在“互联网+”时代，许多传统行业被颠覆，通常是因为在互联网的全新商业模式下，该行业的资源流通效率被无限放大，资源流通环节被压缩到极致，每一个环节的成本都相应地降低，产品呈现在客户面前的价格也更具有竞争力。“互联网+社保代缴”的商业模式同样也遵循了这个规律。除了价格优势外，互联网社保产品还兼具了互联网的便捷性，能为中小企业提供更加贴心、快捷的服务。

“该保未保”何时了

我国民营中小企业是随着经济体制改革和市场经济的逐步确立而发展起来的，社会保障制度的改革和完善也是与市场经济体制相适应、相配套的。但总体上，我国民营中小企业的社会保障与企业的发展并不同步。

中小企业社会保障滞后主要表现为社会保障参保率低。“该保未保”现象是我国民营中小企业社会保障当中表现最突出的问题之一，其主要表现为：

缺乏专业社会保险管理人才。大多数中小民营企业缺乏专业的社保管理人员，社保管理工作往往由财务部门人员兼任，这些人员社保专业知识欠缺、社保管理职能不确定，因此，他们只能边实践边摸索，其结果就是企业社保管理水平不高，难以有效地发挥社会保障的作用。

社保管理工作缺乏规范性。有的企业并没有建立完善的社保制度，缺少标准的操作流程，导致社保工作经常出现规范性失误，严重影响社保工作的质量和效果。

员工缺乏社保意识。不少员工缺少长远的忧患意识，尤其是部分年轻员工，他们认为享受社保是几十年以后的事情，“不如拿现钱实在”。

在民营中小企业中，企业所有者和经营者通常都是高度统一的，而企业中的劳动关系本身具有劳资对立的一面，劳动关系的确立和变更也不像大企业那样规范，那么受法律的制约，比如，部分中小民营企业在招工时手续不正规，不签订劳动合同。而且，由于民营中小企业作为私有制性质的经济主体，特别注重生产效率的提高，并以短期利润最大化为目标，为员工缴纳社保所产生的繁琐工作量无疑会使其感觉到工作效率降低。再加上社会保险费用的支出也不可避免地增加了企业的成本，减少了盈利。以上种种，使得相当一部分民营中小企业在不甚规范的劳动关系下，总是千方百计地减少或者逃避社会保险费的缴纳，致使社保该缴未缴或未定额缴纳成了部分民营中小企业的“隐疾”。

当心因小失大

为员工缴纳社会保险是企业应当履行的法律义务，对此，我国的现行法律法规都有详细的阐述：

《中华人民共和国社会保险法》明确规定，用人单位违背劳动法律，不缴纳或不按规定足额缴纳社会保险都是违法行为，均需要为此承担相应的法律责任。

《劳动合同法》第三十八条第三款规定：用人单位未依法为劳动者缴纳社会保险费的，劳动者可以解除劳动合同。第四十六条第一款规定：劳动者依照本法第三十八条规定解除劳动合同的，用人单位应当向劳动者支付经济补偿金。上述法律赋予劳动者对于用人单位未依法为劳动者缴纳社会保险费的，有权立即解除劳动合同，不用书面通知，不用提前通知。并且用人单位还应当向劳动者支付经济补偿，如果不支付经济补偿金，还应当支付两倍于经济补偿金的赔偿金。

《最高人民法院关于审理劳动争议案件适用法律若干问题的解释（三）》第一条也有明确规定：劳动者以用人单位未为其办理社会保险手续，且社会保险经办机构不能补办导致其无法享受社会保险待遇为由，要求用人单位赔偿损失而发生争议的，人民法院应予受理。

可见，随着相关法律法规的完善，以及劳动者维权意识的提高，以诉讼或劳动仲裁的形式大规模要求用人单位赔偿社会保险损失的时代已经到来。企业经营者如果仍然心存侥幸，逃避为员工缴纳社会保险的义务，必将为此承担相应的法律风险。

这种法律风险除了间接法律风险和刑事责任风险，还包括由于企业未按照法律规定为劳动者缴纳基本养老保险费，导致超过退休年龄的劳动者无法获取基本养老保险金，要求企业赔偿的群体性案件的法律风险。近年来，随着劳动者法律意识逐渐增强，此类案件的诉讼率呈现增长趋势。

总之，企业经营者为了短期利益逃避缴纳社会保险的行为其实是为自己埋下了一枚“定时炸弹”，经营者随时都要为此承担法律风险。企业不能为了节省保险费而因小失大，只有依法为员工缴纳社会保险，才能避免法律风险，避免不必要的劳动争议，使企业在安定和谐的环境下持续稳定地发展。

