基于5月份人力资源管理师顺利通过学员的经验，现全面开启刷题模式！各位学员们，你们准备好了吗？
人力一级题目：
【多选题】15、新员工可以通过（ ）来判定自己已经被组织接纳。
（A）职位获得提升
（B）频繁地进行工作调动
（C）获得正面的绩效评价
（D）被分配更有挑战的工作
（E）参与非正式组织的活动
【答案】ACDE
【考点】培训与开发
【解析】组织接纳新员工的信号：正面的实绩评定、分享组织“机密”、流向组织内核、提升、增加薪资、分配新工作、意识活动。
【多选题】16、绩效管理系统的组成要素包括（ ）。
（A）绩效指标
（B）考评方法
（C）考评程序
（D）考评结果
（E）考评者与被考评者
【答案】ABCDE
【考点】绩效管理
【解析】绩效管理系统的要素包括：考评者、别考评者、绩效指标、考评方法、考评程序、考评结果
【多选题】17、绩效管理体系设计的前期准备工作通常包括（ ）。
（A）明确企业战略目标
（B）进行工作分析
（C）设计胜任特征模型
（D）设计指标体系
（E）设计绩效管理的运作体系
【答案】ABC
【考点】绩效管理
【解析】绩效管理体系设计的前期准备工作通常包括：明确企业战略目标、工作分析形成工作说明书、据此设计岗位胜任特征模型。
【多选题】18、在绩效矩阵中，员工工资增长的规模和频率取决于（ ）。
（A）市场工资增长率
（B）部门绩效评价等级
（C）个人绩效评价等级
（D）企业绩效总体情况
（E）个人在工资浮动范围的位置
【答案】CE
【考点】绩效管理
【解析】在绩效矩阵中，员工工资增长的规模和频率取决于：个人绩效评价等级、个人在工资浮动范围中的位置。
【多选题】19、与传统的绩效评价体系相比，平衡计分卡增加了（ ）方面的指标。
（A）财务
（B）客户
（C）内部流程
（D）外部流程
（E）学习和成长
【答案】BCE
【考点】绩效管理
【解析】平衡计分卡的内容包括：财务、客户、内部业务流程、学习与成长；其中客户、内部业务流程、学习与成长是平衡计分卡增加的指标。
【多选题】20、关于平衡计分卡的权重，下列说法正确的是（ ）。
（A）一般以100%为最高值
（B）可以运用专家评分法进行设定
（C）一般情况下，学习和成长方面的权重最大
（D）要根据不同行业和不同企业的特点进行设定
（E）先对具体指标分别设定，再合计得出四个方面的权重
【答案】ABD
【考点】绩效管理
【解析】对不同的企业权重选择应根据不同行业、不同企业的特点进行打分，故C错误；最后权重的得出并不是简单的相加，故E错误。
【多选题】21、企业采用以投资促进发展的战略时，（ ）。
（A）薪酬结构以高稳定性为主
（B）企业的薪酬要接近市场水平
（C）企业的薪酬具有高弹性特点
（D）企业要扩大绩效工资和激励工资的比重
（E）要注意对薪酬成本的控制．尽可能减少福利项目
【答案】ACD
【考点】绩效管理
【解析】企业采用以投资促进发展的战略时，薪酬应高于市场水平，内部以业绩为主，扩大绩效工资与激励工资比重。
【多选题】22、信号工资理论（ ）。
（A）能解释薪酬水平的差异
（B）认为应聘者心里都有一个工资底线
（C）能解释企业为什么能设计低于市场薪酬水平的工资
（D）认为企业支付高于市场的薪酬水平也能降低劳动成木
（E）认为通过自我投资来提高工作能力的人将获得更高的薪酬
【答案】AC
【考点】绩效管理
【解析】信号工资理论不但能解释薪酬水平的差异，而且能解释企业为什么设计低于市场薪酬水平的薪酬。
【多选题】23、股票期权行权所需的股票来源包括（ ）。
（A）公司发行新股票
（B）企业股权转让获得的股票
（C）通过留存股票账户回购股票
（D）要求所有股东按比例上缴的部分股票
（E）通过企业改制调整股本结构获得的股票
【答案】AC
【考点】薪酬管理
【解析】股票期权所需股票来源：公司发行新股票、通过存留账户回购股票。
【多选题】24、（ ）属于福利分配型员工持股。
（A）年终分享利润以股票形式发放
（B）在发展稳定的公司，员工出钱购买股票
（C）按月、按季或年终向员工赠送股票或期权
（D）公司向员工提供购买企业股票的权限和优惠
（E）员工同时也是公司股东，拥有企业利润分配权
【答案】ABCD
【考点】绩效管理
【解析】福利分配行员工持股包括：①年终分享利润，以股票形式发放②美国员工持股计划（ESOP),有非借贷、公司担保两种形式③按月、季或者年终时向员工赠送股票或者期权④向员工提供购买股票的权限和优惠⑤储蓄换取购买股票的权利
