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新华每日电讯记者尹平平 实习生邓陈晖
“这一阵，弟兄们都没法好好干活了。”薛国骏，这位苏州市人民检察院副检察长，被逼得以戏谑的口吻，说了句江湖气很重的话。
“绝不是因为马上要司法改革了。”他解释道，只因为一件小事：最近他们办案时，打电话通知当事人或证人进行取证，却多被当成诈骗。
在电话里，薛国骏他们的开场白通常是这样的：“您好，我是苏州市人民检察院的……”话还没说完，接电话的人就脱口而出：“骗子!”然后立刻挂断。“这还是好的，”薛国骏很无奈，“还有‘问候’我们祖宗十八代的。”
为了教人们防范电信诈骗，一些媒体总结出了类似于“六个一律”这样的口号，其中就有一条是“接到电话，只要一谈到是公检法税务机关或领导干部的，一律挂掉”。由于简单明了，所以深入人心，可是相关机构却因此躺枪，连正常工作都难以开展。
被诈骗电话误伤的不只是公检法等机构，记者在采访过程中发现，越加猖獗的电信诈骗导致人人自危，甚至出现了矫枉过正、以邻为壑的情况，把很多并不是诈骗的电话，也误认为是诈骗，反而耽误了正经事，甚至又给新的犯罪行为带来机会。
明铭吓一跳，战战兢兢叫了声“爸”，然后说：“我刚换的号。”她爸愣了几秒，说：“哎哟，我一看是陌生电话，177开头，还从广东打来，就以为是诈骗的……”
类似的情况，邓联成告诉《新华每日电讯》记者，他也遇到过，不过不是被他爸当成骗子，而是把他爸当成骗子。
等了一上午，儿子也没回，他才想起来这是新号码，忘了跟儿子说，就又发了一条“我是你爸，换号了。”这下儿子很快就回了：“骗谁啊，我还是你爸呢!”老邓气得两眼发晕。晚上邓联成给家里座机打电话，他妈抓起电话就埋怨他：“你怎么说话的?你爸就让你给充50块钱，让你给气得血压高，躺了一下午，晚上饭都没吃。”邓联成哭笑不得。
暑假期间，姚米去楼道倒垃圾，想着一扭身的事儿，就没拿钥匙，一个不小心，顺手把门带上了，被锁在家门外。她到电梯里找了几个邻居借电话，打给去附近同学家打游戏的哥哥，都被哥哥当成诈骗电话，后来干脆不接了。
姚米只好在家门口等哥哥回来。那时她刚起床没多久，还穿着睡衣，连内衣都没穿，尴尬极了。“重庆今年夏天又格外热，等了3个小时我哥才回来，我感觉像等了三十年。”姚米说。
因为手机号是174开头，京东配送的快递小哥刘冲吃尽了苦头。联系客户时，他的电话经常被人当成诈骗电话，要么拒接，要么挨骂。
今年中秋节比较早，天气还热，节前不少人在网上买了冰激凌月饼送亲友。冰激凌月饼多是做成月饼形状的冰激凌，可供配送的时间很短。北京进入9月以后，经常暴晒得厉害，刘冲好几次送货联系不到人，眼瞅着冰激凌月饼都快化了，对方那边还是响一声就挂。
“明显是把我的电话拉进黑名单了……”刘冲说没办法他只好回取货点。有一次他当晚就被客户投诉了，第二天终于送到了还是被骂。“是您自己死活不接电话啊……”他跟收货的大爷解释。“谁让你电话是174开头的!”大爷特别横，“报纸电台都说了，17几开头的都是诈骗，压根儿就不能接!”
现在随着手机的普及，陌生座机号码的来电已经越来越少。有些办贷款、做股票、房产中介、保险推销的骚扰或者诈骗电话，却是用010开头的座机打来，于是在一些省份，有些人会把北京区号“010”开头的电话，当成推销或者诈骗电话。
“我就没离开过四川，也没有家人或者朋友在北京，接过几次010开头的电话都是‘那种’，所以现在我看到010开头就直接摁掉，”家在四川广元的林丽说，“没想到会耽误事。”
林丽的爸爸妈妈还不到50岁，身体好，也像年轻人那样爱玩点刺激的。8月底，爸爸妈妈和几个年轻的朋友一起去康定的嘎贡山徒步旅行，山里没有信号，联络不便，林丽一直悬着心。约莫爸妈上山前后那两天，林丽接到了“010”开头的陌生来电，听到个陌生男人说了声“喂您好”，她赶紧挂断了，觉得肯定是诈骗电话。
类似电话前后一两天又打来了几次，林丽再没接听过。等爸妈徒步结束下山联系上林丽，她才知道那个电话是他们拜托领队用卫星电话打给林丽报平安的，卫星电话8块钱一分钟，显示的就是010开头。她听到那声“喂您好”，也白白花掉了爸妈8块钱。
冯兵夫妇对一个电话的误判，差点耽误儿子上北大。
儿子冯诚在高三整个学年的成绩不是特别稳定，既考过年级第一，也掉出过年级前50名，对于考北大清华，无论是家人还是学校，都没过多地期望。因此，两个多月前，当冯兵夫妇接到北大招生组打来的电话时，最开始误以为是诈骗电话。
为了抢生源，北大清华在广东省的招生组会比考生略早些拿到他们的高考成绩，拿到后立刻联系考生，说服他们报考本校。冯诚记得非常清楚，广东省今年放榜时间是6月25日，而6月24日夜里11点47分，他父母接到了北大招生组的电话，表达恭喜，还约他们第二天见面聊聊，目的就是想抢在清华之前，把这个学生“忽悠”到北大来。
