了解到，失业补助金除了通过国家社会保险公共服务平台网站申领和持相关材料到最后一次参保地失业保险经办机构线下办理外，还可以通过手机微信和支付宝申领。通过微信、支付宝办理的均需要先领取电子社保卡然后再申领。
微信途径操作如下：打开微信，点击右上角“搜索”，输入“电子社保卡”并搜索，进入社保卡添加页面。依次点击“前往添加”→“立即添加”→身份验证(请验证支付密码确认本人操作)→“授权领取”→“下一步”，人脸验证后进入电子社保卡页面。
领取完电子社保卡以后，进入电子社保卡页面，依次点击“卡面服务”→“失业保险待遇申领”→选择失业补助金申领点击“去申领”，仔细阅读“失业补助金申领须知”选择“同意”后进入申请页面，核对信息后点击“提交申请”即可。
使用支付宝申领，市民可在支付宝主界 面—“市民中心”—“社保”—“电子社保卡”，领取电子社保卡。然后通过从电子社保卡中选择“国家社会保险公共服务”-“更多”-点击“卡面服务”-“失业保险待遇申领”-“失业补助金去申领”。
对线上渠道收到的失业补助金申领申请，失业保险经办机构应在5个工作日内审核完毕。审核通过的，将相应失业保险待遇发放至失业人员加载银行账户的社会保障卡或者现有银行卡中;审核不通过的，将原因通过原申领渠道反馈申领者。
