在县人社局城乡居民社会养老保险事业服务中心有这样一个人，她在这里工作的时间不长，对工作中涉及到的业务知识却无一不精通；她能做单位里好多同事的“老大姐”，但却从来不摆架子，在同事遇到难题或者工作量大时，她总是能贴心地施以援手。她就是城乡居民社会养老保险事业服务中心的出纳员孙丽巍。

2011年，我县被批准为新型农村养老保险第三批试点单位和城镇居民养老保险第一批试点单位，因为工作需要，孙丽巍被调动到这里。初来乍到，业务知识为零，保险方面的工作经验为零，几乎所有都要从头开始，孙丽巍却一鼓作气，在最短的时间内，把自己变成了单位里的业务骨干。

2012年是参保收缴工作开展的第一年，收两年缴费，还得边做业务。在收缴过程中，她发现乡镇普遍存在收费却没做业务的情况。她及时向领导反映，要求核对信息，并补录相关业务。由于工作量太大，连续几个月的时间里，孙丽巍几乎一直持续着“五加二、白加黑”的生活。寒冷冬天里，孙丽巍就在室温只有7、8度的办公室里半宿半宿地加班，眼看着业务要核对完成时，她没扛得住寒冷生了病。“单位对面就是诊所，我就扎完针带回办公室输液，同事都劝我干脆休息几天，我当时想如果停止工作了，肯定整个进度就被耽搁了，所以咬着牙也就挺过来了。”2012年12月20日，为了及时将费用收缴进个人账户，孙丽巍通宵达旦地在单位加班，当天晚上，她本来是要给儿子过3周岁生日的，因为工作原因，只能请父母代替她给孩子过生日，临睡前孩子还在打给她的电话中哭闹不止，她虽然心疼，也只能挂断电话，继续工作，直至第二天凌晨。

   孙丽巍是出了名的有耐心，不管参保人情况多复杂，她都能耐心地一遍一遍解释，直到参保人满意而归。2013年12月，巴彦查干乡的彭全老人听说缴费标准提高便来咨询，她通过交谈了解到老人已经交了两年的费用，想退保重交高档次的。孙丽巍耐心地给老人算了一笔账，她建议老人在不退保的情况下，按高档次进行一次性补缴。考虑到老人在泰康镇内居住，她又打电话联系乡镇的工作人员，为老人录入相关业务，并告知老人直接去银行存款，临走之前，老人拉着她的手一个劲儿地说感谢的话。

   孙丽巍就是这样一个人，认真负责，勤奋好学，扎实工作，任劳任怨，不计名利，不计得失。她说自己只知道，干一行就要爱一行，能够为老百姓服务，为新农保事业贡献自己的一份力量，她觉得她的付出就没有白费。