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6月13日社保局政风行风热线办理情况
接入直播间的17个问题：
1. 初先生咨询，参加新农保后退保现在又想参保怎么办？
社保局朱玉鹤副局长热线现场答复：未参加过企业职工基本养老保险的，可以重新参加城乡居民养老保险。线下已联系合作区分局为此人重新办理城乡居民养老保险。
2. 于女士咨询，退伍老军人丧葬费问题。
社保局待遇支付科王艳玲科长热线现场答复：解放前的老兵丧葬费的待遇和企业退休职工的待遇是一样的，是13个月的社会平均工资。本人工资和丧葬费待遇不相关。
3. 李先生咨询，社保卡上名字与身份证不符怎么办？
社保局账户科陈琳科长答复：已经与李先生电话沟通，该人现自由职业者，档案在市劳动代理，已告知修改流程：具体由市代理填写养老保险个人基本信息变更表的相关资料，到我局办理。
4. 魏女士咨询，90岁以上老人补贴问题。
社保局综合指导科王振辉科长热线现场答复：养老保险待遇没有这方面的规定。请咨询民政部门是否有相关规定。
5. 李女士咨询，失地农民社保问题。
社保局综合指导科王振辉科长热线现场答复：被征地农民的养老保险丹东市有具体的规定，参保资料的认定和审批请咨询户籍所在地的人社部门，由村逐级往上申报。
6. 迟先生咨询，养老保险补交问题。
社保局迟发亮副局长热线现场答复：欠费期间是自由职业者，现在找到新工作可以直接在新单位交社保，之前是自由职业者期间的欠费可以暂时先欠着，有钱再补交。具体事宜由新单位的劳资员来办理。
7. 李先生咨询，农村失地农民社会保障问题。
社保局综合指导科王振辉科长热线现场答复：被征地农民的养老保险丹东市有具体的规定，参保资料的认定和审批请咨询户籍所在地的人社部门，由村逐级往上申报。
8. 邱女士咨询，补缴养老保险没能力补交。
社保局综合指导科王振辉科长热线现场答复：和以前企业联系，查询档案在哪儿，查询以前缴费情况。有养老保险手册，如果离开单位较早，还没录入电脑，得审核档案后按规定办理参保登记。如果没有档案只能从当期参保，不能补缴以前年度。只有你有原始档案、原来交过费，和单位保持劳动关系才可以补交。所以，建议先找到档案材料。
9. 张先生咨询，社保换卡问题。
不是社保局的业务。
10. 苗女士反映，2012年交社保存在错误，但社保局一直到现在没有结果。
社保局流动缴费科孙立平科长答复：苗女士以自由职业者身份缴纳2010年12月至2013年6月的养老保险费时，因档案代理机构在填写缴费申报单时将苗灵的社保号填写成苗红的社保号，苗灵没有及时发现并更正，导致苗灵将养老保险费交到苗红的社保账户。现已协调各相关人员和部门，给予更正。此事已通知苗女士等待处理结果。
11.陈先生咨询，退休后什么时候领退休金。
社保局待遇管理科孙巧姝科长答复：陈先生的母亲是自由职业者，如果7月份办理退休，8月份开始享受养老待遇。陈先生的母亲应在8月29日领取存折。
12. 隋女士咨询，退休人员工资什么时候才能涨？
社保局待遇支付科王艳玲科长热线现场答复：省里未下发文件，下文件后会及时打到工资存折里，请耐心等待。
13. 尹女士咨询，老公原来自己交的养老保险，现在单位想给交怎么补交。
社保局综合指导科王振辉科长热线现场答复：原来已经交过的养老保险，账户已经做实，不能更改基数。
14. 齐先生咨询，下岗交社保为什么自己承担单位那块？
社保局综合指导科王振辉科长热线现场答复：按政策规定，企业职工缴费分两部分：一部分是个人承担，一部分企业承担。自始至终政策没有变化。单位缴纳部分，单位由于困难交不上了，让职工自己垫付，这是企业和职工之间的问题，请自己协商。按政策规定单位缴纳部分应该足额缴纳，否则影响职工养老待遇。过去有的个别单位只缴纳职工个人应该交的部分，单位部分欠着，2015年12月政府相关部门下发文件，严格规范企业缴费行为，必须单位部分个人部分同时缴纳。这个问题是企业内部问题。政策没有规定让个人承担企业应交部分。
15.李女士咨询，交社保以什么为基础。
社保局综合指导科王振辉科长热线现场答复：按照当年对应的工资基数缴费。按规定补缴2001年以后的保费暂不征收滞纳金，但应补缴利息。有毒有害是特殊工种，由人社部门审批。
16. 陈女士咨询，退休工资标准。
社保局待遇支付科王艳玲科长热线现场答复：具体涨工资的文件是省里规定的，不是丹东市社保局规定的。
17.孙女士反映，今年单位给缴养老保险，但五月份没扣钱，什么原因？
社保局流动缴费科孙立平科长答复：孙女士的女儿4月份已经进入企业工作，5月份开始由其单位为其缴纳养老保险费。4月份之前由于没有单位，是自由职业者，养老保险由个人存入存折，每月由银行扣费。进入企业之后不需要再通过个人存折扣缴养老保险。
导播间受理电话2个：
18.姜先生咨询，欠社保费怎么补交。
社保局流动缴费科孙立平科长答复：姜先生咨询如果有单位为其缴纳养老保险费，之前在自有职业者期间欠缴的养老保险费怎么办。已经电话联系姜先生，告知其之前在自由职业者期间欠缴的养老保险可以暂时不交，先进入企业由企业为其往后缴纳。退休前待有条件再补缴之前的欠费。
19.卜先生咨询，单方解除劳动合同为什么不行？
这个问题不是社保局业务范围，请咨询人社局劳动关系处。
政风行风热线新浪微博、腾讯微信问题5个：
1、木易君 各位好:咨询一下关于退休人员工资存折换邮政储蓄卡必须本人去社保局办理？需带什么证件？可以亲属代办吗？同时代办人需要带什么证件？谢谢了！电话
社保局待遇管理科孙巧姝科长答复：退休人员工资存折可以换成邮政储蓄存折。首先要到社保局进行登记，登记的时候不需要本人来，只需要提供换折人的身份证正反面复印件。但是来领取邮政储蓄存折的时候需要本人拿身份证来亲自领取。
2、孔雀 我母亲去年十一月中旬去世，请问丧葬费如何计算，
社保局待遇支付科王艳玲科长热线现场答复：企业退休职工的丧葬费是13个月的社会平均工资。
3、一帆锋顺 外地农民工在丹东市能交社保和医保吗？如果能交的话，应该怎样交？
社保局综合指导科王振辉科长热线现场答复：如果与用人单位签订劳动合同，用人单位应该为农民工办理养老保险，和其他职工一样缴纳养老保险费。否则应回户籍所在地参保。医保问题请咨询医保局。
4、厂。。。 我母亲在6月2号在社保局办理退休手续，有一个单子说社区签字然后8月29号在送回社保局，我想知道他这个是几月份拿钱。陈先生，
社保局待遇管理科孙巧姝科长答复：陈先生的母亲是自由职业者，如果7月份办理退休，8月份开始享受养老待遇。陈先生的母亲应在8月29日领取存折。
