“能来我办公室谈谈吗？”当领导说出这句话时，即使最优秀的员工也会心跳加速、忐忑不安，因为这很可能意味着领导对自己最近的工作不满意……面对这种情况，我们该如何做呢？

在单位或公司被领导批评时，先试着做个深呼吸，或者走出房间，给自己一些时间和空间，清空你的脑袋。

被批评的时候，首先要保持冷静的头脑，认真聆听。即使领导批评错了，也要冷静，最好不要争论、辩解，更不能趾高气扬的不当一回事，否则只会让事情越弄越糟糕，还会给领导留下不好的印象。

被批评了要虚心接受，对的认真听，错的就当做没听到就可以了。如果你能冷静地留在原地，用微笑面对对方是最好的。微笑既能帮助你放松，也容易使对方采取更温和的说话方式。

在面对批评时，我们会本能地想要争辩，甚至是激烈地否认。有时候，一些过错可能的确是由其他人造成的。但无论如何，这样的反应都无益于你，反而会影响到对方对你的评价。

因此，在面对负面评价时，即便你满腹委屈，也一定要注意避免一些主观的、控诉性的语言，比如“这不公平”，或者“不是我的错”，“我是冤枉的”。

既然对方问责的对象是你，说明你多多少少需要承担点责任。这时候应该更多地从自身出发，从客观事实出发，先耐心听完，再评述自己在工作中所承担的责任和结果。

每个人都有缺点，在接受批评时，有的人会反射性地把矛头指向对方，说“你xx地方也有问题。”这个时候，仍旧记得就事论事，你们讨论的重点既不是你的为人，更不是其他人的为人，而是你做错的事情本身。即便对方曾经犯过和你这次一样的错误，也不是可以拿来为自己推脱的理由。

被领导批评，首先应该从自身找原因，而不能把责任推到别人的身上。冷静的想想领导批评的原因是什么，领导都说了哪些话，从这些话中应该可以找到被批评的原因的。

如果批评是基于一件具体的错误、误解或者行为的话，记得：道一次歉就够了。你的道歉必须是严肃的、就事论事的，并且表现出你已经完全明白了问题所在，以及如何在未来避免同样的情况发生。批评你的人会欣赏这种表现，并且更有可能会让这事过去。

如果自己做得很好，是领导误会了自己，或者没有调查清楚事情的真相，就无缘无故的批评了自己，那可以在事情平息之后，单独找领导说明情况并且就事情本身作进一步的阐释和澄清。

这样领导不仅会静心听完你的解释，而且了解你的处事方法，认为你是个顾大局的人，是个做事讲究方法的人。

如果被领导批评，不仅不耿耿于怀，反而会加倍努力，工作更卖力、更认真，把工作做得更出色，反而会吸引领导的注意力，让领导对自己刮目相看。

所以，被批评有时候并不是一件坏事，就看你如何看待问题和处理问题了。