长沙市社会保障“一卡通”领导后能否直接使用？
领卡即用卡，本人领卡后进行社保和金融功能双激活，并修改金融密码、社保账户密码及社保查询密码，采集本人生物特征后将自动开启电子凭证功能、信息记录功能、自助查询功能、就医结算功能、缴费和待遇发放等功能。
领卡后发现卡面信息有误怎么办？
领卡时，若发现卡面姓名、社会保障号与本人身份证不一致，或照片与本人不一致的情况，可拒收并由发卡点收回予以重新制作。使用时，若发现卡内信息有误，可持卡直接到本地社保卡中心服务窗口办理信息变更手续
怎样变更卡面姓名或社会保障号？
持卡并携带新身份证件或变更姓名或身份证号码公安证明到本地社保卡中心服务窗口办理信息变更、原卡注销、换卡手续
遗忘社会保障密码或多次输错造成死锁后该怎么办？
密码解锁分为两种情况：（1）社会保障账户密码解锁：持卡人忘记社会保障账户密码，或连续输入超过六次错误造成社会保障账户锁卡后，需本人凭有效身份证件原件及卡片，到本地社保卡中心服务窗口或合作银行社保服务专柜进行解锁与密码重置。（2）金融账户解锁：持卡人忘记金融账户密码，或连续输入三次错误造成金融账户锁卡后，需本人凭有效身份证原件及卡片，到本地发卡银行人工柜台进行解锁与密码重置。
