昨日下午，浙江劳动人事争议调解仲裁网络平台正式上线，这是全国第一个集成在线调解和在线仲裁并实现全流程在线办理的劳动人事争议维权平台。标志着浙江省“互联网+调解仲裁”迈入了新的阶段，劳动人事争议调解仲裁实现“零次跑”。

　　据了解，该平台由省人力社保厅与省劳动人事争议仲裁委员会共同开发，具有以下几个方面的亮点：

　　可在线办理。调解仲裁网络平台包括电脑端和手机端，当事人可以通过登录“浙江劳动人事争议调解仲裁网”，或点击浙里办APP服务大厅中的人社综合服务专区，申请调解、申请仲裁、提交证据、参加视频调解和在线庭审，还可以查看案件进度、查收调解仲裁法律文书等操作，实现足不出户在家办理调解、仲裁事务。

　　在线开庭便捷审理。调解仲裁网络平台摆脱现场面对面庭审的传统模式，实现了任何一方当事人登录平台电脑端即可参加仲裁庭审。不管你在哪个城市，只要有稳定的网络环境，配备电脑、摄像、话筒等设施，在规定的时间里都可以参加在线庭审和在线调解。

　　电子文书一键达。当事人同意采取电子送达方式的，仲裁机构可通过平台向其送达受理通知书、举证通知书、开庭通知书等程序性文书。当事人接到仲裁机构短信通知后，只需登录平台，即可签收、查阅相关文书，无需再到现场领取。

　　线上线下可切换。打破线上和线下的鸿沟，实现了网络平台和仲裁机构的融合。线下申请的案件，只需登录调解仲裁网络平台启用案件关联码关联案件，即可实现线上办理调解仲裁事务。线上申请的案件，只需带上身份证到仲裁机构即可线下现场当面办理调解仲裁事务。