3月30日，是一年一度的“12333全国统一咨询日”。

这一天，12333将全面开启加挂模式，狠狠地刷存在感，只求大家知道、拨打、咨询，接受服务！

小编告诉大家一个秘密：西安市12333的妹子们颜值爆表，还有小鲜肉

今年咨询日，12333将带您“走进社保卡”。

这一天，12333将开设专家热线，围绕大家关心的社会保障卡等方面的热点难点问题解答。

具体时间：9:00—12:00，14:00—16:00

机不可失，失不再来！

这一天，“12333”的妹子们将从电话线末端走到现实中。从早上9:30到11:30，在西安市人力资源和社会保障大厅1楼大厅现场解答。她们将围绕社会保障卡身份凭证、信息记录、自助查询、就医结算等功能特点，宣传社会保障卡在办卡、用卡方面的基本问题，并发放汇编的宣传册、12333宣传页等。重点宣传社会保障卡的功能、申领办法、挂失补办等相关热点问题，普及社保卡知识，引导群众规范用卡。还将现场为持卡人演示用卡及自助查询。此外，还将听取现场群众关于社会保障卡应用等方面的意见建议。

据统计，西安市12333自2009年9月开通以来，已经接到市民咨询电话419万余个，处理电话留言3.6亿多个，电话服务总时长近11万个小时，处理热点难点问题2747个、意见建议215条，发挥了政府与广大人民群众沟通桥梁的作用，树立了西安市人社部门良好的社会形象