某天开会,世纪大问题“如何让猪上树?”老板一听,吓到了!这可难住了老板,马上召集来左膀右臂各路高手开会讨论方法。大家都挣得面红耳赤不可开交之,就在这个时候,有人想到了培训机构。老板决定让培训机构的经理来解决公司的这个问题。当培训经理接到这个问题的时候,感觉特别棘手,但是正是可以大显身手表示培训中心价值的时候了。他默默拿起《执行力》的教材,苦苦思考了半天,看来猪的执行力确实出了问题,赶紧让所有同事来开会,采取开放空间模式研讨“如何让猪上树”。大家头脑风暴、激情碰撞一翻,特别是公司的培训讲师纷纷献计献策:
讲《执行力》的老师说:
要让猪上树,这肯定、一定就是执行力的问题,反正估计不只是猪的问题,树或许也有问题了,所以建议贵公司开展《执行力》的轮训,让猪和树都提升执行力,坚决杜绝此类问题再次发生。
讲《绩效管理》的老师说:
“猪为什么不肯上树了?”这显然是指标分解和绩效考核出了问题,有没有给他制定符合SMART原则的指标呢?还有是否可以考虑实行更加严格的绩效考核制度呢?要采取激励措施,上不去树,食堂可就要添菜了。另外,还要考虑猪的上司,他的上司在绩效辅导上也暴露了辅导意识不强、辅导技能低下的严重问题。所以应该给猪所在的公司的中高管们上《绩效管理》的课。
讲《课程开发》的老师说:
“猪会爬树吗?”这显然是没有开展技能培训的问题,我们应该把那些爬树技能强的专家,比如猴子、猫、鹦鹉他们的方法提炼萃取出来,形成爬树三步法,然后让他们做内训师,形成标准化、规范化、流程化的知识体系,隐性知识显性化、零散知识系统化、个体知识组织化。
讲《在岗训练》的老师说:
这个就是缺乏OJT的方法,我们应该设计合理科学的在岗训练方法,相信通过3个月的训练就能解决了。应该给猪配备一个导师,相信猴子和猫都可以充当他的导师,当然要给导师一定的奖励,给他们讲授担任导师的职责和方法,这样搞下去,公司就逐渐成为学习型组织啦。
搞“行动学习”的老师终于忍不住了:
你们啊,这些方法都不够凑效,应该弄弄行动学习,让猪们自己研讨挖掘上不去树的原因,然后寻找解决问题的方案,并推动落地,我们只做引导师。这个过程中可以改变他们的心智模式,提升组织效能。
搞“绩效改进”的老师看不下去啦:
同志们,同志们,培训师要做绩效顾问,要全面挖掘导致猪爬不上树的原因,找到根本原因,然后制定全方位的解决方案,采取更全面的干预措施。而不是片面的通过培训来解决问题,培训能解决多少问题啊?
这时候天已经暗了下来,时钟指向了21:39分,打扫卫生的阿姨在这里转了好几圈了,最后终于按捺不住了,说:“猪”已经听说了你们这18般武艺,他光听听就已经觉得受不了,正在打包准备走人呢。你们干嘛非得让猪上树呢?如果非得让猪上树,你干嘛不招聘个猴子来?
阿姨一语惊人,原来阿姨才是王牌啊!这时候大家哑然寂静,X培训经理如获至宝,愤然拿起电话,打给了公司HRD......
以上内容纯属杜撰,如有雷同,请勿对号入座,无意针对任何人。
我们会发现,在工作中很多问题不是培训能够解决的,或者说不是仅仅通过培训一种手段就能解决的。
上图是诊断绩效问题的逻辑,分别从工作任务再到工作意愿最后是能力。首先看上树是否是“猪”这个岗位的工作任务,然后再看猪是否有上树的意愿,最后再看猪是否有这个能力。在能力维度,招聘比培训可能来的更重要。
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