【多选题】25、非工作日福利包括（ ）。
（A）公休假日
（B）法定假日
（C）带薪休假
（D）人寿保险
（E）企业年金
【答案】ABC
【考点】薪酬管理
【解析】非工作日福利包括：公休日和法定假日、带薪休假（连续工作一年以上）。病假
【多选题】26、集体谈判双方坚持点的影响因素包括（ ）。
（A）宏观经济状况
（B）劳动力市场供求状况
（C）谈判双方的议价能力
（D）企业货币工资的支付能力
（E）其他工会组织的集体谈判结果的影响效应
【答案】ABDE
【考点】劳动关系管理
【解析】集体谈判双方坚持点确定的影响因素包括：宏观经济状况、劳动力市场的劳动力供求状况、雇员的组织程度、工会化程度、企业货币工资支付能力、谈判技巧、道德和社会舆论倾向、其他因素
【多选题】27、集体协商时应当掌握的信息包括（ ）。
（A）企业资产保值增值情况
（B）企业劳动生产率和经济效益
（C）本地区城镇居民的消费价格指数
（D）本地区、本行业的平均工资水平
（E）上年度企业工资总额和平均水平
【答案】ABCDE
【考点】劳动关系管理
【解析】协商应掌握下述信息：地区、行业、企业的人工成本水平；地区、行业的平均工资水平；当地政府发布的工资指导线、劳动力市场工资指导价位；本地区城镇居民消费价格指数；企业劳动生产率和经济效益；企业资产保值增值；上年度企业工资总额和平均工资水平；其他与工资集体协商有关的情况。
【多选题】28、关于我国企业经营劳务派遣业务应当具备的条件，下列说法正确的是（ ）。
（A）员工规模应达到一百人以上
（B）注册资本不得少于人民币二百万元
（C）有劳动行政部门颁发的劳务派遣经营许可证
（D）有与开展业务相适应的固定的经营场所和设施
（E）有符合法律、行政法规规定的劳务派遣管理制度
【答案】BCDE
【考点】劳动关系管理
【多选题】29、关于突发事件，下列说法正确的是（ ）。
（A）突发事件无法控制
（B）突发事件具有不可预防性
（C）突发事件具有不可预测性
（D）确定风险和威胁必须明确风险的来源与种类
（E）出勤率、人力资源流动率等可以作为突发事件的预警信息
【答案】CDE
【考点】劳动关系管理
【解析】突发事件在表象上具有不可预测，难以预防、控制等特点，但实质上并非绝对不可预测、不可预防和控制。故AB错误。
【多选题】30、以压力反应为基础模式主要从（ ）几个方面着手进行。
（A）环境
（B）生理
（C）情感
（D）认知
（E）任务
【答案】BCD
【考点】压力反应导向主要从生理、情感、认知三个方面着手。
【多选题】31、在目标设置过程中，（ ）有助于降低员工的压力。
（A）目标比较具体
（B）目标具有可测性
（C）目标富于挑战性
（D）员工能获得及时反馈
（E）目标具有时限性
【答案】ABD
【考点】劳动关系管理
【解析】目标富于挑战性和时限性会增大员工的压力。
【单选题】32、从员工与企业长期发展战略的维度上看，人事经理是( )。
（A）企业的经营战略合作伙伴
（B）实施员工管理的行政管理专家
（C）促使员工为企业作出贡献的带头人
（D）企业员工培训与技能开发的推动者
【答案】D
【考点】人力资源规划
【解析】从员工与企业长期发展的维度上看，认识经济是企业员工培训与技能开发的推动者、在组织发展和组织变革的设计师、企业改革的代理人。
【单选题】33、( )属于战略性人力资源管理衡量标准中基础工作的健全程度要考虑的问题。
（A）人事经理的角色是否要重新定位
（B）定编定岗定额的标准化程度如何
（C）企业人力资源管理的子系统是否建立
（D）重大人力资源管理决策的效果和效率如何
【答案】B
【考点】人力资源规划
【解析】基础工作的健全程度，企业人力资源管理的各项基础工作是否健全和牢固，如定编定岗定员定额标准化程度，各种规章制度规范的健全程度，人力资源管理信息管理的水平。
【单选题】34、( )是公司的二级战略。
（A）总体战略
（B）业务战略
（C）职能战略
（D）公司战略
【答案】B
【考点】人力资源规划
【解析】在企业战略的管理范畴内，一般将战略区分为以下三个层次：总体战略、业务战略、职能战略
【单选题】35、采用( )的企业与员工的关系是一种简单直接的利益交换关系。
（A）吸引策略
（B）投资策略
（C）参与策略
（D）创新策略
【答案】A
【考点】人力资源规划
【解析】采用吸引策略的企业，其竞争策略是以廉价取胜，使企业与员工的关系纯粹是一种简单直接的利益交换关系。
【单选题】36、采用参与策略的企业一般与( )的企业文化相匹配。
