举办单位 | 广州慧众企业管理咨询有限公司 |
课程费用 | 3200元/人， |
课程日期 | 2016年7月2-3日 |
授课地点 | 中国·广州中山大学（外地学员可以代订住宿，标准自选） |
主讲专家 | 丁品洋 |
培训形式 | 内容讲授、角色演练、案例研讨 |
联系方式 | 020-82322117 13711561177刘小姐 |
培训对象 | 部门主管、部门经理、区域经理等中层管理干部 |
温馨提示：本课程可根据企业需求做内训，欢迎来电咨询！ | |
课程背景►
| 正如现代管理之父彼德·德鲁克所讲：“所谓企业管理，最终就是人事管理 ”、 “21世纪管理者面临的最大问题就是人才的管理，尤其知识员工的管理。” 如何对企业的人才进行优化配置、利用，做到人尽其才、才尽其用。是当下企业在组织发展中面临的重要问题。善于用人，成就伟业，用人失当，人亡政息。本课程旨在帮助管理者开阔思路，整理思维、激发灵感，带领企业持续健康发展, 增强企业实力，迈向成功之路。
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课程大纲►
| 第一讲 部门经理对人力资源管理应有的认识 1、管理者对人力资源的认知 2、人力资源管理的新趋势 Ø战略人力资源管理 Ø“互联网+”时代的人力资源新趋势 3、人力资源管理中面对的困惑与出路 Ø 管人为何付出不一定有回报，如何提高投资回报率 Ø 管人是不是一定要管制，管人核心是博弈还是共赢 Ø 管人是重经验还是重科学 Ø 水平思维对人员管理有何新的突破 Ø如何衡量人力资源管理的成绩 4、非人力资源部门与人力资源部门如何分工与合作 第二讲 部门经理如何“选人” 1、人才选择的困惑与出路 Ø 选才重要还是育才重要？ Ø 选才能否以貌取人？ Ø 选才应重德还是重才？ Ø 如何在短时间内决定人才是否合适？ 2、管理者在人才选择中作用与定位 3、人才选择的两个纬度与关键控制点 Ø 标准层 n 通用层标准——从太宗《帝范》谈人才的通用标准 n 战略层标准——从改制度还是换人看战略标准 n 岗位层标准——从“员工素质模型”看岗位标准 Ø 方法层 n 常用面试方法优缺点与注意事项 n 能力面试中如何抓住重点及注意事项 n 心态面试中如何抓住重点及注意事项 第三讲 部门经理如何 “育人——员工的辅导与激励” 1、人才培育的两个误区 Ø 人才培育的三个原则 Ø 人才培育的两个目的 Ø 人才培育的四个关键点 2、人才培育关键点一：技能培养 Ø 如何预防培训合格后的新员工大量流失 Ø 如何预防高技能人才的流失 3、人才培育关键点二：个体意愿提升 Ø 意愿低落的原因分析与两个关键阶段 Ø 提升员工意愿的三个基本要求 4、人才培育关键点三：团队凝聚力提升 Ø 团队凝聚力核心是什么？ Ø 如何才能统一团队思想？ Ø 如何才能建立团队信任？ 5、人才培育关键点四：综合运用——绩效提升 Ø 人才培育如何提升绩效——因材施教、按需激励 Ø 如何通过结果知己 Ø 如何通过行为知彼 n 如何判断部属能力的高低 n 如何判断部属意愿的高低 Ø 如何建立绩效伙伴关系 n 如何因材施教 n 如何按需激励 第四讲 部门经理如何“用人” 1、用人方式转变与基本技能要求 2、从绩效管理中看部门如何实现用人方式的转变 Ø 刚性绩效管理：重在制度，关注的重点是利，以控制为主，结果是博弈 Ø 柔性绩效管理：重在文化，关注的重点是人，以影响为主，结果是双赢 3、柔性绩效管理制度的设计要点 Ø柔性绩效管理制度改变人重在工具性而非强制性 Ø柔性绩效管理制度重在内监督而非外监督 Ø柔性绩效管理制度接口处理要点 Ø柔性绩效管理制度与企业文化的关系 4、柔性绩效管理的反馈重在高情商的沟通 Ø 高情商沟通的五项原则 第五讲 部门经理如何“留人” 1、员工离职的原因分析 2、留才重在留心 Ø 如何进行员工辞职面谈 Ø 辞退员工时应注意三个问题 Ø 如何降低优秀员工离职所带来的负面效应
