培训动态│谷歌公开质疑721培训法则:这是管理的无知?还是培训的自嗨?

来源:艾珂人力资源作者:日期:2016-08-18

谷歌一直是全球最成功的企业之一,《重新定义公司》的著作,从某种角度上来讲更是开启了后互联网时代对管理理论的重新思考,谷歌的思维代表着一种趋势,非常值得我们关注及学习。




在对谷歌的管理经验研究中南哥发现,谷歌在人才培养方面的理念竟然是公然反对绝大数管理者认可的70/20/10法则,这的确让人吃惊。为此谷歌公司对70/20/10培训法则的10大质疑,南哥为您一一呈现谷歌的看法:


01

大多数专业人员反应采用

70/20/10法则并没有效果



02

70/20/10法则只是一个空洞框架

并没有给出实际价值的设计依据



03

即便你设计了所谓合理的721项目

你如何证明你的学习项目真有效?

在谷歌认为没有被数据或事实

证明的项目都是不靠谱的项目



04

如果70%的学习效果真的来自工作

这是不是为HR的不作为创造了条件

HR会说:我们只占10%的责任而已



05

目前为止没有任何证据证明这种

学习资源的分配模式是真正有效



06

70%的意思是让人们在工作中理清一切吗?

那么这个理清的过程是如何发生的?



07

70%的意思是通过员工轮岗

然后在轮岗中使他们学到新技能?

每个人都有轮岗的机会吗?



08

还是给员工有难度的项目去做?

这跟实际的客户需求有何关联?



09

这些方法对所有人都有效果吗?

对于“学霸”的程序员的天才有用吗?



10

对于20%的能力来自于经理的的辅导

这种说法的依据是什么,因为在谷歌看来

并没有公司要求经理记录在辅导员工上的时间

这20%来自辅导的依据有又是什么呢?



面对谷歌的质疑我们似乎真的无法拿出有力的证据来证明这一点,这正是培训从业者的悲哀,这会让越来越多的业务经理认为培训是没有用的,更重要的是我们真的无法证明这一点,但也有721法则的支持者提出了这样的看法:


01

单一的课堂培训更无效

所以我们要做培训落地



02

艾宾浩斯的遗忘曲线说

没有经过任何的学习干预

大部分知识都会被遗忘



03

一件事情做过几次之后

的确会获得相关的工作技能



那么问题来了,谷歌反对721法则到底是业务经理的无知,还是管理的无知不懂培训,还是培训者不懂业务而自嗨呢?你的看法是什么?


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