第一个故事的主角是京东集团投资者关系总监李瑞玉。
2009年7月1日,李瑞玉通过了京东管培生面试,以第三届管培生的身份进入京东,被分配到仓储工作。后来,京东正式成立了投资者关系部,擅长英语沟通的李瑞玉被领导一眼看中,她的事业轨迹线也发生了变化。
第二个故事的主角是张雱(pang,一声)。
这位89年出生,名不见经传的女生入职京东5年,一举干掉了其他高管,成为了47家京东关联公司的法人或者董事。比如注册资金5亿元的京东实体公司“北京京东世纪信息技术有限公司”,其法人代表在今年4月底由刘强东变成了张雱。
上两个故事都是相当励志的管培生案例,闻起来都鸡汤味十足。其实,张雱、李瑞玉并不是个例,从京东管培生走出过很多牛人,余睿也是从管培生成为京东最年轻的副总裁的。
那么,是不是所有在京东工作的人都能梦想成真呢?这个问题没人能回答。不过,京东对管培生投入的资源以及对年轻人的大胆启用,让实现梦想这个事看起来并非遥不可及。
这是关系未来的重大决定之一
2004年,京东开始做电商时只有36名员工,直到2010年,公司员工也只有5000人。但到2012年,京东集团首席人力资源官及首席法律总顾问隆雨加入时,员工数已扩展到2.5万人。而到2015年6月底,京东的员工已超过8万人。
成为移动互联网时代的一家巨型公司。对于任何一家快速成长的巨型公司而言,都会面临着三个挑战:让员工保持高效的运转,满足公司规模扩张带来的人才需求猛增,并且保证公司文化不被稀释。
京东的解决办法之一就是管理培训生计划。“京东这驾列车,很多时候都在保持280迈的速度往前冲,我们要随时准备给它换车轮。”隆雨说。对于京东,管理人才的储备尤为重要。
2013年,京东启动了管理培训生项目,从源头保障京东优秀人才的引进。
京鹰计划(TET)
管理培训生项目——“京鹰计划”(Trainee Eagle Team),简称“TET”,目标是为京东提前三年引进和培养流有京东血液的优秀管理者。至2015年,九届管培生计划共招收440名优秀成员,其中有226名已经成为京东的优秀管理者。
对于管培生,京东计划在3-5年内逐步把他们培养成中基层管理者,并通过一整套体系化培训,使他们成为高层管理者。2007年、2009年和2010年,当真正的互联网电商风口来临时,2004年引进来的管培生,在京东发展中已经可以承担非常重要的任务,成为赶上这个大潮的中流砥柱。
管培生项目进入到第9年,管培生的作用也开始集中发酵。
24岁的王忠涵毕业于华南理工大学,2013年加入京东管培生计划,并于2014年加入京东金融,成为京东金融战略部的第一名员工。一年多的时间里,王忠涵先后推动并参与了京东金融对ZestFinance、3W、 51信用卡等公司的投资。
京东金融白条总监洪洁,刚刚组建了一个小团队负责农村金融。她的另一个身份是京东2014届的国际管培生。欧洲工商管理学院毕业的洪洁,有着5年多咨询公司经验的她曾经是公司里有史以来升职最快、最年轻的经理。
……
国际管培生计划(JD RUN)
在管培生项目的基础上,2013年10月,京东启动了国际管培生计划(IMT)。
“Richard(刘强东)为什么邀请我来做CHO呢?他有自己的道理,作为一个CHO必须要做好人才战略。”隆雨说,最初她与刘强东的计划是2014年启动国际管培生的计划。但2013年,京东的一个重要战略是全球化,“我们要去成为世界级的企业,首先我们说人才要先行,因为如果人没准备好的话,你无法实施战略。真正要实现全球化,需要大量的有跨文化经验的人才加入我们,而且确实是一些新型的人才。”
