第三章 培训与开发课后练习

一、单项选择题

1、在培训文化的发展阶段，培训管理者既是组织战略的促进者，又是(　)。

A、倡导者

B、组织者

C、运作者

D、实施者

参考答案：D

2、矩阵模式的一个主要缺陷是(　)。

A、培训师可了解某一特定经营职能

B、培训师具有技术专家和专业专家水平的职责

C、培训师将会遇到更多的指令和矛盾冲突

D、培训师必须保证有专业知识创新能力

参考答案：C

3、(　)开发是企业对付经济与技术变化的第一道防线。

A、员工技能

B、员工培训

C、员工管理

D、员工心理

参考答案：B

4、企业应自下而上，初步形成年度培训计划的(　　)。

A、保证机制

B、主体内容

C、行动方案

D、量化目标

参考答案：B

5、外部成长战略的战略重点不包括(　)。

A、兼并组合

B、横向联合

C、纵向联合

D、发散组合

参考答案：A

6、奥斯本认为在设想问题上，越是增加设想的数量。就越有可能获得有价值的信息，体现的是(　)原则。

A、综合改善

B、以量求质

C、延迟批评

D、限时限人

参考答案：B

7、(　)是抓住事物的缺点进行分析。以确定发明目的的创造技法。

A、主体附加法

B、特性列举法

C、形态分析法

D、缺点列举法

参考答案：D

8、头脑风暴法又称(　)。

A、启发联想法

B、智力激励法

C、设问检查法

D、技术能力法

参考答案：B

9、创新是指(　)为了一定的目的，遵循事物发展的规律，对事物的整体或其中的某些部分进行变革，从而使其得以更新与发展的活动。

A、主体(人)

B、客体(人)

C、集体(人)

D、团队(人)

