一是预防预警促调解。采取“基层预防、一线调解”的工作方式，在乡镇就保平台培养专职或兼职的调解员，建立街道、乡镇、村（社区）三级排查调处网络，实时掌握矛盾情况。结合劳动监察执法等专项行动，以企业改革、人员增减、工资变动为监督点，指导企业建立和完善劳动关系预警机制，严格信息报送制度，有效排查争议隐患，及时化解纠纷苗头。二是依法公正促调解。以事实为依据，对劳动人事争议案件进行多方调查，采集有效证据。耐心地向当事人解释法律、讲明道理、分析利弊，促使当事双方互谅互让，自愿达成和解协议。对涉及农民工、未成年人、伤残职工以及孕期、产期、哺乳期内女职工等群体案件，做到“快立案、慎裁决、速结案”，争取用最短的时间维护劳动者的合法权益。三是积极灵活促调解。根据案件的情况和当事人的需求，积极灵活组织调解。对重大劳资纠纷案件主动上门调解；对当事人8小时内抽不出时间的，采取电话预约的方式调解；对首次未达成调解意愿的，采取多次约谈沟通的方式调解。今年以来，达川区劳动人事争议仲裁院接待群众咨询1350余人次，受理各类劳动人事争议仲裁案件96件，其中调解43件，撤诉4件，申请裁决49件，涉及劳动报酬、工伤保险待遇、赔偿金和经济补偿共867.2万元。
