迎乞巧,提升技能水平
树形象,展示一流服务
-----西和县人社局、商务局举办酒店服务技能比武大赛
为进一步提高我县酒店服务人员的服务水平,以良好的西和形象迎接第八届陇南乞巧女儿节来临,县人社局、商务局对全县各酒店服务人员集中进行了酒店礼仪、服务技能培训,并于2016年7月18日对所有参加培训的服务人员,开展了酒店服务技能大比武活动,对培训效果进行检验。
此次培训旨在为全县各酒店提供一个交流的平台,使服务人员通过比赛相互学习,相互促进。经过为期一周的理论与操作循环式分组培训,培训后效果显著,来自全县各酒店的服务人员纷纷表示:这样的培训虽然非常紧张和辛苦,但是非常有意义,不仅提高了自身的服务水平,而且对酒店整体服务水平的提升有很大的帮助。来自各酒店参加培训的服务人员通过餐厅托盘、创意台面设计摆台、餐厅折花等比赛项目相互交流,取长补短。
技能大比武结束后,对礼仪、摆台、服务考核中获得前三名的学员进行了嘉奖。此次培训的意义不仅仅是使服务人员自身服务水平的提高,更重要是在为全县服务行业的服务水平建立标准,同时为即将来临的陇南市第八届乞巧女儿节增添光彩。