（A）官僚式+家庭式
（B）发展式+市场式
（C）家庭式+市场式
（D）家庭式+发展式
【答案】C
【考点】人力资源规划
【解析】“官僚式+市场式”与吸引策略相匹配；“家族式+市场式”与参与策略相匹配；“发展式+市场式”与投资策略相匹配。
【单选题】37、( )的企业适合采取防御型战略。
（A）所处行业发展良好，自身实力较强
（B）所处行业发展良好，自身实力较弱
（C）所处行业开始衰退，自身实力较强
（D）所处行业开始衰退，自身实力较弱
【答案】D
【考点】人力资源规划
【解析】“威胁+劣势”宜采取防御性战略，故应选D
【单选题】38、企业集团( )。
（A）具备民事权利
（B）不是法律主体
（C）具备总体法人地位
（D）是统负盈亏的经济实体
【答案】B
【考点】人力资源规划
【解析】企业集团的基本特征之一：由多个法人企业组成的企业联合体。企业集团本身不是法律主体，没有民事权利，不承担民事责任，既不是统负盈亏的经济实体，也不具备总体法人地位。
【单选题】39、“两块牌子，一套管理人员”是( )企业集团职能机构。
（A）独立型
（B）混合型
（C）组合型
（D）依附型
【答案】D
【考点】人力资源规划
【解析】依托型也称依附型的职能机构。是指由一家实力雄厚的土体企业职能机构同时作为企业集团本部的职能机构，即所谓：两块牌子，一套管理人员的管理体制
【单选题】40、与企业的其他资本不同，在每一次消耗后进行补充，劳动者的人力资本会比上一过程有所提高，这是人力资本的( )。
（A）时效性
（B）能动性
（C）累积性
（D）收益递增性
【答案】B
【考点】人力资源规划
【解析】人力资本由积累性，即可以不断自我积累。
【单选题】41、某集团公司综合员工的学历、技能证书等因素对下属子公司的人力资本状况进行考察，这种方法属于人力资本管理的( ）
（A）人力资本战略管理
（B）人力资本投资
（C）人力资本的价值计量
（D）人力资本的获得与配置
【答案】C
【考点】人力资源规划
【解析】企业集团人力资本的价值计量和会计核算的主要特征是如何把各个成员企业的人力资本综合起来，作为企业集团总的人力资本。
【单选题】42、胜任特征的( )决定外显行为、自然稳定的思想。
（A）技能
（B）动机
（C）自我概念
（D）自身特质
【答案】B
【考点】招聘与配置
【解析】胜任特征之一：动机是决定外显行为、自然稳定的思想。
【单选题】43、( )具有高任务具体性、非公司具体性和高行业具体性。
（A）元胜任特征
（B）行业通用胜任特征
（C）特殊技术胜任特征
（D）行业技术胜任特征
【答案】D
【考点】招聘与配置
【解析】按“内涵”分：行业技术胜任特征具有高任务具体性、非公司具体性和高行业具体性。
【单选题】44、构建岗位胜任特征模型的首要步骤是( )。
（A）工作岗位分析
（B）进行高层访谈
（C）选择效标样本
（D）定义绩效标准
【答案】D
【考点】招聘与配置
【解析】构建岗位胜任特征模型的程序：定义绩效标准、选取分析校标样本、获取校标样本有关胜任特征的数据资料、建立岗位胜任特征模型
【单选题】45、在进行沙盘推演测评法操作时，实战模拟阶段的时间一般不超过( )。
（A）1小时
（B）2小时
（C）3小时
（D）5小时
【答案】D
【考点】招聘与配置
【解析】在进行沙盘推演测评法操作时，实战模拟阶段的时间一般不超过5小时。
【单选题】46、关于公文筐测试，下列说法正确的是( )。
（A）评分比较容易
（B）投入精力较少
（C）所需费用较低
（D）试题对被试能力影响较大
【答案】D
【考点】招聘与配置
【解析】公文筐测试法的缺点：评分比较困难、不够经济、能力发挥受到书面表达水平的限制、试题对被试者能力发挥影响较大。
【单选题】47、在心理测试中，( )可以说明某一测试结果分数相对同类被试者所处的水平。
（A）效度
（B）信度
（C）常模
（D）标准化
【答案】C
【考点】招聘与配置
【解析】常模，是指一组具有代表性的被试样本的测试成绩的分布结构，包含集中和离散趋势，用以比较不同被试者测试分数的标准，能够说明某一测试结果相对于同类被试者所处的水平。
【一级】
【单选题】48、主题统觉测试属于( )。
（A）联想法
（B）构造法
（C）完成法
（D）绘图法
【答案】B
【考点】招聘与配置
【解析】构造法的代表方法是主题统觉测试。
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