2016年以来,五横乡在落实城乡居民基本养老保险民生工程过程中,突出立体化宣传,提供贴心化服务,强化责任体系落实,取得了良好成效。截止目前,五横乡城乡居民基本养老保险参续保缴费5864人,民生工程目标任务超额完成率114%,3080人在享受养老待遇人员养老金发放。
构建立体宣传大网。乡、村两级联动,采取电话、信息、QQ、微信等便捷方式保持与广大参保群众保持密切联系,通过“政策上年画”、“宣传喇叭车”、“讲课进老校”等群众喜闻乐见的方式开展宣传。并注重开展立体化全面宣传,做到了“报纸有文字”、“电视有画面”、“电台有声音”、“网站有公开”、“村居有活动”,深入宣传城乡居民基本养老保险各项民生工程政策。
狠抓服务贴心到位。各村经办人员均遵循以人为本、服务到位的原则,既确保流程顺畅,更注重服务参保群众的需求。五横乡是外出务工乡,常年在外务工人员占70%,在日常经办业务过程中,该乡服务大厅开通绿色通道,为外出务工人员和行动不便人员新参保、缴费档次变更、补缴费、到龄享受等情况提供便捷式代理服务、上门服务等针对性服务。方便广大群众足不出户就可办理缴费、查询信息。
强化责任体系落实。结合城乡居民基本养老保险阶段性实施计划的时间和任务节点,采取定期督查与不定期抽检并行的方式,将指标阶段性完成情况和整体落实情况相结合,进行科学化全程分析。在管理、服务、宣传等多个方面设立综合性创新指标,并将绩效评价情况及时通报全乡,落实考评责任。