因为来电的时间太晚了，还要约他们第二天见面；电话归属地显示是佛山本地，并不是北京；再加上确实没想到儿子会考得那么好，冯兵夫妇不敢相信，怀疑这是诈骗电话。
为了求证，将近夜里12点了，夫妇二人还是拨通了冯诚高中学校校长的电话，紧接着两人又接到了清华招生组的电话，才终于确认了儿子是真考得不错，这才敢真正开心起来，也没耽误这个佛山市理科状元上北大。
可翁婷玉却因为自己对诈骗电话的敏感，耽误了一件大事。
半年前，翁婷玉接到一个电话，对方自称是红十字会的，说她捐献的造血干细胞与某位患者通过配型初筛，打电话是为了向她核实个人信息，并让她提前做一下相关准备。那段时间翁婷玉正焦头烂额地忙着找房子搬家。电话给了房产中介之后，她就总收到各种骚扰、诈骗电话，翁婷玉立刻认定这是诈骗电话的一种，一声没吭就挂了。后来这个电话在两三天里频繁打来，翁婷玉干脆拉黑。
两个月后，等她找好房子搬完家，在书柜前翻书查资料时，从一本书里掉出了一张印有鲜红红十字的荣誉证书，证书记录她2007年曾在浙江捐献过造血干细胞血样。“我当时就蒙了!”翁婷玉对《新华每日电讯》记者说，“我才想起来我07年在杭州上大学时曾经登记捐献过!那个电话是真的!”
“那个电话还在我手机里，”翁婷玉哽咽地给《新华每日电讯》记者看她手机的黑名单通话记录，“我留着它是为了提醒自己不该乱怀疑人!可我没敢再回拨……我怕听到他们告诉我，那个和我配型的病人已经没了……后来我查过，造血干细胞的非亲缘配型成功概率一般只有十万分之一，他们应该很难再找到第二个了吧……都是我的错……”
确有不少诈骗冒充公检法或税务机关，再加上个别媒体概而论之的总结，导致不少人只要听到自称是公检法等机构的电话，就认定是诈骗，不仅影响到了相关机构的工作效率，甚至又给新的犯罪行为带来机会。
“打电话联系当事人，却被误认为是诈骗的情况，从三四年前就开始了。”现年50岁的苏州市人民检察院副检察长薛国骏对《新华每日电讯》记者说，随着近期徐玉玉案等电信诈骗的频繁曝光，人们对他们打的电话更加谨慎。
“也不能怪人家，骗子确实太多了，我们只能说：‘我真的是检察院的啊!真的啊!’可问题是，没有一个骗子说自己是假的呀……再加上有媒体扣帽子，说：‘凡是自称公检法的，一律是骗子’，我们就真的没法干了。”一气之下，薛国骏在自己开办的微信公号“法海行舟”上写了篇文章吐槽。
在这篇名为《听说，“公检法”最近日子不太好过》的文章里，薛国骏列举了自己及同行们遇到的窘迫，也教大家了一些辨识真假“检察院”的方法，比如电话里是否谈到转账汇款，是否肯在检察院当面约见等。
令薛国骏没想到的是，这篇文章在三两天之内，阅读量就达到了一百多万，有四百多个人在这篇文章下面留言。而此前，他在自己微信公号上发的文章，单篇最多也就两千左右的阅读量。薛国骏说：“我真的没想到这篇文章会火。朋友圈里都在转，简直像‘病毒式传播’。我想肯定是因为引起了相关机构的共鸣吧。”
在读者互动的四百多条留言当中，有一条让薛国骏印象深刻。
“有人给我留言说：为了让群众不受骗，你们公检法就委屈些，牺牲点自己的利益嘛!”薛国骏说，“我觉得这个逻辑是不对的。我们公检法办案的最终目的，不也还是抓坏人嘛。影响我们办案，就是影响我们抓坏人啊。说难听点，公检法人员工资收入和办案量、破案率并不挂钩，我们并没损失什么，损失的最终还是人民群众呀!”
北京市海淀区人民检察院检察官周治成曾接手过一个案子：王大姐通过网购花五万元买了一幅画，选择当面支付。画到手以后，大姐把五万元给了送货上门的快递员，快递员把钱收下跑路了，没有交还给卖家。
“这个案子的案情很简单，王大姐是唯一的证人。”周治成告诉《新华每日电讯》记者，他电话约王大姐到公安机关提供证词，刚说完开场白，就被王大姐一顿狠批：“你这个骗子，我要报警!”“您听我说完，我还什么都没说呢，您可以听完再决定报不报警。”周治成劝她。王大姐说：“我不听，你个骗子，我现在就报警!”
后来周治成让一个声音温柔的女同事又联系王大姐，劝她来作证，王大姐依旧听到自称是检察院的，就一口咬定对方是骗子。最终由于缺少证人证词，他们无法逮捕作为嫌疑人的快递员。“我之所以对他印象很深，是因为不批准逮捕以后，他又实施了别的犯罪行为。”周治成回忆道。
（除薛国骏、周治成外，报道所涉其他采访对象，均为化名）
相关评论见今日推送：《电信诈骗“隐性危害”更不容小觑》（或点击下方“阅读原文”）
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