(一) 禁止擅自离岗、串岗、聊天、办私事；
(二) 禁止带无关人员进入办公区域；
(三) 禁止工作日白天饮酒；
(四) 禁止在服务场所吸烟、吃东西、打瞌睡；
(五) 禁止在服务时间看手机、玩游戏、上网聊天、看电影等与工作无关的行为；
(六) 禁止推诿、搪塞服务对象等不作为行为；
(七) 禁止违反操作规程擅自处理业务；
(八) 禁止超越职责权限办理业务；
(九) 禁止擅自增加办理环节，给服务对象带来不便；
(十) 禁止泄露服务对象商业秘密、个人隐私或案件处理情况；
(十一) 禁止伪造、篡改、擅自销毁服务对象的权益记录；
(十二) 禁止将服务对象权益信息用作商业用途；
(十三) 禁止对服务对象区别对待，讲私情，谋私利；
(十四) 禁止接受服务对象的礼品、礼金、有价证券；
(十五) 禁止参加可能影响公正办理业务的宴请及其他活动；
(十六) 禁止徇情枉法，偏袒一方当事人；
(十七) 禁止滥用职权，侵害服务对象的合法权益；
(十八) 禁止隐瞒证据或者变造证据；
(十九) 禁止与中介机构做幕后交易、甚至充当其代言人；
(二十) 禁止其他违法违纪行为。
供稿：办公室 编辑：信息科
