广州社保的最全问答

---

超人整理了一份广州常见社保、公积金、市民卡问题解答宝典，涵盖社会保险申报缴费、关系转移等方方面面，诚心奉上！

---

社保

1

社保咨询电话？

广州市社保咨询服务热线：12333

2

社保中心、住房公积金中心地址？

广州市人力资源和社会保障局

地址：广州市连新路43号

邮编：510030

广州社保局主页：http://www.hrssgz.gov.cn/

花都区人力资源和社会保障局综合服务大厅

地址：新华街公益大道兰花路

对外办公时间：早9：00-12：00下午1：00—5：00(星期五下午信访大厅不对外服务)

花都区人力资源和社会保障局网上办事大厅

网址：http://rsj.huadu.gov.cn/hdrsj/index.html

3

如何查询个人社保信息？

A、电话：12333 （社保热线，养老、医疗、社会保险各方面问题解答）

B、带上社保卡及身份证去花都区人力资源和社会保障局综合服务大厅（新华街公益大道兰花路）

C、登陆社保网站查询（http://www.hrssgz.gov.cn/wsbsdt/）

4

社保断交医保卡中的金额会不会清零？

医保卡中的资金不会清零，只会冻结，重新缴费后，次月就可以恢复使用。

5

广州社保缴费比例是多少？

养老保险：单位14%; 个人8%

医疗保险：单位8%; 个人2%

失业保险：单位0.8%、0.64%、0.48%; 个人0.2%

生育保险：单位0.85%; 个人无需缴纳

工伤保险：单位0.4%、0.8%、1.2%; 个人无需缴纳。

6

社保断缴有什么影响？

社保中断最直接的影响是：断保期间不再享受医疗保险待遇，不能报销，个人账户的钱也不能用了。另外公积金贷款、落户、子女上学等方面都有要求社保正常缴纳时间。

7

回老家工作社保要不要续上？

当然要，重要的就是养老和医疗保险的缴纳年限累计。

8

关于医保门诊报销？

9

提取公积金的条件？

职工有下列情形之一的，可以申请提取住房公积金账户内的存储余额：

1.购买、建造、翻建或大修具有所有权的自住住房的;

2.偿还购房贷款本息的;

3.租房自住的;

4.离休、退休(或达到法定退休年龄)的;

5.完全丧失劳动能力，并与所在单位终止劳动关系的;

6.出境定居的;

7.非本市户口职工与单位终止劳动关系的;

8.户口迁出本市，并与所在单位终止劳动关系的;

9.下岗、失业人员，男性45岁(含45岁)、女性40岁(含40岁)以上，且连续下岗、失业12个月以上的;

10.职工死亡或被宣告死亡，其继承人、受遗赠人申请提取职工住房公积金账户内存储余额的。

依照上述1-3项提取的，提取金额保留到十位整数;依照4-10项提取的，需同时注销职工住房公积金账户。

10

提取公积金的流程？

(一)申请时间

1.非按揭购买自住住房的，在支付房款后两年内提出申请，以后每半年提取一次，至提取额达到实际支付的购房款。

2.偿还购房贷款本息的，在还款期内提出申请，以后每半年提取一次，至提取的住房公积金总额达到实际支付的首期房款和已偿还贷款本息之和。

3.建造、翻建、大修自住住房的，在批文有效期内提出申请，只能申请提取一次，且所提取的住房公积金总额不能超过建造、翻建、大修自住住房的费用。

4.租房自住的，在租赁合同期内提出申请，以后每半年提取一次，至提取的住房公积金总额达到实际支付的房租。

(二)提取程序

1.符合上述规定的职工到住房公积金开户银行领取并填写提取申请表，持有关证明材料到开户银行办理审核手续。

2.购买自住住房、偿还购房贷款本息或者租房自住的，办理第一次审核后，由开户银行发给《广州市住房公积金提取登记证》，以后凭《广州市住房公积金提取登记证》办理提取手续。

3.原单位撤销、解散或者破产的，职工住房公积金在上级主管部门托管的，职工提取住房公积金时，由上级主管部门核实并加具意见后，持有关证明材料到开户银行办理审核手续;无上级主管部门，且职工住房公积金在广州市住房公积金管理中心托管的，持有关证明材料到广州市住房公积金管理中心办理审核手续。

11

广州无自有产权住房证明怎么开？在哪里开？

由广州市房管部门出具的“个人及家庭名下的房地产登记情况查询证明”显示为“无自有产权住房”。该证明可前往各区房地产交易登记中心或广州市政务中心办理，出具之日起30天内有效。

12

申请提取住房公积金的职工，需什么证明材料？

购买一手楼的，首次提取时，提供购房合同(或预售契约)、购房发票(或收据)、身份证原件及复印件一份;以后提取时，提供《广州市住房公积金提取登记证》、提取人身份证原件。

购买二手楼的，首次提取时，提供房地产权证、契税完税证、身份证原件及复印件一份;以后提取时，提供《广州市住房公积金提取登记证》、提取人身份证原件。

征地补偿购买增大住房面积的，首次提取时，提供房屋拆迁安置协议、购买增大住房面积发票、身份证原件及复印件一份;以后提取时，提供《广州市住房公积金提取登记证》、提取人身份证原件。

