强调体验的思维融合到了人社工作的方方面面，密集打出组合拳，通过深化“放管服”改革，依托信息化打造六大平台，推动人社服务管理创新，实现了电子社保服务到村、掌上12333社保服务到人，方便了群众办事。

    －－公布权利责任两个清单。云南人社系统行政审批事项由原来的21项精简到了7项；共取消职业资格认定292项；共梳理出行政权力事项199项，保留169项，精简30项；完成编制和公开公共服务事项清单和办事指南46项，全面清理并取消证明性材料和手续9种。

    －－深化行政审批改革，实行“一站受理”政务服务模式改革要求，统一规范编制和公开办事指南、业务手册，强力推进行政审批及公共服务标准化试点工作。简化了人社行政办事流程，提高了人社行政办事效率。

    －－大力推进职业资格改革，取消或下放了介绍外国文教专家来华工作的境外组织资格认可、举办人才招聘洽谈会审批、企业职工提前退休、高校高级职称评审、卫生系统高级职称评审、医疗保险“两定”机构行政审查、职业介绍机构资格认定、台港澳人员在内地就业许可等23项审批权限或事项。

    依托信息化手段，打通人社服务群众“最后一公里”

    云南人社厅坚持以群众需求为导向，以信息化为手段，以服务基层为重点，打造服务群众的六大平台，让老百姓办事更方便、更快捷、更舒心。

    －－打造电子社保平台。创新一卡通管理服务模式，在原社保卡医疗保险结算支付功能的基础上，加载了参保登记、城乡居民养老保险缴费、待遇申请、待遇领取、社保个人权益查询功能和金融服务等功能，让老百姓不出村就能缴费、就能领取待遇，变群众跑腿为信息跑腿，让老百姓享受更多的惠民便民功能。

    －－打造“掌上社保”服务平台。为顺应移动互联网时代潮流，满足人民群众日益增长的服务需求，云南人社厅已经正式推出了集政策宣传和业务服务为一体的云南人社移动客户端和微信公众号，特别是推出的城乡养老保险电子缴费功能极大的方便了农村的老百姓。

    －－打造人社政策业务服务的“五个不出村”综合服务平台。目前共在全省111个县、12156个村（社区）开展了打通人社服务群众“最后一公里”综合服务平台建设，完全具备人社政策业务服务功能，实现了群众在哪里，人社服务就在哪里。

    －－打造“云南人社众创网”服务平台。为广大群众提供就业创业方面最及时的资讯、最权威的政策、最高效的公共服务、最精准的创业引导、最便捷的创业融资和最具特色的在线创业体验。在昆明、大理、怒江建立了线下“乡村电商服务平台”，线上线下相结合帮助创业者实现销售收入超过3800万元。此外，全省共有6家省级农民工返乡创业园，为164家企业提供孵化服务，带动就业1.12万人。

    －－打造了基层就业和社保服务平台。截至目前，云南人社部门投入大量人力物力实施基层就业和社会保障服务平台建设，目前已经建成或在建县级项目104个、乡镇级项目459个，为老百姓提供了优质的就业社保窗口服务。

    －－打造了人社基层宣传平台。云南人社厅在易门县成功开展了人社基层宣传平台试点建设的基础上，在武定县继续开展人社基层宣传平台试点，把党的惠民政策送进千家万户，走进村村寨寨。

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