“京东国际化是很重要的部分,需要吸引海外的人才做国际化。而且,我们也希望能够吸引海外有一些非常优秀的人,比如在金融领域里面,华尔街工作的优秀人才加入我们。”京东金融副总裁姚奶胜说。
京东国际管培生计划采用自主招聘形式,在常青藤学校举办宣讲会。2013年,隆雨带领4名同时,用了一个多月的时间走访了沃顿商学院、斯隆商学院、伦敦商学院等6所常青藤大学,花费了70万元,最终招聘了6名国际管培生。
刘强东甚至专门建立了一个只有他们7人的微信群,直接听取他们的想法。今年,京东的第九届招募管培生已经拿出近20%的比例面向全球招募,全力为公司国际化战略做好人才储备。
为了让这群国际管培生快速适应互联网行业及京东的做事节奏,公司设置了三个阶段的训练:集中培训、集中轮岗和自由轮岗。
首先是在1周的时间内接受京东不同业务部门副总裁以上级别高管的密集培训,课程涵盖了京东旗下5个子集团的最少18个业务部门的内容。
之后的4个月在京东几个核心部门固定轮岗。
然后则是半年的自由轮岗时间,管培生们可以根据自己的兴趣及未来发展的考虑选择轮岗的部门和时长。
隆雨的任务是要在宣讲会上选择最适合京东的人。“你曾经的梦想是什么?你为你的梦想做过什么?”是隆雨常在面试时会提到的问题,她想要找到有创业心态,同时对电商行业及互联网行业有梦想的人。
“但你也会发现,我们国际管培生没有招应届毕业留学生,而是招商学院的学生。他们在读MBA Program之前,都有三到五年的工作经验。”隆雨说,“大家会看到互联网的整个步伐会推动是非常快速的,这是我们启动IMT项目初衷。”
如今,第一界6名管培生中的3人参与到京东全球购业务的上线中。他们带领京东80人团队,在102天内,正式上线京东全球购,并在今年6.18当天,订单量突破6万单。今年,他们的目标是要引进1000个国外品牌。
按照最初的培养计划中,京东对这批国际管培生真正带领团队的预计时间设定为3年,但结果是,这群国际管培生往往在轮岗中就已经成为项目的主导者了。这些拥有国际名校背景的年轻人经过了近1年的培训,正以最快的速度成为京东的下一代骨干力量。
京锐实习生计划(JD RUN)
京锐实习生计划(JD RUN)也是京东人引以为豪的计划之一。
JD RUN针对全球招募,未来不排除有外国人。按规定,管理培训生需要在高校经过层层面试的,海选,才能最终进去。但经过JD RUN京锐实习生计划的六周实习,如果表现很优异,会直接成为TET或者IMT的管培生。2015年针对JD RUN当中的Top3已经发出IMT的Offer,已经有3位,还有11位拿到TET的Offer。
今年(2015)的国际管培生项目还进行了改良,分为定向培养和综合培养两种。已经明确未来发展方向、对京东某一特定领域感兴趣的人可以选择留在该领域定向培养,提升效率。京东的高速发展也在吸引着越来越多的职业经理人加入。
2015年3月31日,原雅虎全球副总裁、雅虎北京全球研发中心创始人兼总裁张晨放弃雅虎美国的Offer,正式加盟京东,担任京东集团高级副总裁。张晨看重的是京东的发展速度。“今天,京东已经是全世界的十大互联网公司,没有一家公司的成长速度是可以与京东相比的。”
张晨说,一个纯粹产品型的公司,最主要的驱动力是技术和创新能力,不是管理能力。但京东的业务与技术高度结合,而去发展迅速,所以管理的重要性就非常大。“京东有8万多个员工,包括仓储、物流,整个公司发展机会特别多,技术的国际管培生,我们也更强调不光从技术上面是大牛,我们也希望你对各方面都有想法,如果光是写代码的话,清华招的人都是世界一流的,公司边上就有了。”
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