(二)偿还购房贷款本息的，首次提取时，提供与银行签订的借款合同、身份证原件及复印件一份;以后提取时，提供《广州市住房公积金提取登记证》、提取人身份证原件。

(三)建造自住住房的，提供镇(乡)以上城建部门同意用地证明(或房地产权证)、镇(乡)以上规划部门同意建房的批文、购买建筑材料发票(或收据)、身份证原件及复印件一份。

翻建自住住房的，提供镇(乡)以上城建部门同意翻建的批文、房地产权证、购买建筑材料发票(或收据)、身份证原件及复印件一份。

大修自住住房的，提供镇(乡)以上房屋安全鉴定机构出具的房屋安全鉴定证明、房地产权证、修缮费用发票(或收据)、身份证原件及复印件一份。

(四)租房自住的，首次提取时，提供租赁合同(指经房管部门登记备案的合同或与单位签订的公房租赁合同)、房租发票(或收据)、身份证原件及复印件一份;以后提取时，提供《广州市住房公积金提取登记证》、提取人身份证原件。

(五)离休、退休的，提供离、退休证和身份证原件及复印件一份。

达到法定退休年龄的，提供身份证原件及复印件一份。

(六)完全丧失劳动能力，并与所在单位终止劳动关系的，提供市以上医院证明、职工与所在单位终止劳动关系的证明、身份证原件及复印件一份。

(七)出境定居的，提供签证和护照原件及复印件一份。

(八)非本市户口职工与单位终止劳动关系的，提供职工与所在单位终止劳动关系的证明、身份证原件及复印件一份。

(九)户口迁出本市，并与所在单位终止劳动关系的，提供户口迁出证明、职工与所在单位终止劳动关系的证明、身份证原件及复印件一份。

(十)失业(或下岗)人员，男性45岁(含45岁)、女性40岁(含40岁)以上，且连续失业(或下岗)12个月以上的，提供失业证(或下岗证)、身份证原件及复印件一份。

(十一)职工死亡或被宣告死亡的，其继承人或受遗赠人需提供户口簿、提取人身份证、经公证机关公证的合法继承身份证明原件及复印件一份。

本人不能亲自办理提取，委托他人办理的，需提供经公证机关公证的委托书及职工本人、受委托人身份证原件及复印件一份。

　　发生上述(一)、(二)、(三)项情形的，对购买、建造、翻建或大修的房屋拥有所有权的家庭成员可以提取本人住房公积金账户内的存储余额，但所提住房公积金总额不得超过购买、建造、翻建、大修自住住房的费用或偿还购房贷款本息。在申请提取本人住房公积金账户内的存储余额时，需提供产权证明(配偶需提供结婚证或户口簿)及上述有关证明材料。

13

提取公积金必备资料？

1、到单位或银行领取并填写“个人住房公积金使用(销户)提取申请表”(单位盖章)一式三份

2、提取个人身份证原件、复印件各一份

3、公积金提取相关证明均需提供原件、复印件各一份

二、公积金提取业务在开户银行办理;

三、公积金部分提取金额保留到十位数;销户提取的职工提取公积金后注销个人公积金帐户;

四、公积金由中心托管的职工(且符合提取条件的)，在中心办理提取手续。

14

怎样在网上查询住房公积金？

进入 广州市住房公积金管理中心网站，点击右方中间的个人网上业务办理按钮，可查询公积金。查询方法如下：

职工个人可通过“个人公积金账号+密码”或“身份证号码+姓名+密码”登录住房公积金网上办事大厅，办理住房公积金提取预登记、个人信息查询和贷款业务等。

个人登陆初始密码为六位数字，发放方式为：

1、印刷于密码函中邮寄给缴存单位，由单位经办派发给职工本人。

2、职工在中心经办网点前台直接进行设置，需带上身份证原件，以及对账簿。

电话查询住房公积金余额

广州公积金管理处查询电话为：12329。

服务人工咨询时间：工作日 8：00-22：00

15

广州各区公积金办理网点？

广州住房公积金管理中心越秀管理部

地址：广州市豪贤路193号9楼

广州住房公积金管理中心荔湾管理部

地址：广州市荔湾区康王北路1024号(金禧大厦2层)

广州住房公积金管理中心海珠管理部

地址：广州市昌岗东路272号2楼

广州住房公积金管理中心天河管理部

地址：广州市珠江新城华就路12号三银大厦2楼

广州住房公积金管理中心白云管理部

地址：广州市白云区机场路1438号正阳大厦2楼

广州住房公积金管理中心黄埔管理部

地址：广州市黄埔区黄埔东路302号黄埔花园裙楼2楼

广州住房公积金管理中心萝岗管理部

地址：广州市萝岗区开创大道北香雪二路保利商业综合楼首层104-108号

广州住房公积金管理中心南沙管理部

地址：广州市南沙开发区金岭北路93号(中银大厦二楼)

广州住房公积金管理中心番禺办事处

地址：广州市番禺区德兴路37、39号

广州住房公积金管理中心花都办事处

地址：广州市花都区新华街公益路21号信合大厦南座6楼

广州住房公积金管理中心从化办事处

地址：从化市街口镇河滨南路

广州住房公积金管理中心增城办事处

地址：增城市荔城街荔园路1号