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今年首府供暖时间为10月10日至明年4月10日，9月初首府启动热网注水工作，目前已基本完成一次管网的注水工作，预计20日前，将完成换热站到市民家中的二次管网注水工作。

目前，市热力总公司、新疆广汇热力总公司等多家供热单位已启动了一、二次供热管网的注水工作。

市热力总公司生产经营处副处长李凯介绍，今冬明春采暖期的供热面积约5900万平方米，共有换热站700余个。

今年冬天有望在铁路局和南山两处建立约2.7万平方米的空气源热泵供热试点。目前，试点正在进行沟通、协商等工作。

超低温空气源热泵：是以空气作为热源来进行供暖或供热水的装置，是通过压缩空气，将其中的热能提取出来，实现冬季采暖供热。空气源热泵不需要燃煤和天然气，只有压缩机需要消耗一部分电能，运行成本低且过程中基本没有排放物。

 1、室内温度设置多少最合适？

       一般来说，人体在室内感觉最舒适的温度是18—22℃为宜，所以冬季采暖时室内温度最好控制在这个区间内，不宜过高，否则易引起干燥、上火等不适，室内外温差太大还易引起感冒。当然，特殊人群对于温度的需求不同，如对老人孩子而言，可能需要的舒适温度标准略高一些，但也不能过高，最好不要超过25℃。

2、暖气内聚气，如何排放？

       暖气片管内聚气是很常见的现象，很容易造成水循环滞流，影响采暖，故除在顶楼设置排气阀外，每组暖气片尾部均安装手动放气阀。放气时动作要小，以防拧断，放到气水混合时应及时拧紧气阀。可以先将进水阀门关闭，打开跑风放气门排气，有水溢出，关闭放气阀； 还可将进水阀门关闭3/4，再将回水阀门关闭后，打开放气门排气，有水溢出时半闭放气阀。如果是管道堵塞的话，应由供暖所维修人员来清除杂物。一个单元窝气、循环不畅通的话，要由供热公司人员来打开排气总阀，放气后关阀。

3、暖气漏水，怎么办？

       管网、进户管道、暖气片的跑冒滴漏现象，无论大小均不可自行解决。如发现这种问题，可采取以下应急措施：关闭故障管段的控制阀门。关闭暖气片上的供、回水阀门。立即通知供热单位或维修人员，需要更换新管的及时更换，需要维修的及时维修。另外，需对漏点进行减压后再维修，绝对不能带压维修，否则会使漏点扩大，管件损坏。

4、为什么楼上楼下都热，自己家不热？

       如果能排除其他原因，很可能是长时间不清洗暖气片造成的，这不仅会影响取暖效果，而且会降低取暖设备的使用寿命。居民家中的暖气片长期使用后，内部会积累形成铁锈、水垢、油污等杂质污垢，沉淀附着在暖气片内壁，阻碍暖气片正常散热。

       居民可以选择两种相对简单的办法来清洗：

       第一：在未进行注水试压以及正式供暖前，可以把暖气片两端的接口拆下，然后用清水对暖气片内部进行冲洗，这个办法相对简单，但清洗效果较差，只能将部分杂质、污垢去除。

       第二：需要在小区二级换热站已经开始运行的情况下进行，首先把进回水阀全部关闭，用扳手将暖气片的堵头轻轻拧开，然后接上一根通向下水道或马桶的软水管。此时，再把进水阀打开，用二级换热站产生的压力对暖气片内部进行清洗。不过，想要达到较好的清洗效果，最好还是请专业人员前来清洗，或请专业的清洗公司上门服务，比如水暖市场一般都有相对专业的清洗人员。

5、暖气不热，该如何解决？

       如果是整体不热，可能是室外进水、回水阀门未开导致的。如果是单户局部不热，可能是由于顶楼未放气造成。如果出现某些区域很热、某些区域很冷的情况，需要供热公司调节热网系统，使其保持总体平衡。首端和末端的进水回水温度要相差不大，顶楼住户的温度稍微提升。

6、暖气片一半热一半不热解决办法。

      1）开启暖气片侧面的放气阀，慢慢将积气排尽，直至放出热水。

      2）首先确定自己家的暖气片阀门已经开启，在去楼上楼下的邻居家询问一下，是否有没有开启的。

      3）对于没有改动过暖气的业户来说，解决的办法就是：自查原因或者找热电公司。

      4）更换新的内腔无砂铸铁暖气片或钢制椭柱暖气片等新产品。

      5）出现暖气片上热下不热的情况有可能是前期安装不到位，也有可能是后期使用不当或维护不力，如果安装出了问题，应该找暖气片安装公司进行后期服务，如果是使用不当或者维护不力，可以自己根据暖气片相关说明进行解决，或者寻找专业的暖通公司进行服务。

7、什么有的住户家中暖气片温度时高时低?

    供热的目的是为了补偿建筑物的散热量，以维持室温的相对稳定。建筑物的散热量大小与室外温度等环境因素有很大关系。室外温度越低，建筑物的散热量就越大。为了保持室温的相对稳定，供热系统必须供给适合的热量。室外温度越低，供给的热量就越多。我们的供热系统现在就是根据天气情况自动调整供水温度的。天气越冷，供水温度越高，循环水流量越大。天气越热，供水温度越低，循环水流量越小。暖气片的表面温度时高时低，联系到天气情况，如果对应起来就是正常的。确认供热的效果主要体现在室内温度，而不是暖气片温度。

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