柯氏提出了培训评估的“证据链”思想， 最能打动“培审团”的证据会是什么呢？

笔者的经验：感性的证据链，有助于建立培训价值的认知起点。

培训评估的感性证据链的几种形式：

培训反应评估问卷中,很多培训管理者都会设立一个“意见与建议”的开放式问题反馈, 收集学员的感受，然后把一些好的反馈摘要出来;有些还会搞一个TIPS墙!

笔者还会对这些反馈进行锚定,将有效意见反馈分为”正向, 中立, 负向”三种感受方向，然后去计算其中的正向的比例，界定为“意见与建议的正向率”

很多培训管理者，往往会发布一些培训课堂的集锦，让各个干系人感受到培训的现场的氛围。笔者实践下来，感觉这是一种很好的形势，但照片不要一起发，照片要一张张发布，像名相片一样发，每一张都能代表学习的氛围，学员的状态。照片不一定要排人，排学员的笔记，拍教室门外都可以，每一张照片要有主题！

因此：笔者跟课都会要求团队，每个学员，不同个角度要3张照片，跟课的过程就是收集感性证据链的过程。在所有照片都发布完了，可以来个集合的照片墙的感受，起到这种氛围的强化！

视频不需要单独去拍，笔者习惯用GOOGLE的PICASA软件，将上述收集到的照片，合称为一个视频，再挑选一个背景音乐，PICASA软件会根据音乐的时间，和照片的数量，基于你选择的过渡方式，自动合成一个非编！

这里强调：背景音乐的重要！看这个视频的干系人，感受你培训的氛围，其基调来自你背景音乐的基调！你想让他感受到培训的悲壮，你就来首悲壮的音乐！

再之，视频作为一种非常容易形成病毒营销的物料，很容易在组织内传播，特别是学员的传播！因为看这个视频最有感觉的人，是参与培训的学员！

很多干系人没有参加过培训，他们对培训的认知，除了来自别人的主观评价、氛围的视觉素材，还有就是来自培训的内容，让他真切感受到内容的价值！

因此，培训管理者要走进内容，不能仅仅是浮在流程上，要去经营这些内容，将内容呈现给各个干系人。

下图是笔者在课后，在发布反应评估之前，就会先发布的课程内容精华，作为一种学员的服务，同时也是一种证据链！

曾经有领导说：这么好的内容，谁说这课不好，这人不太好！

培训管理者，除了要讲内容进行呈现以外，更要讲有用的内容进行翻转，翻转成对学员有用的产品，便于其转化为行为！

比如：笔者一个产品经理的项目结束了，将所有课程中的产品管理工具都转化为一个个小小的模板，基于产品管理流程，汇总推荐给大家！

将学员在学习转化的素材，萃取成组织过程资产，变成公司内部的案例！特别是强调，这个组织情景中的有效变量是哪些？也是后期培训开展的优质素材。

基于柯氏四级评估体系的感性证据链：

综上所述，六种感性证据链的形式，对应柯氏四级评估的关系如下表：