参考答案：A

10、(　)是通过提出来的种种希望，经过归纳，确定发明目标的创造技法。

A、逆向转换型技法

B、希望点列举法

C、特性列举法

D、形式分析法

参考答案：B

11、受训者在实际工作中遇到的问题或状况完全不同于培训过程的特征时。也能建立起所学知识与现实应用之间的联系，可称为(　)。

A、依样画瓢

B、举一反三

C、融会贯通

D、自我管理

参考答案：C

12、执行机会的多少具体体现在(　)。

A、受训者是否执行过该类型任务

B、受训者执行了多少次该类型任务

C、可用于工作当中的培训内容的数量

D、难度大且富有挑战性的该类型任务的执行情况

参考答案：C

13、传统职业路径以及由其改良来的(　)都是基于晋升而设计的职业路径。

A、双重职业路径

B、网状职业生涯路径

C、横向职业路径

D、职业路径

参考答案：B

14、员工职业生涯中期提拔晋升的途径不包括(　)。

A、职务的提拔晋升

B、正面的实绩评定

C、转变职业

D、承担重要的技术项目任务

参考答案：B

15、(　)是新员工接纳组织和雇用条件的一个信号。

A、企业激励大

B、有效的竞争力

C、良好的工作环境

D、决定留在组织中

参考答案：D

二、多项选择题

1、《第五项修炼》提出的构建“学习型组织”的基本内容是(　)。

A.自我超越

B.改善心智模型

C.建立共同愿景

D.团队学习

E.系统思考

参考答案：A,B,C,D,E

2、 企业在构建学习型组织时。应当达到的具体要求是(　)。

A.明确构建学习型组织的各类重要学习工具

B.激励员工取得并保持参与学习活动中的优势

C.将学习融入企业文化建设的各种活动之中，树立正确的学习价值观

D.采取有效措施消除员工学习中的各种障碍

E.对员工学习活动进行全面管理

参考答案：A,B,C,D,E

3、企业员工培训开发规划的制订包括(　)。

A.全面掌握各类员工的知识、技能等方面素质的状况

B.确立企业员工培训开发的总目标和总任务

C.初步拟订企业员工的培训开发规划草案

D.将企业培训开发规划的目标和要求落到实处

E.人力资源管理部门应当对各个部门的培训开发年度计划进行审核

参考答案：A,B,C,D,E

4、 公司管理中倡导学习型组织管理模式的具体做法是(　)。

A.通过各类培训为员工创造不断学习和交流的机会

B.促进探讨和对话

C.鼓励共同合作和团队学习，建立学习及学习共享系统

D.学习共享系统的沟通形式是无限的

E.促使成员迈向共同愿景，提倡一专多能，考核学习能力

参考答案：A,B,C,D,E

5、 焦点法中的发散式结构主要应用于(　)的推广应用。

A.寻求某一问题的解决途径

B.新产品

C.新技术

D.新思想

E.新思路

参考答案：B,C,D

6、5W法实施程序是(　)。

A.为什么(Why)，如为什么发光?为什么漆成红色

B.做什么(What)，如条件是什么?目的是什么?重点是什么?功能是什么?规范是什么?要素是什么

C.何人(Who)，如谁来办合适?谁能做?谁不宜加入?谁是服务对象?谁支持?谁来决策?忽略了谁

D.何时(When)，如何时完成?何时安装?何时销售?何时产量最高

E.何地(Where)，如何地最适宜种植?从何处着手才最经济?到何处去买

参考答案：A,B,C,D,E

7、 如何(How)实施过程中包括(　)。

A.如何想办法处理问题

B.如怎样做最省力

C.怎样做最快

D.怎样做效率最高

E.怎样改进

参考答案：B,C,D,E

8、下列有关认知转换理论的说法，正确的有(　　)。

A.强调最重要原则和一般原则

B.适用于工作环境特点可预测且很稳定的情况

C.向受训者提供有意义的材料来提高培训转换的可能性

D.认为培训转换的效果取决于受训者恢复所学技能的能力

E.认为培训转化只有在受训者执行工作与培训期间所学内容完全相同时才会发生

参考答案：C,D

9、 受训者特征包括(　)。

A.培训动机

B.知识广泛

C.职能特点

D.文化水平

E.基本技能

参考答案：A,D,E

10、关于培训成果的转化机制，说法正确的有(　)。

A.技术支持对培训成果转化有决定性作用

B.应向受训者及时提供应用所学技能的机会

C.在受训者之间建立支持互助制有利于培训成果转化

D.受训者的培训动机不是影响培训成果转化程度的主要原因

E.培训得到管理者支持的程度和培训成果转化的程度正相关

参考答案：A,B,C,D,E

11、 执行机会的具体表现包括(　)。

A.受训者是否执行过该类型任务

B.受训者执行了多少次该类型任务

C.难度大且富有挑战性的该类型任务的执行情况

D.活动程度在工作运用中被培训内容的次数增大

E.实践机会的受训者更有可能保持住所获得的能力

参考答案：A,B,C

12、职业选择与职业准备阶段的主要任务是(　)

A.做好招聘工作

B.做好挑选工作

C.做好配置工作

D.组织上岗培训

E.考察评定新员工

参考答案：A,B,C,D,E

13、 组织接纳新员工的信号有(　)。

A.正面的实绩评定

B.分享组织的“机密”

C.流向组织内核

D.提升、增加薪资

E.仪式活动、分配新工作

参考答案：A,B,C,D,E

14、 组织职业管理不当所致的问题必须予以重视和及时解决，内容包括(　)。

A.第一次正面的实绩考察与测评，缺乏准确的反馈信息传达

B.组织方面难以较快地准确了解新员工，发现人才，使用人才

C.组织与新员工都不能完全相信彼此交换的信息

D.将相互接纳过程中建立起来的心理契约固化

E.适时发出调整后的新的接纳员工信号

参考答案：A,B,C,D

15、 工作环境条件的硬件重点指(　)。

A.工作场所的温度、照明度

B.卫生清洁度

C.噪声粉尘污染度和绿化水平

D.机器设备

E.企业文化

参考答案：A,B,C,D