缓解企业缴费压力

那么，如何轻松搞定员工社保缴纳工作？近年来，国内不少企业搭上互联网这趟顺风车，将繁琐的社保缴纳程序变为“互联网+社会保险”的代缴模式。

其实，“社会保险缴纳代理”早已不是什么新生事物，许多大型企业为了集中力量发展核心业务，把类似缴纳社会保险等人力资源事务性工作外包给专业的人力资源服务机构。而中小企业因其规模小、利润普遍比较低，很少被企业级人力资源服务机构注意到，因此，对于人力资源服务机构社会保险代缴业务来说，中小企业是一块尚未完全开发的市场。对于民营中小企业来说，选择“社会保险代缴”业务至少可以从以下几个方面缓解社保管理压力：

降低社保成本。利用社保代缴机构流程化的服务和庞大的服务网络，可以根据实际情况选择参保套餐，从而在合法、合理的基础上，大大降低原有的用人成本预算。全国性的连锁企业无需在每个网点都设立社保专员岗位，在提高员工满意度的同时也节省了资金。

提高管理效率。把社保缴纳、理赔等人力资源事务性工作外包给人力资源服务机构，企业不仅可以减少劳动用工备案，还可以从繁杂的事务性管理业务中解脱出来，全身心投入到企业经营策略和市场开发等核心工作中，促进企业的快速发展。

有效规避法律风险。选择社保代缴业务后，可以使企业减少关注政策变更所投入的精力和管理成本，避免企业因对劳动政策的变化跟进不及时而产生的劳动争议和劳动纠纷。

对员工具有激励作用。对于员工而言，工作不仅为其提供实现自我价值的平台，还是满足自身利益的一种基本方法；对于企业而言，企业的价值要靠员工来实现。社会保险作为一种福利待遇，体现了企业对员工的关怀和激励，特别是社会保险，既是员工应该享受的基本权利，也是企业的职责所在。

互联网社保产品的优势

互联网加速了信息传播的同时，也加剧了各行业间的竞争。随着新时期互联网改造传统产业的政策接连出台，不少企业或创业团队都盯上社保代理业务的巨大商机，纷纷推出相关产品。以笔者熟悉的互联网社保产品“社保云”为例，它是红海人力集团通过自主研发推出的一款全新的互联网社保产品，融合了线上缴纳和线下服务流程，将社会保险缴纳流程标准化。其优势主要表现为：

●通过创新技术手段，打造在线交易模式，摆脱了时间、空间的束缚，对于订单详情可实时监控，同时提供优质用户交互界面体验，提高流程透明度和安全性。

●除了设立基本服务流程，如社保账户的设立和管理、账户缴纳情况查询、员工增减、信息变更、补缴和费用缴纳、转移清算等基础性服务，考虑到周期性社保基数浮动可能对企业带来的不便，该软件平台还特意加入了社保基数核定政策通知和咨询服务。

●实现了与企业精益经营管理平台的有机衔接，协助人力资源工作者高效处理人力资源管理中的各项事务。精益经营管理平台是专门为中小微企业发展打造的服务平台，主要包括协同行政办公平台、精益人力资源管理平台、员工自助服务平台和精益劳动管理平台，通过将复杂业务简单化、流程化来提高劳动效率和服务质量。

●支持Web客户端和微信客户端，可以为人力资源工作者和员工提供随时随地的社会险保和公积金查询、工资查询、福利采购、咨询以及多项自助人事服务。社保代缴、查询、追踪一键搞定。

选择互联网社保产品有说道

目前，市场上打着“互联网+社保”旗号的超低价格社保代缴套餐名目繁多。当然，价格低对于客户来说是件好事，可是使用者更应关心的是其服务是否周到，譬如：服务内容是否足够完备？能否支撑临时性员工信息修改与增删？账户缴纳查询是否便捷？社保缴纳流程是否能实时跟踪？社保基数核定有无提醒？异地购买是否受到局限？不少小型的社保代理机构一味地打价格战，不顾服务质量和业务水平，为整个人力资源服务行业带来极大的负面影响。那么，中小企业该如何在海量的产品当中做出明智选择呢？笔者建议：

首先，要详细了解生产商的公司名称及地址。在选择产品前，最好到有关部门咨询一下生产商的真实性和合法性，再看官方许可，即是否有人力资源服务许可证书，以及企业营业执照等官方文件，确认真伪。

其次，看公司的发展背景。如果是做企业经营管理、人力资源管理等外包服务的专业机构，通常拥有较为成熟的服务体系和可靠的资源，可以放心地选择。

再次，看公司的资质，即公司成立的时间及规模等。公司存活时间长，规模逐渐扩大，这也能从侧面体现其业务能力，对后期的服务有一定的保障。

最后，看业内口碑，即同行和客户的评价。口碑好，说明其实力水平、服务质量值得信赖。这一点也可以在业务量上得到体现。

总之，中小企业应选择具有较强实力、适合企业运营体系的人力资源服务供应商，追求“物有所值”，而不应一味贪图“物美价廉”。须知，选择不当不但不能为企业节约管理成本，反而会带来不必要的麻烦，间接地影响到企业的内部稳定和发展。

人力资源 16年7月号