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特邀专家简介
主讲老师：丁品洋老师
l 知名培训师，实战型知行合一训练教练；
l 2007年中国十大员工职业化培训师；
l 2009年中国培训育才新锐奖；
l 2012年北影明星讲师；
l 2013年度暨南大学管理学院最受欢迎EDP特聘讲师。
l 香港亚洲商学院佛山教学中心特邀讲师、
l 中山大学管理学院EDP特邀讲师、
l 中山大学在职MBA高级研修班人力资源方向特邀讲师、
l 北京大学深圳商学院特邀讲师、
l 清华大学深圳研究生院职业经理人课程主讲导师、
l 多家管理顾问公司讲师，咨询师。
l 曾任
l 多家港资上巿集团人力资源总监、
l 执行总经理及美国Digital 5亚太地区首席代表，
l 中国服务标准化评价中心副总裁/华南区服务标准化推广中心主任，
l 香港光华管理学院、香港人力资源认证中心特邀讲师等职。
l 有多年的企业综合管理、管理咨询、教育与培训实践经验，
l 是国内较早进入管理培训领域，引入国际企业培训理念和方式的实战型专家之一。
l 香港亚洲商学院佛山教学中心特邀讲师、心副总裁/华南区服务标准化推广中心主任，全国工商联职业经理人评价与培训体系培训师导师，香港光华管理学院、香港人力资源认证中心特邀讲师；美国ACS职业教育研究中心、中国世纪之星管理培训中心、深圳市波顿管理咨询高级讲师。历任多家港资上巿集团人力资源总监、策划总监、执行总经理及美国Digital 5亚太地区首席代表等职。有十多年的企业管理、管理咨询、教育与培训实践经验，是国内最早进入管理培训领域，引入国际企业培训理念和方式的实战型专家之一。主持过的咨询项目涉及组织管理体系优化、人力资源体系建设、管理运营体系的构建、企业文化、客户服务管理、激励体系设计、流程再造等。培训的主要特色在于借助多年的管理咨询经验、企业管理实践经历，使得课程既有实实在在的以一定理念和知识框架为背景的丰富内容，又有众多切合企业实际的、能使得课程气氛活跃的操作演练。尤其是在内训服务过程中通过对企业的内部调研后提供个性化课程设计的经验积累更为丰富和扎实。
曾辅导与培训过的部分企业有：
l 中国移动、中国电信、中国联通、中国邮政、中国银行、中国工商银行、中国建设银行、中国农业银行、招商银行、华夏银行、交通银行、光大银行
l 中信集团、中国人寿、太平洋保险、中国烟草集团、新疆金风科技、中航光电、四川长虹集团、成都机场集团
l 广元电力、水电五局、武汉电信电缆、宜昌国贸集团、上海电装、上海焦化、瑞士万通中国、山东航空、山东金能集团、山东邮电工程、山东中烟、胜利油田、莱芜电力、福建省电力公司
l 厦门航空、广药集团、广东珠江实业、广东盐业总公司、广东天林集团、广东钧宏通信、广东雅图化工、美的集团、TCL集团、海信科龙集团、达能集团、乐百氏集团、新世界集团、南菱汽车、嘉俊陶瓷
l 广州市高速、广州东南西环高速、永达高速、广州城建、广州珠江数码集团、广州注意力公关、广州工商局、江门工商局
l 南玻集团、耀皮玻璃、深圳大簇激光、南山集团、景旺集团、中建二局、齐普生、中联地
l 中国电信、中国移动、广东省邮政局、广东天林集团、广东钧宏通信、日立电梯、松下万宝、科龙集团、美的集团、诺基亚、广州本田、东莞三星视界、金鹏集团、食益补（白兰氏）集团、达能集团、乐百氏集团、英国葛兰素威康、瑞士雪兰诺、美赞臣、保利集团、方圆集团、新世界集团、美林基业、合生创展、中国人寿保险、美国安检、东方航空宾馆、远洋宾馆、假日大酒店、龙泉酒店、佰易药业、广州医药公司、汽巴精化等知名企业。
l 客户评论：
l 适用、精彩
【温馨提示】：本公司所有课程均可为企业提供上门内训服务！
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