为提高住房公积金管理效率和服务水平,增强住房公积金管理工作透明度,加强社会监督,梧州市住房公积金管理中心于2016年1月15日正式开通12329住房公积金服务热线电话自助语音服务,12329服务热线系统升级完成后,可实现自助、人工服务两大系统功能。
目前职工通过拨打12329电话(外地拨打需加0774区号),即可享受住房公积金政策咨询、网点查询、业务办理流程、个人公积金查询等自助语音服务,自助语音服务时间为周一至周日,每天24小时,同时我中心将取消原来的语音查询电话0774-2839898,12329热线电话按市话标准收费,免收信息服务费。
信息来源梧州住房公积金管理中心