【品课学知】读懂人力资源 悟道管理革新

来源:中国人民大学商学院MBA作者:日期:2016-07-25

记方正集团副总裁兼首席人才官走进人大商学院《人力资源管理》MBA课堂

在冯云霞老师的邀请下,方正集团执行委员会委员、副总裁兼首席人才官马建斌先生走进了中国人民大学2015-2016学年第二学期的《人力资源管理》MBA课堂,为MBA同学带来了一场别开生面的实践性讲座分享。讲座以解读“战略人力资源管理”为主题,通过深入分析方正集团的人力资源管理模式,透析了系统性与区分性的结合在人力资源管理中的战略性意义;通过三大项目的剖析,让同学们不仅学习了人力资源管理的可操作性工具,更要学会从战略层面去思考工具、从系统层面去运用工具、从实践层面去辨别工具。马总以诙谐幽默的演讲方式坦诚地分享了方正集团的人力资源管理实践,引得现场笑声连连、掌声阵阵。

敢分懂分,才会合

知人用人育人留人,让我们知道什么是人力资源,但是要做好人力资源,最重要的前提是“区分”二字。马总说到:敢不敢对人员区分?谁行谁不行?对应的晋升、淘汰机制各是什么?是否采用统一标准?如何面对质疑?……人力资源管理是以人为核心的,总是有着太多看似简单却很棘手、很深邃的问题去等待HR们面对和解决。HR不好做,如何在HR世界中不做HR弟,而是做HR帝,却有着太深的学问值得我们去学习、去品读、去提升。“弱权利、大影响”,如何提升自己的影响力,是每一个MBA学生应该从更高阶的立场去反思和领悟的。

风起云涌路,智慧与落地并行

一路走来,方正集团的人力资源管理改革收获了诸多好评,方正做了什么?怎么做?期间有哪些阻碍?怎么解决障碍?怎么调整与优化?未来怎么走?马总在讲座中一一为大家进行了分享。

从一个现象,到背后的深思,到大量的调研与分析支撑,到管理方式的系统改进,是方正集团的战略人力资源管理之路的方法之一。从“没人让咱干这事儿”、“加班”,这些在企业管理中看似再普通不过的现象,在方正集团却引起了管理者的深思,通过大量调研,延伸出“敬业度”,延展到“领导力”,联系到“财务指标完成度”,一个点到一条线到一个面再到一个体,通过战略管控、制造变革之路,方正集团十余年的人力资源管理之路走得如火如荼,取得了历史性的管理提升。马总说,做人力资源管理,一定要搞清楚你是谁的商业合作伙伴、搞清楚角色,思考清楚谁派活?谁干活?怎么干活?……

高管个人考评体系、高管团队考评体系、九格图、六格图、三格图、方正素质模型、360度评价表、个人风格图、团队风格图、高管团队评价表、一把手类型图、结构性系统访谈、高管团队考评报告、专项报告反馈……大量的人力资源管理使用的工具在讲座中一一呈现,它们不仅是工具,更是系统性与区分性相结合的思考与运用。作为MBA学生,我们不仅需要关注这些工具,更应该读懂这些工具为何而来、怎样而来、如何落地、怎样运用、会有怎样的影响、如何应对阻碍、调整方案是什么?在这些表格背后,如冯云霞老师所说的“这是集团公司的差异性和统一性,组织最终要解决的是权威问题”。

如今的方正,已是新方正、新方向、新发展,未来怎么走,方正的人力资源管理将继续不断革新、不断自我反思与优化,这是一条奋进之路,站在战略管理的高度做透人力资源管理,这是一条落地之路,在各个可操作性的细节中玩转人力资源管理。

人,发展之根本

“没有行业不行,只有人不行”,是马总对人才的观点。一个企业的层次归根结底是人的层次。将军都是打出来的,不是培养出来的;与其训练火鸡上树,不如找到猴子上树;“人是几流的?”对于企业的发展需求,选拔比培养更重要。方正集团在管理人员的调研中,分析出最受员工欢迎的管理者特征依次为:卓越的领导力、清晰且共同认可的战略目标、有效的激励机制、相互尊重信任的组织氛围、高素质的员工、结果导向的管理理念、合理的制度流程、一流的工作环境……

为此,方正集团特别建立了素质模型去选拔员工,素质模型包括四大维度:专业知识、经验/成就、能力/性格、行为/价值观。其中,最重要的是能力维度,能力主要体现为:a.驱动力,即有没有强烈的动机去做事;b.认知力,即能不能把事情做对;c.影响力,即能不能很好的带领他人做事;d.执行力,即有没有把事情做出结果。能力作为人力资源管理中选拔人才的重要指标,也为MBA学生指明了自我提升的方向,我们可以沿着这几大维度去思考自己的优势与劣势,怎样扬长避短,怎样突破成长。

最后,综其所述,战略人力资源管理怎么破?马总提炼出三大要点:1、能,即能不能做;2、敢,即敢不敢说清楚;3、熬,即能不能熬、会不会熬,用时间去体会。“路漫漫而修远兮,吾将上下而求索”,作为MBA学生,我们不仅需要学通管理知识,更要懂得其背后的深意,懂得与实践相连,还要学会做一个能敢会熬的管理者,如此,我们才更能成为一个更好的管理者。


讲座分享后,同学们踊跃互动,现场气氛热烈。冯云霞老师为了让同学们对讲座的内容有更深入的吸纳和内化,在马建斌老师讲座后进行了配套解读,把人力资源管理课堂的理论知识与实战进行紧密结合,带领同学们穿行在人力资源管理的殿堂。此次讲座带给我们的收获是颇丰的,让我们领悟到了人力资源管理在实践中运用的奥秘,体会到了企业在转型和升级中人力资源管理对于战略的支撑意义。作为MBA学生,我们能在现场近距离地领略人力资源管理高层的风采,对我们是一次难得的体验。讲座的主题和我们所学的知识体系结合紧密,我们要深入消化这次讲座所学到的知识,进一步提升视野的广度、思维的宽度、知识的深度,为成长为一名优秀的人力资源工作者打下扎实的基础。

 

供稿:2015级MBA F班 徐鲲

编辑:MBA项目中心


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