2016年10月20日,县人社局举办人社系统信访工作培训会,特邀市人社局信访处处长杨智强进行现场指导,全县21个乡镇、街道负责信访的工作人员以及局机关各科室工作人员参会。
培训会上,杨处长从当前信访形势、推进诉访分离、抓好初信初访、典型案例分析四个方面,对信访工作做了全面解读,强调在今后的信访工作中,一定要加强政策法规学习理解,切实推进诉访分离;转变接访态度,融洽群众关系;严谨办理程序,做到慎言慎答;关心社会舆论,学会换位思考。
会后各乡镇代表互动交流,深刻认识到信访工作是我国现实的需要,而法治是信访未来的出路。